Interpretarea mesajelor de pe afişaj

Mesajele apar pe afişajul panoului de control pentru a indica starea sau erorile maşinii. Pentru a înţelege mesajele şi semnificaţiile acestora şi pentru a corecta problemele, după caz, consultaţi tabelele de mai jos.

[Note]
  • Această funcţie nu este acceptată de dispozitivele cu afişaj pentru panoul de control. Puteţi rezolva eroarea cu ajutorul recomandărilor din fereastra programelor din computer Printing Status (consultaţi Utilizarea Samsung Printer Status ).

  • Dacă un mesaj nu este în tabel, opriţi şi porniţi alimentarea şi încercaţi să reluaţi comanda de imprimare. Dacă problema persistă, contactaţi un reprezentant de service.

  • În cazul în care apelaţi la service, furnizaţi reprezentantului de service conţinutul mesajului afişat.

  • În funcţie de opţiuni sau modele, este posibil ca unele mesaje să nu apară pe afişaj.

  • [număr eroare] indică numărul erorii.

  • [tipul tăvii] indică numărul tăvii.

  • [tipul suportului] indică tipul suportului.

  • [dimensiunea suportului] indică dimensiunea suportului.

  • [culoare] indică culoarea tonerului.

Mesaje referitoare la blocarea hârtiei

Mesaj

Semnificaţie

Soluţii sugerate

Document jam.

Remove jam

Documentul original încărcat s-a blocat în alimentatorul de documente.

Înlăturaţi blocajul (consultaţi Eliminarea documentelor originale blocate).

Jam or empty

Door open&close

  • Hârtia s-a blocat în zona de alimentare a hârtiei.

  • Nu există hârtie în tava 1.

Paper Jam

inside machine

Hârtia s-a blocat în interiorul maşinii.

Înlăturaţi blocajul (consultaţi În interiorul echipamentului).

Paper Jam in [tray type]

Hârtia s-a blocat în tavă.

Înlăturaţi blocajul (consultaţi Îndepărtarea blocajelor de hârtie).

Paper Jam

in exit area

Hârtia s-a blocat în zona de ieşire.

Înlăturaţi blocajul (consultaţi În zona de ieşire).

Paper Empty in [tray type]

Nu există hârtie în tava 1.

Încărcaţi hârtie în tavă (consultaţi Încărcarea hârtiei în tavă).

Mesaje referitoare la toner

Mesaj

Semnificaţie

Soluţii sugerate

  • Install Toner

  • Install toner cartridge

Un cartuş de toner nu este instalat.

Instalaţi un cartuş de toner.

  • Not compatible

    [color] toner

  • Not compatible

    toner cartridge

Cartuşul de toner nu este adecvat pentru echipamentul dvs.

Instalaţi cartuşul de toner adecvat, împreună cu un cartuş Samsung original.

Not original

[color] toner

Cartuşul de toner nu este un cartuş de toner Samsung original.

Instalaţi cartuşul de toner adecvat, împreună cu un cartuş Samsung original.

  • Prepare toner

  • Prepare new cartridge

O cantitate mică de toner a rămas în cartuşul indicat. Durata estimată de viaţă a cartuşului de toner se apropie de sfârşit.

Pregătiţi un nou cartuş pentru înlocuire. Puteţi creşte temporar calitatea imprimării prin redistribuirea tonerului (consultaţi Redistribuirea tonerului).

  • Replace toner

  • Replace new cartridge

Cartuşul de toner indicat aproape şi-a atins durata estimată de viaţă. [a]

  • Puteţi alege Stop sau Continue după cum este indicat pe panoul de control. Dacă selectaţi Stop, imprimanta nu mai imprimă şi nu mai puteţi imprima fără să schimbaţi cartuşul. Dacă selectaţi Continue, imprimanta continuă să imprime, dar calitatea imprimării nu poate fi garantată. În plus, acest lucru poate provoca daune semnificative echipamentului dvs.

