Opis komunikatów na wyświetlaczu

Komunikaty są wyświetlane na wyświetlaczu panelu sterowania i wskazują stan lub błędy urządzenia. W poniższych tabelach przedstawiono komunikaty, ich znaczenie oraz sposób rozwiązania problemu (w razie potrzeby).

[Note]
  • Ta funkcja nie jest obsługiwana przez urządzenia wyposażone w panel sterowania z wyświetlaczem. Możesz rozwiązać problem opierając się na wskazówkach zawartych w oknie aplikacji Stan drukowania (patrz Korzystanie z aplikacji Stan drukarki Samsung ).

  • Jeśli komunikat nie znajduje się w tabeli, należy ponownie włączyć urządzenie, a następnie wznowić zadanie drukowania. Jeżeli problem nie ustąpi, skontaktuj się z pracownikiem serwisu.

  • W przypadku kontaktowania się z serwisem przedstawicielowi serwisu należy podać treść wyświetlanego komunikatu.

  • W zależności od opcji lub modelu niektóre komunikaty mogą nie być wyświetlane.

  • [numer błędu] wskazuje numer błędu.

  • [typ zasobnika] wskazuje numer zasobnika.

  • [typ nośnika] wskazuje typ nośnika.

  • [rozmiar nośnika] wskazuje rozmiar nośnika.

  • [kolor] wskazuje kolor toneru.

Komunikaty powiązane z zakleszczeniem papieru

Wiadomość

Znaczenie

Sugerowane rozwiązania

Zac. dokumentu.

Usuń zacięcie

Nastąpiło zacięcie oryginału w podajniku dokumentów.

Usuń zacięcie papieru (patrz Usuwanie zacięcia dokumentów oryginalnych).

Zac. lub pusta

Otw./zamk. drzwi

  • Papier zakleszczył się w obszarze podawania papieru.

  • Brak papieru w zasobniku.

Zacięcie papieru

w urządzeniu

Nastąpiło zacięcie papieru wewnątrz urządzenia.

Usuń zacięcie papieru (patrz Wewnątrz urządzenia).

Zacięcie papieru w [typ zasobnika]

Zacięcie papieru w zasobniku.

Usuń zacięcie papieru (patrz Usuwanie zakleszczeń papieru).

Zacięcie papieru

w obsz. wyj.

Papier zakleszczył się w obszarze wyjścia.

Usuń zacięcie papieru (patrz W obszarze wyjściowym).

Brak papieru w [typ zasobnika]

Brak papieru w zasobniku.

Włóż papier do zasobnika (patrz Wkładanie papieru do zasobnika).

Komunikaty związane z kasetą z tonerem

Wiadomość

Znaczenie

Sugerowane rozwiązania

  • Zainst. kasete

  • Zainstaluj kasetę z tonerem

Nie zainstalowano kasety z tonerem.

Zainstaluj kasetę z tonerem.

  • Niekompatybilny

    toner [kolor]

  • Niekompatybilna

    kaseta z tonerem

Kaseta z tonerem nie jest przeznaczona do tego urządzenia.

Zainstaluj oryginalną kasetę z tonerem firmy Samsung.

Nieoryginalny

toner [kolor]

Kaseta z tonerem nie jest oryginalną kasetą firmy Samsung.

Zainstaluj oryginalną kasetę z tonerem firmy Samsung.

  • Przygotuj toner

  • Przygotuj nowa kasete

We wskazanej kasecie pozostaje niewielka ilość toneru. Wkrótce nastąpi koniec szacowanego okresu eksploatacji tonera.

Przygotuj nową kasetę toneru do wymiany. Można tymczasowo poprawić jakość wydruku, rozprowadzając toner (patrz Rozprowadzanie tonera).

  • Wymien toner

  • Wloz nowa kasete

Prawie upłynął szacowany okres eksploatacji wskazanej kasety z tonerem. [a]

  • Można wybrać jedną z pozycji wyświetlanych na panelu sterowania: Stop lub Kontynuuj. Wybranie opcji Stop spowoduje zatrzymanie drukowania. Dalsze drukowanie będzie możliwe dopiero po wymianie kasety z tonerem. W przypadku wybrania opcji Kontynuuj urządzenie będzie drukować dalej, jednak jakość nie będzie zagwarantowana. Ponadto, może dojść do poważnego uszkodzenia urządzenia.

  • Aby zapewnić jak najwyższą jakość wydruków, należy wymienić kasetę z tonerem po wyświetleniu tego komunikatu. Dalsze używanie tej samej kasety może skutkować pogorszeniem jakości wydruków (patrz Wymiana kasety z tonerem).

