Memahami pesan tampilan

Pesan muncul pada layar panel kontrol untuk mengindikasikan status atau kesalahan printer. Lihat tabel di bawah ini untuk memahami pesan dan artinya, serta untuk mengatasi masalah, jika perlu.

Fungsi ini tidak didukung untuk perangkat yang memiliki tampilan panel kontrol. Anda dapat memperbaiki kesalahan tersebut dengan panduan dari jendela program Printing Status pada komputer (lihat Menggunakan Samsung Printer Status ).
Jika pesan tidak ada dalam tabel, hidupkan kembali printer, lalu coba cetak tugas tersebut sekali lagi. Jika masalah berlanjut, hubungi perwakilan servis.
Saat Anda menghubungi bagian servis, sebutkan isi tampilan pesan kepada petugas servis.
Beberapa pesan mungkin tidak akan muncul pada layar tergantung pada opsi dan modelnya.
[nomor kesalahan] menunjukkan banyaknya kesalahan.
[nomor baki] menunjukkan nomor baki.
[tipe media] menunjukkan tipe media.
[ukuran media] menunjukkan ukuran media.
[warna] menunjukkan warna toner.

Pesan terkait Kertas Macet

Pesan	Arti	Solusi yang disarankan
Document jam. Remove jam	Dokumen asli yang dimuat macet di dalam pengumpan dokumen.	Bersihkan kertas macet (lihat Membereskan kemacetan dokumen).
Jam or empty Door open&close	Kertas macet di area pengumpanan kertas. Tidak ada kertas di dalam baki.	Bersihkan kertas macet (lihat Dalam baki). Masukkan kertas ke baki (lihat Memasukkan kertas ke dalam baki).
Paper Jam inside machine	Kertas macet di dalam printer.	Bersihkan kertas macet (lihat Di dalam printer).
Paper Jam in [tray type]	Kertas macet di baki kertas.	Bersihkan kertas macet (lihat Mengeluarkan kertas macet).
Paper Jam in exit area	Kertas macet di area keluar.	Bersihkan kertas macet (lihat Di daerah keluar).
Paper Empty in [tray type]	Tidak ada kertas di dalam baki.	Masukkan kertas ke baki (lihat Memasukkan kertas ke dalam baki).

Pesan terkait toner

Pesan	Arti	Solusi yang disarankan
Install Toner Install toner cartridge	Kartrid toner tidak terpasang.	Pasang kartrid toner.
Not Compatible [color] toner Not Compatible toner cartridge	Kartrid toner tidak sesuai dengan printer Anda.	Pasang kartrid toner yang dimaksud dengan kartrid toner Samsung asli.
Not original [color] toner	Kartrid toner bukan kartrid toner Samsung yang asli.	Pasang kartrid toner yang dimaksud dengan kartrid toner Samsung yang asli.
Prepare toner Prepare new cartridge	Toner masih tersisa sedikit di dalam kartrid yang ditunjukkan. Perkiraan masa pakai kartrid toner hampir habis.	Siapkan kartrid baru sebagai penggantinya. Anda dapat meningkatkan kualitas cetak untuk sementara dengan mendistribusikan ulang toner (lihat Meratakan ulang toner).
Replace toner Replace new cartridge	Kartrid toner yang ditunjukkan hampir mencapai perkiraan masa pakainya. ^[a]	Anda dapat memilih Stop atau Continue seperti ditunjukkan pada panel kontrol. Jika memilih Stop, printer akan berhenti mencetak dan Anda tidak dapat mencetak lagi sebelum kartrid diganti. Jika memilih Continue, printer akan terus mencetak, namun kualitas cetak tidak dapat dijamin. Di samping itu, hal tersebut dapat mengakibatkan kerusakan serius pada printer. Untuk kualitas cetak terbaik, ganti kartrid toner bila pesan ini ditampilkan. Menggunakan kartrid setelah tahap ini terjadi dapat menimbulkan masalah kualitas cetak (lihat Mengganti kartrid toner).
Replace toner Replace new cartridge	Kartrid toner yang ditunjukkan sudah mencapai prakiraan masa pakainya.^[a] Printer mungkin berhenti mencetak.	Ganti kartrid toner (lihat Mengganti kartrid toner).
^[a]Perkiraan masa pakai kartrid adalah masa pakai kartrid toner yang diharapkan atau diperkirakan dan menunjukkan kapasitas rata-rata hasil cetak serta dirancang sesuai ISO/IEC 19752 (lihat Bahan pakai yang tersedia). Jumlah halaman mungkin akan dipengaruhi lingkungan pengoperasian, persentase area gambar, interval pencetakan, media, persentase area gambar dan ukuran media. Sejumlah toner mungkin masih tersisa di dalam kartrid, bahkan saat pesan ganti kartrid baru ditampilkan dan printer berhenti mencetak.


