瞭解螢幕訊息

控制面板上顯示的訊息可指示機器的狀態或錯誤。請參閱下表瞭解訊息及其含義，並在必要時解決問題。

此功能不支援含有控制面板顯示器的裝置。您也可以透過電腦的印表機狀態視窗的說明來解決問題（請參閱使用 Samsung 印表機狀態）。
如果表中沒有訊息，請關機再重新開機，並嘗試再次列印工作。如果問題仍然存在，請連絡服務代表。
當您聯絡維修服務時，請向服務代表提供顯示訊息的內容。
某些訊息可能不會顯示在顯示螢幕上，具體取決於選項或型號。
[錯誤編號] 指的是錯誤號碼。
[紙匣編號] 指的是紙匣號碼。
[紙材類型] 指出紙張的類型。
[紙材大小] 指出紙張的大小。
[色彩] 指出碳粉的色彩。

卡紙相關訊息

訊息	含義	建議的解決方案
Document jam. Remove jam	裝入的原稿文件卡在文件送紙器中。	清除卡紙（請參閱清除原稿文件卡紙）。
Jam or empty Door open&close	送紙區域發生卡紙。紙匣中沒有紙張。	清除卡紙（請參閱使用紙匣）。在紙匣中裝入紙張（請參閱將紙張裝入紙匣中）。
Paper Jam inside machine	內部機器發生卡紙。	清除卡紙（請參閱機器內部）。
Paper Jam in [tray type]	紙匣中發生卡紙。	清除卡紙（請參閱清除卡紙）。
Paper Jam in exit area	出口區域發生卡紙。	清除卡紙（請參閱在出紙區域）。
Paper Empty in [tray type]	紙匣中沒有紙張。	在紙匣中裝入紙張（請參閱將紙張裝入紙匣中）。

碳粉匣相關訊息

訊息	含義	建議的解決方案
Install Toner Install toner cartridge	沒有安裝碳粉匣。	安裝碳粉匣。
Not Compatible [color] toner Not Compatible toner cartridge	碳粉匣不適用於您的機器。	請安裝適用的 Samsung 原廠碳粉匣。
Not original [color] toner	碳粉匣非 Samsung 原廠碳粉匣。	請安裝適用的 Samsung 原廠碳粉匣。
Prepare toner Prepare new cartridge	指示的碳粉匣中有殘餘碳粉。碳粉匣中的碳粉估計將耗盡。	準備新碳粉匣以進行更換。您可以搖勻碳粉，以便暫時提升列印品質（請參閱搖勻碳粉）。
Replace toner Replace new cartridge	指示的碳粉匣幾乎達到估計的壽命。 ^[a]	您可以選擇如控制面板上所示的 Stop 或 Continue。如果您選擇 Stop，則印表機會停止列印，並且您將無法繼續列印，除非更換碳粉匣。如果您選擇 Continue，則印表機將繼續列印，但是不能保證列印品質。而且，可能會嚴重損壞機器。顯示此訊息時，請更換碳粉匣，以取得最佳列印品質。若不更換碳粉匣，則會導致列印品質問題（請參閱更換碳粉匣）。
Replace toner Replace new cartridge	指示的碳粉匣達到估計的壽命。^[a]機器可能會停止列印。	請更換碳粉匣（參閱更換碳粉匣）。
^[a]估計的碳粉匣壽命是指期望或估計的碳粉匣使用時間，這表示平均的列印輸出量，而且是依照 ISO/IEC 19752 而設計（請參閱可用的耗材）。頁面數量可能會受到操作環境、影像範圍百分比、列印間隔、紙材以及紙材大小的影響。碳粉匣中有殘餘碳粉，即使出現更換新的碳粉匣訊息時，機器仍然停止列印。


	Samsung 建議您不要使用非原裝 Samsung 碳粉匣，例如重新裝填或改裝的碳粉匣。Samsung 不能保證非原裝 Samsung 碳粉匣的品質。機器保固將不涵蓋因為使用非原裝 Samsung 碳粉匣所需的服務或維修。

紙匣相關訊息

訊息	含義	建議的解決方案
Jam or empty Door open&close	送紙區域發生卡紙。紙匣中沒有紙張。	清除卡紙（請參閱使用紙匣）。在紙匣中裝入紙張（請參閱將紙張裝入紙匣中）。

