Probleme de copiere

Problemă	Soluţii sugerate
Copiile sunt prea deschise sau prea întunecate.	Ajustaţi obscuritatea din opţiunea funcţiei de copiere pentru a lumina sau a întuneca fundalurile copiilor (consultaţi Modificarea setărilor pentru fiecare copie).
Pe copii apar pete de murdărie, linii, semne sau puncte.	Dacă defectele sunt pe original, reglaţi obscuritatea în funcţia de copiere pentru a lumina fundalul copiilor. Reglarea fundalului în configurarea copiilor elimină culoarea fundalului (consultaţi ). Dacă pe original nu sunt defecte, curăţaţi unitatea de scanare (consultaţi Curăţarea unităţii de scanare).
Imaginea de pe copie este oblică.	Asiguraţi-vă că originalul este aliniat cu ghidajul de înregistrare. Este posibil ca rola de transfer să fie murdară. Curăţaţi interiorul echipamentului (consultaţi Curăţarea maşinii).
Se imprimă copii albe.	Asiguraţi-vă că originalul este aşezat cu faţa în jos pe geamul scanerului sau cu faţa în sus în alimentatorul de documente. Dacă efectuând aceşti paşi problema nu se corectează, contactaţi un reprezentant de service.
Imaginea se şterge uşor de pe copie.	Înlocuiţi hârtia din tavă cu hârtie dintr-un pachet nou. În zone cu umiditate mare, nu lăsaţi hârtia în echipament pe perioade lungi de timp.
Apar blocaje frecvente ale hârtiei pentru copii.	Vânturaţi hârtia, apoi întoarceţi-o invers în tavă. Înlocuiţi hârtia din tavă cu hârtie nouă. Verificaţi/reglaţi ghidajele pentru hârtie, dacă este necesar. Asiguraţi-vă că hârtia este potrivită şi are greutatea corespunzătoare (consultaţi Specificaţii privind suporturile de imprimare ). După înlăturarea unui blocaj de hârtie, verificaţi dacă nu a rămas în echipament hârtie sau bucăţi de hârtie pentru copiere.
Cartuşul de toner produce mai puţine copii decât s-a estimat, înainte de a rămâne fără toner.	Este posibil ca originalele să conţină imagini, zone compacte sau linii groase. De exemplu, originalele pot fi formulare, buletine informative, cărţi sau alte documente care utilizează mai mult toner. Este posibil să fi fost lăsat deschis capacul scanerului în timpul realizării copiilor. Opriţi echipamentul şi porniţi-l din nou.