Spiegazione dei messaggi del display

Nel display del pannello di controllo vengono visualizzati dei messaggi a indicare lo stato o gli errori del dispositivo. Per comprendere il significato dei messaggi e risolvere il problema, se necessario, consultare le tabelle seguenti.

Questa funzione non è supportata per i dispositivi dotati di un display del pannello di controllo. È possibile risolvere l'errore dalle linee guida della finestra del computer Stato di stampa (vedere Utilizzo di Stato della stampante Samsung ).
Se il messaggio non è presente nella tabella, riaccendere il dispositivo e ritentare il lavoro di stampa. Se il problema persiste, contattare un tecnico.
Quando ci si rivolge all'assistenza tecnica, fornire al rappresentante dell'assistenza tecnica il testo del messaggio visualizzato.
A seconda delle opzioni o dei modelli, alcuni messaggi potrebbero non essere visualizzati sul display.
[numero errore] indica il numero dell'errore.
[numero errore] indica il numero del vassoio.
[tipo supporto] indica il tipo di supporto.
[dimensioni supporto] indica le dimensioni del supporto.
[colore] indica il colore del toner.

Messaggi relativi all'inceppamento carta

Messaggio	Significato	Soluzioni suggerite
Docum inceppato. Rimuovere incepp	Il documento originale caricato si è inceppato nell'alimentatore documenti.	Rimuovere la carta inceppata (vedere Eliminazione di un inceppamento di documenti originali).
Incepp o vuota Apr/chiud sport	La carta si è inceppata nell'area di alimentazione. Non vi è carta nel vassoio.	Rimuovere la carta inceppata (vedere Nel vassoio). Caricare la carta nel vassoio (vedere Caricamento della carta nel vassoio).
Carta incepp nella macchina	La carta si è inceppata nell'apparecchio.	Rimuovere la carta inceppata (vedere All'interno del dispositivo).
Carta inceppata in [tipo vassoio]	Carta inceppata nel vassoio della carta.	Rimuovere la carta inceppata (vedere Rimozione della carta inceppata).
Carta incepp nell'area uscita	Carta inceppata nell'area di uscita.	Rimuovere la carta inceppata (vedere Nell'area di uscita).
Carta esaur vass [tipo vassoio]	Non vi è carta nel vassoio.	Caricare la carta nel vassoio (vedere Caricamento della carta nel vassoio).

Messaggi relativi al toner

Messaggio	Significato	Soluzioni suggerite
Installare Installa cart. toner	La cartuccia del toner non è installata.	Installare una cartuccia del toner.
Non compat Toner [colore] Non compat cartuccia toner	La cartuccia del toner non è adatta per il sistema.	Installare la cartuccia del toner corrispondente con una originale Samsung.
Non originale Toner [colore]	La cartuccia del toner non è una cartuccia originale Samsung.	Installare la cartuccia del toner corrispondente con una originale Samsung.
Prep toner Preparare nuova cartuccia	Nella cartuccia indicata è rimasta una piccola quantità di toner. La durata della cartuccia del toner è prossima al termine.	Preparare una nuova cartuccia per sostituirla. Si potrebbe migliorare temporaneamente la qualità di stampa ridistribuendo il toner (vedere Ridistribuzione del toner).
Sostituire toner Sost nuova cartuccia	La cartuccia del toner indicata è quasi al termine della sua durata prevista. ^[a]	Si può selezionare Interrompi o Continua come mostrato sul pannello di controllo. Se si seleziona Interrompi, la stampante si ferma e non sarà più possibile stampare senza cambiare la cartuccia. Se si seleziona Continua, la stampante continua a stampare, ma la qualità non potrà essere garantita. Tra l'altro, ciò può danneggiare seriamente la stampante. Sostituire la cartuccia del toner per ottenere la migliore qualità di stampa quando compare questo messaggio. Usare una cartuccia dopo questo stadio potrebbe causare problemi con la qualità di stampa (vedere Sostituzione della cartuccia del toner).
Sostituire toner Sost nuova cartuccia	La cartuccia del toner indicata è al termine della sua durata prevista.^[a] Il dispositivo può smettere di stampare.	Sostituire la cartuccia del toner (vedere Sostituzione della cartuccia del toner).
^[a]Con durata prevista della cartuccia si intende la stima della vita utile della cartuccia del toner. Indica la quantità media di stampe ottenibili ed è progettata in conformità con la normativa ISO/IEC 19752 (vedere Materiali di consumo disponibili). Il numero di pagine può variare a seconda dell'ambiente operativo, della percentuale di area dell'immagine, dell'intervallo di stampa, del tipo e del formato supporto. Una certa quantità di toner potrebbe restare nella cartuccia, anche quando viene visualizzata l'indicazione di sostituzione della cartuccia e l'apparecchio smette di stampare.