訊息

含義

建議的解決方案

Jam or empty

Door open&close

送紙區域發生卡紙。
紙匣中沒有紙張。

清除卡紙（請參閱使用紙匣）。
在紙匣中裝入紙張（請參閱將紙張裝入紙匣中）。

網路相關訊息

訊息	含義	建議的解決方案
Network Problem: IP Conflict	您設定的網路 IP 位址已被其他人使用。	檢查 IP 位址，必要時重設（請參閱列印網路組態報告）。
Wireless Network Error	未安裝無線模組。	請關機再重新開機，並嘗試再次列印工作。如果問題仍然存在，請聯絡服務代表。
BOOTP problem: Auto IP Run DHCP problem: Auto IP Run	網路發生問題。	變更自動 IP。
BOOTP problem: Reconfigure DHCP DHCP problem: Reconfigure DHCP	IP 位址指派失敗。當您在 SyncThru™ Web Service 中將 BOOTP/DHCP 設定為自動 IP 時，便會發生此情況。	將 IP 位址指派方式變更為 DHCP/BOOTP 或靜態。如果您想變更此選項，BOOTP/DHCP 伺服器會繼續要求指派 IP 位址。
802.1x Network Error	驗證失敗。	檢查網路驗證協定。如果問題仍在，請聯絡您的網路管理員。

其他訊息

訊息	含義	建議的解決方案
Adjusting Color Registration	機器正在校準色彩。	請稍候幾分鐘。
Calibrating image density…	機器正在校準影像密度。	請稍候幾分鐘。
Door Open Close it	護蓋未關緊。	將蓋關閉，直到卡入到位。
Scan Unit Open 或 Exit JAM	掃描單元未牢固閂緊或掃描器區域卡紙。	清除卡紙（請參閱清除原稿文件卡紙）。將蓋關閉，直到卡入到位。
Door of scanner is open.	掃描器護蓋未關緊。	將蓋關閉，直到卡入到位。
Error [錯誤編號] Install [色彩] toner	所指的碳粉匣安裝不正確或連接器有污損。	重新安裝 Samsung 原廠碳粉匣二或三次，以確認碳粉匣已固定好。或清潔接頭。如果問題仍然存在，請連絡服務代表。
Error [error number] Turn off then on	無法控制機器單元。	請關機再重新開機，並嘗試再次列印工作。如果問題仍然存在，請聯絡服務代表。
Error [error number] Call for service	無法控制機器單元。	請關機再重新開機，並嘗試再次列印工作。如果問題仍然存在，請聯絡服務代表。
Scanner Locked	掃瞄器已被鎖定。	重新開啟電源。如果問題仍然存在，請聯絡服務代表。
Install TR. belt unit.	沒有安裝傳送帶。	安裝 Samsung 原廠傳送帶。
Not compatible transfer belt	機器的傳送帶不適用於您的機器。	請安裝機器專用的 Samsung 原廠零件。
Not installed Waste tank	沒有安裝廢碳粉盒。	安裝 Samsung 原廠廢碳粉盒。
Check Fax Line	傳真線路未適當連接 LINE 連接埠。	將傳真線路連到 LINE 連接埠，而不是連到 EXT 連接埠（請參閱後視圖）。
Not proper room temp.Move set	機器置於室內溫度不適的環境。	將機器搬到室內溫度恰當的環境。
Output bin Full Remove paper	輸出紙匣已滿。或感應器未朝下放置。	從輸出紙匣中移除紙張，機器將繼續列印。或確認感應器已朝下放置。如果問題仍然存在，請與服務代表連絡。
Prepare new Transfer belt	傳送帶的使用壽命即將終止。	更換新的傳送帶。請與服務代表聯絡。
Replace new Transfer belt	傳送帶的使用壽命已終止。	更換新的傳送帶。請與服務代表聯絡。
Transfer Belt Error	無法控制傳送帶。	請關機再重新開機，並嘗試再次列印工作。如果問題仍然存在，請聯絡服務代表。
Prepare new Transfer roller	傳送帶的使用壽命即將終止。	更換新的傳送帶。請與服務代表聯絡。
Replace new Transfer roller	傳送帶的使用壽命已終止。	更換新的傳送帶。請與服務代表聯絡。
Replace Fuser Soon	加熱器單元的使用壽命即將終止。	更換新的加熱器單元。請與服務代表聯絡。
Replace new Fuser unit	加熱器單元的使用壽命已終止。	更換新的加熱器單元。請與服務代表聯絡。
Replace/Install Waste Toner Tank	廢碳粉盒的使用壽命已終止，印表機將停止列印，待印表機中放入新的廢碳粉盒為止。	將廢碳粉盒更換為新的 Samsung 原廠廢碳粉盒。
Prepare new Imaging unit	成像單元的使用壽命即將終止。	更換新的成像單元。請與服務代表聯絡。
Replace with new imaging unit	成像單元的使用壽命已終止。
Install imaging unit	未安裝成像單元
Error [錯誤編號] Door open/close	成像單元未適當安裝，或護蓋未牢固閂緊。	重新安裝成像單元，以確認它裝在適當位置。將蓋關閉，直到卡入到位。