Depanare

Problemă

Soluţii sugerate

Samsung Printer Experience nu este afişat când faceţi clic pe mai multe setări.

Samsung Printer Experience nu este instalat. Descărcaţi aplicaţia din Store(Magazin) şi instalaţi-o.

Informaţiile maşinii nu sunt afişate atunci când faceţi clic pe dispozitiv în Dispozitive şi imprimante.

Verificaţi Proprietăţi imprimantă. Faceţi clic pe fila Porturi.

(Panou de control > Dispozitive şi imprimante > Faceţi clic dreapta pe pictograma imprimantei şi selectaţi Printer properties)

Dacă portul este setat la Fişier sau LPT, debifaţi-le şi selectaţi TCP/IP, USB sau WSD.

Mesajul toast legat de eroare apare.