Ова е вообичаен проблем за мобилни безжични LAN насочувачи. Функцијата на разделникот за приватност што ја прекинува комуникацијата помеѓу уредите е активирана во точката на пристап (безжичен LAN насочувач). Ова е безбедносна функција за прекинување на комуникацијата помеѓу уредите преку насочувачот. Кога е активирана, бидејќи комуникацијата помеѓу печатачот и компјутерот е прекината, тие не може да се поврзат. Исклучете ја функцијата на разделникот за приватност на точката на пристап, а потоа повторно поставете ја мрежата. Погледнете го упатството на точката на пристап за детали за методот на поставување. Во зависност од производителот, функцијата на разделникот за приватност може да има различно име.

Некои точки на пристап може да имаат повеќе SSID. Некои имаат можност да ги разделат SSID според соодветниот безжичен стандард (IEEE802.11a и IEEE802.11g). Дури и со истата точка на пристап (безжичен LAN насочувач), печатачот и компјутерот користат различни SSID, и можеби нема да може да комуницираат. Изедначете ја SSID на компјутерот со таа на печатачот. Може да ја проверите SSID на компјутерот на менито за Wi-Fi поврзување. SSID на печатачот се наоѓа на отпечатениот дијагностички извештај за мрежата. Откако SSID ќе се изедначат, повторно поставете ја мрежата.