Wskazana kaseta z tonerem osiągnęła koniec szacowanego okresu eksploatacji.[a] Urządzenie może przestać drukować.

Wymień kasetę z tonerem (patrz Wymiana kasety z tonerem).

[a] Szacowany czas eksploatacji kasety z tonerem to spodziewany lub szacowany czas oparty na uśrednionej liczbie wydruków i zgodny z normą ISO/IEC 19752 (patrz Dostępne materiały eksploatacyjne). Na liczbę wydrukowanych stron mogą mieć wpływ warunki otoczenia, stopień pokrycia, odstępy między drukowaniem, typ nośników, stopień pokrycia i rozmiar. W kasecie może pozostać niewielka ilość toneru, nawet jeśli wyświetlany jest komunikat „Włóż nową kasetę” i drukarka przestaje drukować.

[Warning]

Firma Samsung nie zaleca używania nieoryginalnych kaset z tonerem, innych niż marki Samsung, na przykład napełnianych lub odnawianych. Firma Samsung nie gwarantuje jakości kaset z tonerem innych niż oryginalne kasety z tonerem firmy Samsung. Koszty usług serwisowych lub naprawczych wynikających z korzystania z nieoryginalnych kaset z tonerem firmy innej niż Samsung nie są pokrywane w ramach gwarancji na urządzenie.

Komunikaty związane z zasobnikiem

Wiadomość

Znaczenie

Sugerowane rozwiązania

Zac. lub pusta

Otw./zamk. drzwi

  • Papier zakleszczył się w obszarze podawania papieru.

  • Brak papieru w zasobniku.

Komunikaty związane z siecią

Wiadomość

Znaczenie

Sugerowane rozwiązania

Probl. sieciowy:

Konflikt adresu IP

Ustawiony adres IP jest już używany.

Sprawdź adres IP i zmień go w razie potrzeby (patrz Drukowanie raportu konfiguracji sieci).

Bezprzewodowy

sieci bezprzewodowej

Moduł bezprzewodowy nie jest zainstalowany.

Uruchom urządzenie ponownie i spróbuj wydrukować jeszcze raz. Jeżeli problem nie ustąpi, skontaktuj się z serwisem.

  • Problem protokołu BOOTP:

    Uruchomienie automatycznego IP

  • Problem protokołu DHCP:

    Uruchomienie automatycznego IP

Wystąpił problem z siecią.

Zmień automatyczny adres IP.

  • Problem protokołu BOOTP:

    Zmień ustawienia DHCP

  • Problem protokołu DHCP:

    Zmień ustawienia DHCP

Przypisywanie adresu IP nie powiodło się. Ma to miejsce, gdy w usłudze SyncThru™ Web Service, w opcji BOOTP/DHCP wybierany jest parametr Automatyczny adres IP.

Zmień metodę przypisywania adresu IP na DHCP/BOOTP lub Statyczną. Jeśli ta opcja nie zostanie zmieniona, serwer BOOTP/DHCP będzie stale monitował o przypisanie adresu IP.

802.1x

Blad sieci

Uwierzytelnienie nie powiodło się.

Sprawdź protokół uwierzytelniania sieciowego. Jeśli problem nadal występuje, skontaktuj się z administratorem sieci.

Komunikaty różne

Wiadomość

Znaczenie

Sugerowane rozwiązania

Korekta kolorów

Rejestracja

Urządzenie koryguje rejestrację kolorów.

Poczekaj kilka minut.

Kalibracja

gęstość obrazu…

Urządzenie kalibruje gęstość obrazu.

Poczekaj kilka minut.

Drzwi otwarte

Zamknij je

Pokrywa nie została prawidłowo zatrzaśnięta.

Zamknij pokrywę, aż zostanie zablokowana na właściwym miejscu.

Jednostka skanująca otwarta

lub Zacięcie na wyjściu

Jednostka skanująca nie jest prawidłowo zatrzaśnięta lub w obszarze skanera doszło do zacięcia papieru.

Drzwi skan. są otw.

Pokrywa skanera nie została prawidłowo zatrzaśnięta.

Zamknij pokrywę, aż zostanie zablokowana na właściwym miejscu.

Blad [numer błędu]

Instaluj [kolor] toner

Wskazana kaseta z tonerem została nieprawidłowo włożona lub złącze jest zabrudzone.