  • Înlocuiţi cartuşul de toner pentru cea mai bună calitate a imprimării atunci când apare acest mesaj. Utilizarea unui cartuş după această etapă poate avea ca rezultat probleme de calitate a imprimării (consultaţi Înlocuirea cartuşului de toner).

Cartuşul de toner indicat a atins durata estimată de viaţă a cartuşului.[a] Procesul de imprimare se poate opri.

Înlocuiţi cartuşul de toner (consultaţi Înlocuirea cartuşului de toner).

[a] Durata estimată de viaţă a cartuşului înseamnă durata prevăzută sau estimată de viaţă a cartuşului de toner, care arată capacitatea medie de pagini imprimate şi este proiectată respectând ISO/IEC 19752 (consultaţi Consumabile disponibile). Numărul de pagini poate fi influenţat de mediul de funcţionare, procentul suprafeţei cu imagini, intervalul de imprimare şi de dimensiunea suportului de imprimare. O anumită cantitate de toner poate rămâne în cartuş chiar şi atunci când apare mesajul de schimbare al cartuşului şi echipamentul opreşte imprimarea.

[Warning]

Samsung nu recomandă utilizarea cartuşelor de toner neoriginale Samsung, precum cele reîncărcate sau refabricate. Samsung nu poate garanta calitatea cartuşelor de toner neoriginale Samsung. Lucrările de service sau de reparaţie necesare ca urmare a utilizării cartuşelor de toner Samsung care nu sunt originale nu vor fi acoperite de garanţia maşinii.

Mesaje referitoare la tavă

Mesaj

Semnificaţie

Soluţii sugerate

Jam or empty

Door open&close

  • Hârtia s-a blocat în zona de alimentare a hârtiei.

  • Nu există hârtie în tava 1.

Mesaje referitoare la reţea

Mesaj

Semnificaţie

Soluţii sugerate

Network Problem:

IP Conflict

Adresa IP din reţea pe care aţi setat-o este utilizată de altcineva.

Verificaţi adresa IP şi resetaţi-o dacă este necesar (consultaţi Imprimarea unui raport de configurare a reţelei).

Wireless

Network Error

Modulul wireless nu este instalat.

Reporniţi aparatul şi încercaţi din nou imprimarea. Dacă problema persistă, apelaţi la service.

  • BOOTP problem:

    Auto IP Run

  • DHCP problem:

    Auto IP Run

Există o problemă la reţea.

Change the Auto IP.

  • BOOTP problem:

    Reconfigure DHCP

  • DHCP problem:

    Reconfigure DHCP

Alocarea adresei IP a eşuat. Acest lucru survine când Auto IP pentru BOOTP/DHCP este setat în SyncThru™ Web Service.

Modificaţi metoda de alocare a adresei IP la DHCP/BOOTP sau Static. Dacă nu modificaţi această opţiune, serverul BOOTP/DHCP solicită continuu alocarea unei adrese IP.

802.1x

Network Error

Autentificarea a eşuat.

Verificaţi protocolul de autentificare al reţelei. Dacă problema persistă, contactaţi-vă administratorul reţelei.

Mesaje diverse

Mesaj

Semnificaţie

Soluţii sugerate

Adjusting Color

Registration

Echipamentul reglează înregistrarea culorilor.

Aşteptaţi câteva minute.

Calibrating

image density…

Echipamentul calibrează densitatea imaginii.

Aşteptaţi câteva minute.

Door Open

Close it

Capacul nu este bine închis.

Închideţi capacul astfel încât să se blocheze pe poziţie.

Scan Unit Open

sau Exit JAM

Unitatea de scanare nu este bine închisă sau hârtia s-a blocat în zona scannerului.

Door of scanner is open.

Capacul scanerului nu este bine închis.

Închideţi capacul astfel încât să se blocheze pe poziţie.

Error [număr eroare]

Install [culoare toner

Cartuşul de toner indicat este instalat necorespunzător sau conectorul este contaminat.