	Samsung tidak menyarankan penggunaan selain kartrid toner Samsung asli, misalnya kartrid toner isi ulang atau produksi ulang. Samsung tidak dapat menjamin kualitas selain kartrid toner Samsung asli. Layanan atau perbaikan yang diperlukan akibat penggunaan kartrid toner Samsung palsu tidak akan tercakup dalam jaminan perangkat.

Pesan terkait baki

Pesan	Arti	Solusi yang disarankan
Jam or empty Door open&close	Kertas macet di area pengumpanan kertas. Tidak ada kertas di dalam baki.	Bersihkan kertas macet (lihat Dalam baki). Masukkan kertas ke baki (lihat Memasukkan kertas ke dalam baki).

Pesan

Arti

Solusi yang disarankan

Jam or empty

Door open&close

Kertas macet di area pengumpanan kertas.
Tidak ada kertas di dalam baki.

Bersihkan kertas macet (lihat Dalam baki).
Masukkan kertas ke baki (lihat Memasukkan kertas ke dalam baki).

Pesan terkait jaringan

Pesan	Arti	Solusi yang disarankan
Network Problem: IP Conflict	Alamat IP jaringan yang Anda pilih dipakai oleh orang lain.	Cek alamat IP dan ganti jika perlu (lihat Laporan konfigurasi jaringan pencetakan).
Wireless Network Error	Modul nirkabel tidak terpasang.	Boot ulang daya, lalu coba kembali tugas cetak. Apabila masalah masih berlanjut, hubungi servis.
BOOTP problem: Auto IP Run DHCP problem: Auto IP Run	Ada masalah dengan jaringan.	Ubah IP Otomatis.
BOOTP problem: Reconfigure DHCP DHCP problem: Reconfigure DHCP	Penetapan alamat IP gagal. Hal ini terjadi, saat IP Otomatis untuk BOOTP/DHCP ditetapkan ke SyncThru™ Web Service.	Ubah metode penetapan alamat IP ke DHCP/BOOTP atau Statis. Jika Anda tidak mengubah opsi ini, server BOOTP/DHCP secara kontinu meminta penetapan Alamat IP.
802.1x Network Error	Gagal mengotentikasi.	Periksa protokol otentikasi jaringan. Jika masalah berlanjut, hubungi administrator jaringan Anda.

