Este es un problema común para routers LAN inalámbricos móviles. Una función de separador de privacidad que corta la comunicación entre dispositivos está habilitada en el punto de acceso (router LAN inalámbrico). Se trata de una función de seguridad para cortar la comunicación entre dispositivos a través del router. Cando se habilita, porque la comunicación de la impresora y el equipo está cortada, no se pueden conectar. Deshabilite la función del separador de privacidad en el punto de acceso y, a continuación, establezca la red de nuevo. Consulte el manual del punto de acceso para obtener detalles sobre el método de configuración. Dependiendo del fabricante, la función del separador de privacidad puede tener un nombre diferente.

Algunos puntos de acceso pueden tener varios SSID. Algunos pueden separar los SSID en el estándar inalámbrico correspondiente (IEEE802.11a e IEEE802.11g). Incluso con el mismo punto de acceso (router LAN inalámbrico), la impresora y el equipo utilizan SSID diferentes y es posible que no se puedan comunicar. Haga coincidir el SSID del equipo con el de la impresora. Puede comprobar el SSID del equipo en el menú de conexión Wi-Fi. El SSID de la impresora se encuentra en el informe de diagnósticos de la red impreso. Cuando los SSID coincidan, establezca la red de nuevo.