Instalaţi din nou cartuşul de toner original Samsung de două sau de trei ori pentru a vă asigura că este aşezat corespunzător. Sau curăţaţi conectorul. Dacă problema persistă, contactaţi reprezentanţii de service.

Error [număr eroare]

Turn off then on

Unitatea maşinii nu poate fi controlată.

Reporniţi aparatul şi încercaţi din nou imprimarea. Dacă problema persistă, apelaţi la service.

Error [număr eroare]

Call for service

Scanner Locked

Scanerul este blocat.

Reporniţi alimentarea. Dacă problema persistă, apelaţi la service.

Install TR.

belt unit.

Cureaua de transfer nu este instalată.

Instalaţi o curea de transfer originală Samsung.

Not compatible

transfer belt

Cureaua de transfer a echipamentului nu este adecvată pentru echipamentul dvs.

Instalaţi o componentă originală Samsung concepută pentru echipamentul dvs.

Not installed

Waste tank

Rezervorul de toner uzat nu este instalat.

Instalaţi un rezervor de toner uzat original Samsung.

Check Fax Line

Linia de fax nu este conectată la portul LINE în mod adecvat.

Conectaţi linia de fax la portul LINE nu la portul EXT (consultaţi Vedere din spate).

Not proper room

temp. Move set

Echipamentul se află într-o încăpere cu temperatură necorespunzătoare.

Mutaţi echipamentul într-o încăpere cu temperatură corespunzătoare.

Output bin Full

Remove paper

Tava de ieşire este plină. Sau senzorul nu este orientat în jos.

Scoateţi hârtiile din tava de ieşire, echipamentul reia imprimarea. Sau asiguraţi-vă că senzorul este orientat în jos. Dacă problema persistă, apelaţi la service.

Prepare new

Transfer belt

Perioada de exploatare a curelei de transfer va expira în curând.

Înlocuiţi cureaua de transfer cu una nouă. Contactaţi reprezentanţii de service.

Replace new

Transfer belt

Perioada de exploatare a curelei de transfer a expirat.

Înlocuiţi-o cu o curea de transfer nouă. Contactaţi reprezentanţii de service.

Transfer Belt Error

Cureaua de transfer nu poate fi controlată.

Reporniţi aparatul şi încercaţi din nou imprimarea. Dacă problema persistă, apelaţi la service.

Prepare new

Transfer roller

Durata estimată de viaţă a curelei de transfer se apropie de final.

Înlocuiţi-o cu o curea de transfer nouă. Contactaţi reprezentanţii de service.

Replace new

Transfer roller

Durata estimată de viaţă a curelei de transfer a ajuns la final.

Înlocuiţi-o cu o curea de transfer nouă. Contactaţi reprezentanţii de service.

Replace

Fuser Soon

Perioada de exploatare a unităţii cuptorului va expira în curând.

Înlocuiţi unitatea cuptorului cu una nouă. Contactaţi reprezentanţii de service.

Replace new

Fuser unit

Perioada de exploatare a unităţii cuptorului va expira.

Replace/Install Waste Toner Tank

Durata estimată de viaţă a rezervorului de toner uzat a expirat iar imprimanta nu va mai funcţiona până când nu va fi instalat un rezervor nou de toner uzat.

Înlocuiţi un rezervor de toner uzat cu un rezervor de toner uzat original Samsung.

Prepare new

Imaging unit

Perioada de exploatare a unităţii de procesare a imaginii va expira în curând.

Înlocuiţi unitatea de procesare a imaginii cu una nouă. Contactaţi reprezentanţii de service.

Replace with

Imaging unit nouă

Durata de viaţă a unităţii de procesare a imaginii a ajuns la final.

Install

Imaging unit

Unitatea de procesare a imaginii nu este instalată

Error [număr eroare]

Door open/close

Unitatea de procesare a imaginii nu este instalată corect sau capacul nu este bine închis.

Reinstalaţi unitatea de procesare a imaginii pentru a confirma că este amplasat corect. Închideţi capacul astfel încât să se blocheze pe poziţie.