Ragam pesan

Pesan	Arti	Solusi yang disarankan
Adjusting Color Registration	Mesin sedang menyesuaikan pendaftaran warna.	Tunggu beberapa menit.
Calibrating image density…	Printer sedang mengalibrasi kerapatan gambar.	Tunggu beberapa menit.
Door Open Close it	Baki tidak terkunci rapat.	Tutuplah penutup hingga terkunci pada tempatnya.
Scan Unit Open atau Keluar JAM	Unit pemindaian tidak terkunci sepenuhnya atau kertas macet di area pemindai.	Bersihkan kertas macet (lihat Membereskan kemacetan dokumen). Tutuplah penutup hingga terkunci pada tempatnya.
Door of scanner is open.	Penutup pemindai tidak terkunci dengan benar.	Tutuplah penutup hingga terkunci pada tempatnya.
Error [nomor kesalahan] Install [warna] toner	Kartrid toner yang ditunjukkan tidak terpasang dengan benar, atau konektor kotor.	Ulangi pemasangan kartrid toner asli Samsung sebanyak dua atau tiga kali untuk memastikan kartrid toner telah terpasang dengan benar. Atau bersihkan konektor. Jika masalah berlanjut, hubungi perwakilan servis.
Error [angka salah] Turn off then on	Unit printer tidak dapat dikendalikan.	Boot ulang daya, lalu coba kembali tugas cetak. Apabila masalah masih berlanjut, hubungi servis.
Error [angka salah] Call for service	Unit printer tidak dapat dikendalikan.
Scanner Locked	Pemindai terkunci.	Matikan dan hidupkan kembali daya. Apabila masalah masih berlanjut, hubungi servis.
Install TR. belt unit.	Sabuk transfer tidak terpasang.	Pasang sabuk transfer asli dari Samsung.
Not Compatible transfer belt	Sabuk transfer pada perangkat tidak sesuai dengan perangkat Anda.	Pasang komponen asli Samsung yang dirancang untuk mesin Anda.
Not Installed Waste tank	Wadah toner pembuangan tidak dipasang.	Pasang wadah kartrid toner buangan asli Samsung.
Check Fax Line	Saluran faks tidak tersambung dengan benar ke port LINE.	Sambungkan saluran faks ke port LINE, bukan ke port EXT (lihat Tampak Belakang).
Not proper room temp. Move set	Perangkat tersebut berada di ruangan yang suhunya tidak pas.	Pindahkan perangkat ke ruangan yang suhunya pas.
Output bin Full Remove paper	Baki keluaran penuh. Atau sensor menghadap ke bawah.	Keluarkan kertas dari baki keluaran, kemudian printer akan melanjutkan pencetakan. Atau pastikan sensor menghadap ke bawah. Jika masalah berlanjut, hubungi bagian servis.
Prepare new Transfer belt	Usia sabuk transfer akan segera tercapai.	Ganti sabuk transfer dengan yang baru. Hubungi perwakilan servis.
Replace new Transfer belt	Usia sabuk transfer telah berakhir.	Ganti sabuk transfer dengan yang baru. Hubungi perwakilan servis.
Transfer Belt Error	Sabuk transfer tidak dapat dikendalikan.	Boot ulang daya, lalu coba kembali tugas cetak. Apabila masalah masih berlanjut, hubungi servis.
Prepare new Transfer roller	Usia sabuk transfer akan segera tercapai.	Ganti sabuk transfer dengan yang baru. Hubungi perwakilan servis.
Replace new Transfer roller	Usia sabuk transfer telah berakhir.	Ganti sabuk transfer dengan yang baru. Hubungi perwakilan servis.
Replace Fuser Soon	Masa pakai unit fuser akan segera berakhir.	Ganti unit fuser dengan yang baru. Hubungi perwakilan servis.
Replace new Fuser unit	Masa pakai unit fuser akan berakhir.
Replace/Install Waste Toner Tank	Masa pakai wadah toner pembuangan telah kedaluwarsa dan printer akan berhenti mencetak sampai wadah toner pembuangan yang baru dipasang ke printer.	Ganti wadah toner pembuangan dengan wadah toner pembuangan Samsung asli.
Prepare new Imaging unit	Umur pemakaian imaging unit akan segera kedaluwarsa.	Ganti imaging unit dengan yang baru. Hubungi perwakilan servis.
Replace with imaging unit yang baru	Umur pemakaian imaging unit akan kedaluwarsa.
Install Imaging unit	Imaging unit belum dipasang.
Error [nomor kesalahan] Door open/close	Imaging unit tidak terpasang dengan benar, atau penutup tidak terkunci dengan benar.	Pasang ulang imaging unit untuk menegaskan bahwa imaging unit telah terpasang dengan benar. Tutuplah penutup hingga terkunci pada tempatnya.