Zainstaluj ponownie kasetę z oryginalnym tonerem firmy Samsung dwu- lub trzykrotnie, aby sprawdzić, czy została umieszczona prawidłowo. Albo oczyść złącze. Jeżeli problem nie ustąpi, skontaktuj się z pracownikiem serwisu.

Blad [numer błędu]

Wyłącz i włącz

Sterowanie urządzeniem jest niemożliwe.

Uruchom urządzenie ponownie i spróbuj wydrukować jeszcze raz. Jeżeli problem nie ustąpi, skontaktuj się z serwisem.

Blad [numer błędu]

Wezwij serwis

Skaner Zablokowany

Skaner jest zablokowany.

Odłącz zasilanie i podłącz ponownie. Jeżeli problem nie ustąpi, skontaktuj się z serwisem.

Wloz zesp.

paska TR.

Nie zainstalowano pasa transferowego.

Zainstaluj oryginalny pas transferowy firmy Samsung.

Niekompatybilny

pas transferowy

Pas transferowy urządzenia nie jest przeznaczony do tego urządzenia.

Zainstaluj oryginalną część firmy Samsung przeznaczoną do tego urządzenia.

Nie zainstalow.

Poj.zuzyt.toneru

Nie zainstalowano pojemnika na zużyty toner.

Zainstaluj oryginalny pojemnik na zużyty toner firmy Samsung.

Sprawdź linię faksu

Linia faksu nie jest poprawnie podłączona do portu LINE.

Podłącz linię faksu do portu LINE, a nie do portu EXT (patrz Widok z tyłu).

Niepr.temp.pom.

temp. Przenies zest.

Urządzenie znajduje się w pomieszczeniu o nieprawidłowej temperaturze.

Należy je przenieść do pomieszczenia o temperaturze prawidłowej.

Poj. wyj. pelen

Wyjmij papier

Zasobnik odbiorczy jest pełny, albo czujnik nie jest skierowany do dołu.

Wyjmij papier z zasobnika wyjściowego. Urządzenie wznowi drukowanie. Sprawdź, czy czujnik jest skierowany do dołu. Jeżeli problem nie ustąpi, należy skontaktować się z serwisem.

Przygotuj nowy

Pas transferowy

Okres eksploatacji pasa transferowego wkrótce się zakończy.

Wymień pas transferowy na nowy. Skontaktuj się z przedstawicielem serwisu.

Wymien na nowy

pas transferowy

Zakończył się okres eksploatacji pasa transferowego.

Wymień pas transferowy na nowy. Skontaktuj się z przedstawicielem serwisu.

Blad pasa transferowego

Sterowanie pasem transferowym jest niemożliwe.

Uruchom urządzenie ponownie i spróbuj wydrukować jeszcze raz. Jeżeli problem nie ustąpi, skontaktuj się z serwisem.

Przygotuj nowy

Wałek transferowy

Okres eksploatacji pasa transferowego wkrótce się zakończy.

Wymień pas transferowy na nowy. Skontaktuj się z przedstawicielem serwisu.

Wymien na nowy

Wałek transferowy

Zakończył się okres eksploatacji pasa transferowego.

Wymień pas transferowy na nowy. Skontaktuj się z przedstawicielem serwisu.

Wymień wkrótce

zespol utrwal.

Okres eksploatacji zespołu utrwalającego wkrótce się zakończy.

Wymień zespół utrwalający na nowy. Skontaktuj się z przedstawicielem serwisu.

Wymien na nowy

Zesp. utrwal.

Okres eksploatacji zespołu utrwalającego dobiegł końca.

Wymien/Zainstaluj pojemnik na zuzyty toner

Okres eksploatacji pojemnika na zużyty toner dobiegł końca i drukowanie nie będzie możliwe do momentu zainstalowania nowego pojemnika.

Wymień pojemnik na zużyty toner na nowy, oryginalny pojemnik firmy Samsung.

Przygotuj nowy

Zespół obrazowania

Okres eksploatacji zespołu obrazowania wkrótce się zakończy.

Wymień zespół obrazowania na nowy. Skontaktuj się z przedstawicielem serwisu.

Wymien na

nowy zespol obrazowania

Okres eksploatacji zespołu obrazowania dobiegł końca.

Zainstaluj

zespol obrazowania

Zespół obrazowania nie jest zainstalowany.

Blad [numer błędu]

Otwórz/zamknij drzwi

Zespół obrazowania nie został poprawnie zainstalowany lub pokrywa nie została poprawnie zamknięta.

Zainstaluj ponownie zespół obrazowania, aby zapewnić bezpieczne osadzenie. Zamknij pokrywę, aż zostanie zablokowana na właściwym miejscu.