	Samsung sconsiglia l’utilizzo di cartucce di toner Samsung non originali, come ad esempio cartucce ricaricate o rigenerate. Samsung non può garantire la qualità delle cartucce del toner non originali Samsung. La manutenzione o la riparazione necessarie a causa dell'utilizzo di cartucce di toner non originali Samsung non sarà coperta dalla garanzia.

Messaggi relativi al vassoio

Messaggio	Significato	Soluzioni suggerite
Incepp o vuota Apr/chiud sport	La carta si è inceppata nell'area di alimentazione. Non vi è carta nel vassoio.	Rimuovere la carta inceppata (vedere Nel vassoio). Caricare la carta nel vassoio (vedere Caricamento della carta nel vassoio).

Messaggio

Significato

Soluzioni suggerite

Incepp o vuota

Apr/chiud sport

La carta si è inceppata nell'area di alimentazione.
Non vi è carta nel vassoio.

Rimuovere la carta inceppata (vedere Nel vassoio).
Caricare la carta nel vassoio (vedere Caricamento della carta nel vassoio).

Messaggi relativi alla rete

Messaggio	Significato	Soluzioni suggerite
Problema rete: Conflitto IP	L'indirizzo IP di rete impostato è già utilizzato da un altro utente.	Verificare l'indirizzo IP ed eventualmente ripristinarlo (vedere Stampa del rapporto di configurazione della rete).
Wireless wireless	Il modulo wireless non è installato.	Spegnere e riaccendere e riprovare a stampare. Se il problema persiste, rivolgersi all'assistenza tecnica.
Problema BOOTP: Esec IP autom Problema DHCP: Esec IP autom	C’è un problema con la rete.	Modificare IP auto.
Problema BOOTP: Riconf DHCP Problema DHCP: Riconf DHCP	L'assegnazione dell'indirizzo IP non è riuscita. Questo si verifica quando in SyncThru™ Web Service è impostato Auto IP per BOOTP/DHCP.	Impostare il metodo di assegnazione dell'indirizzo IP su DHCP/BOOTP o Statico. Se non si modifica questa opzione, il server DHCP/BOOTP chiede in continuazione di assegnare l'indirizzo IP.
802.1x 802.1x	Impossibile eseguire l'autenticazione.	Controllare il protocollo di autenticazione di rete. Se il problema persiste, contattare l'amministratore della rete.

Messaggi vari

Messaggio	Significato	Soluzioni suggerite
Regol colore Registrazione	La stampante sta regolando la registrazione del colore.	Attendere alcuni minuti.
Densità immagine calibr...	Il dispositivo sta calibrando la densità dell'immagine.	Attendere alcuni minuti.
Spor ap Chiuderlo	Il coperchio non è chiuso bene.	Chiudere il coperchio finché non si blocca in posizione.
Unità digitalizzazione aperta o Esci INC	L'unità di digitalizzazione non è saldamente agganciata o la carta è inceppata nell'area scanner.	Rimuovere la carta inceppata (vedere Eliminazione di un inceppamento di documenti originali). Chiudere il coperchio finché non si blocca in posizione.
Sportello scanner aperto.	Il coperchio dello scanner non è chiuso bene.	Chiudere il coperchio finché non si blocca in posizione.
Err [numero errore] Installare toner [colore]	La cartuccia del toner indicata non è installata correttamente, oppure il connettore è sporco.	Reinstallare la cartuccia del toner originale Samsung due o tre volte per verificare che sia inserita correttamente. Oppure pulire il connettore. Se il problema persiste, rivolgersi all'assistenza tecnica.
Err [numero errore] Spegn e acc	Impossibile controllare l'unità del dispositivo.	Spegnere e riaccendere e riprovare a stampare. Se il problema persiste, rivolgersi all'assistenza tecnica.
Err [numero errore] Chiamare assist	Impossibile controllare l'unità del dispositivo.
Scanner bloccato	Lo scanner è bloccato.	Riavviare il sistema. Se il problema persiste, rivolgersi all'assistenza tecnica.
Install. un. cinghia TR.	La cinghia di trasferimento non è installata.	Installare una cinghia di trasferimento originale Samsung.
Cinghia trasp. non compat.	La cinghia di trasferimento installata non è quella giusta per il dispositivo.	Installare il componente originale Samsung specifico per il dispositivo.
Non installato Serb di scarico	Il contenitore del toner di scarto non è installato.	Installare un contenitore del toner di scarto originale Samsung.
Contr linea fax	La linea fax non è correttamente connessa alla porta LINE.	Connettere la linea fax alla porta LINE e non alla porta EXT (vedere Vista posteriore).
Temp. stanza errata. Sposta set	La macchina si trova in una stanza con una temperatura ambiente inadeguata.	Spostare la macchina portandola in una stanza con una temperatura ambiente adeguata.
Cont usc pieno Rimuovere carta	Il vassoio di uscita è pieno. Oppure il sensore non è rivolto verso il basso.	Rimuovere la carta dal vassoio di uscita; il dispositivo riprende la stampa. Oppure fare in modo che il sensore sia rivolto verso il basso. Se il problema persiste, chiamare l'assistenza.
Preparare nuova cinghia trasf	La durata della cinghia di trasferimento sta per terminare.	Sostituire la cinghia di trasferimento con una nuova. Rivolgersi all'assistenza tecnica.
Sostituire nuova cinghia trasf	La durata della cinghia di trasferimento è esaurita.	Sostituire con una nuova cinghia di trasferimento. Rivolgersi all'assistenza tecnica.
Errore cinghia trasferimento	Impossibile controllare la cinghia di trasferimento.	Spegnere e riaccendere e riprovare a stampare. Se il problema persiste, rivolgersi all'assistenza tecnica.
Preparare nuova rullo trasf	La durata della cinghia di trasferimento sta per terminare.	Sostituire con una nuova cinghia di trasferimento. Rivolgersi all'assistenza tecnica.
Sostituire nuovo rullo trasf	La durata della cinghia di trasferimento è esaurita.	Sostituire con una nuova cinghia di trasferimento. Rivolgersi all'assistenza tecnica.
Sostituire presto	La vita utile del fusore sta per terminare.	Sostituire con una nuova unità fusore. Rivolgersi all'assistenza tecnica.
Sostituire nuovo unità fusore	La vita utile del fusore sta per terminare.
Sostituire/Installare serb. toner sca.	Il ciclo di vita del contenitore del toner di scarto è terminato, per cui sarà possibile stampare solo dopo l'installazione di un nuovo contenitore del toner di scarto nella stampante.	Sostituire il contenitore del toner di scarto con un ricambio originale Samsung.
Preparare nuova Fotounità	La vita utile della fotounità sta per terminare.	Sostituire la fotounità con una nuova. Rivolgersi all'assistenza tecnica.
Sostituire con nuova fotounità	La vita utile della fotounità sta per terminare.
Install fotounità	La fotounità non è installata.
Err [numero errore] Sport aper/chius	La fotounità non è installata correttamente o il coperchio non è chiuso bene.	Reinstallare la fotounità per confermare che sia inserita correttamente. Chiudere il coperchio finché non si blocca in posizione.