Razumevanje zaslonskih sporočil

Na zaslonu nadzorne plošče se pojavljajo sporočila, ki prikazujejo stanje ali napake v napravi. Spodnje tabele vam bodo v pomoč pri razumevanju pomena sporočil in odpravljanju napak.

Ta funkcija ni na voljo pri napravah, ki imajo prikazovalnik z nadzorno ploščo. Napako lahko rešite z napotki iz računalnikovega okna Printing Status (glejte Uporaba Samsung Printer Status ).
Če sporočila ni v razpredelnici, izklopite in vklopite napravo ter ponovite tiskanje. Če težava ni odpravljena, se obrnite na pooblaščenega serviserja.
Ko pokličete serviserja, mu v celoti preberite sporočilo na zaslonu.
Prikaz sporočil na zaslonu je odvisen od možnosti in modela.
[napačna številka] prikazuje številko napake.
[številka pladnja] označuje številko vstavka.
[media type] označuje vrsto medija.
[media size] označuje velikost medija.
[color] označuje barvo tonerja.

Sporočila, ki se nanašajo na zagozditev papirja

Sporočilo	Pomen	Predlagane rešitve
Document jam. Remove jam	Naložen izvirnik se je zagozdil v podajalniku dokumentov.	Odstranite zagozdeni papir (glejte Odstranjevanje zagozdenih izvirnikov).
Jam or empty Door open&close	Papir se je zagozdil na predelu podajanja papirja. V pladnju ni papirja.	Odstranite zagozdeni papir (glejte V pladnju). Naložite papir na pladenj (glejte Nalaganje papirja v pladenj).
Paper Jam inside machine	Papir se je zagozdil v notranjem delu naprave.	Odstranite zagozdeni papir (glejte Znotraj naprave).
Paper Jam in [tray type]	Papir se je v pladnju zagozdil.	Odstranite zagozdeni papir (glejte Odstranjevanje zagozdenega papirja).
Paper Jam in exit area	Papir se je zagozdil na izhodu.	Odstranite zagozdeni papir (glejte Na izhodu).
Paper Empty in [tray type]	V pladnju ni papirja.	Naložite papir na pladenj (glejte Nalaganje papirja v pladenj).

Sporočila, ki se nanašajo na kartušo s tonerjem

Sporočilo	Pomen	Predlagane rešitve
Install Toner Install toner cartridge	Kartuša s tonerjem ni nameščena.	Namestite kartušo s tonerjem.
Not compatible [color] toner Not compatible toner cartridge	Kartuša s tonerjem za vašo napravo ni ustrezna.	Namestite originalno kartušo Samsung.
Not original [color] toner	Kartuša ni originalna kartuša s tonerjem Samsung.	Namestite originalno kartušo Samsung.
Prepare toner Prepare new cartridge	V kartuši je prisotna samo še skromna količina tonerja. Pričakovana življenjska doba tonerja se bo kmalu iztekla.	Pripravite novo kartušu za zamenjavo. Kakovost tiskanja lahko začasno povečate tako, da porazdelite toner v kartuši (glejte Prerazporeditev tonerja).
Replace toner Replace new cartridge	Prikazana kartuša tonerja je skoraj dosegla svojo pričakovano življenjsko dobo. ^[a]	Izberete lahko Stop ali Continue, kot to prikazuje nadzorna plošča. Če izberete Stop, tiskalnik prekine tiskanje in ne morete več tiskati, dokler ne zamenjate kartuše. Če izberete Continue, tiskalnik nadaljuje z tiskanjem, vendar bo kvaliteta tiska lahko slabša. Poleg tega lahko pride do resne okvare naprave. Ko se prikaže to sporočilo, zamenjajte kartušo s tonerjem, da zagotovite optimalno kakovost tiskanja. Ob nadaljni uporabi kartuše, bo kakovost tiskanja morda slabša (glejte Zamenjava kartuše s tonerjem).
Replace toner Replace new cartridge	Prikazana kartuša tonerja je dosegla svojo pričakovano življenjsko dobo.^[a] Naprava lahko preneha s tiskanjem.	Zamenjajte kartušo s tonerjem (glejte Zamenjava kartuše s tonerjem).
^[a]Pričakovana življenjska doba kartuše pomeni pričakovano ali ocenjeno življenjsko dobo kartuše s tonerjem, ki navaja povprečno število izpisov in je skladna z ISO/IEC 19752 (glejte Dobavljiv potrošni material). Na število strani lahko vplivajo delovno okolje, odstotek območja slike, časovni razmik med tiskanjem ter vrsta in velikost medija. V kartuši je lahko ostala manjša količina tonerja, čeprav se je na zaslonu izpisalo sporočilo »Replace new cartitige« (Zemenjajte kartušo), tiskalnik pa je prenehal s tiskanjem.


	Samsung ne priporoča uporabe kartuš s tonerjem, ki niso proizvedene s strani Samsung, kot na primer ponovno polnjene ali proizvedene kartuše. Samsung ne more zagotavljati kakovosti kartuš, ki niso znamke Samsung. Garancija naprave ne krije servisa ali popravila, ki je rezultat uporabe kartuš s tonerjem, ki jih ne proizvaja Samsung.

Sporočila, ki se nanašajo na pladnje

Sporočilo	Pomen	Predlagane rešitve
Jam or empty Door open&close	Papir se je zagozdil na predelu podajanja papirja. V pladnju ni papirja.	Odstranite zagozdeni papir (glejte V pladnju). Naložite papir na pladenj (glejte Nalaganje papirja v pladenj).

Sporočilo

Pomen

Predlagane rešitve

Jam or empty

Door open&close

Papir se je zagozdil na predelu podajanja papirja.
V pladnju ni papirja.

Odstranite zagozdeni papir (glejte V pladnju).
Naložite papir na pladenj (glejte Nalaganje papirja v pladenj).

Sporočila, ki se nanašajo na kartušo s tonerjem

Sporočilo	Pomen	Predlagane rešitve
Network Problem: IP Conflict	Nastavljeni omrežni naslov IP uporablja nekdo drug.	Preverite naslov IP in ga po potrebi ponastavite (glejte Tiskanje poročila o omrežni konfiguraciji).
Wireless Network Error	Brezžični modul ni nameščen.	Ponovno zaženite napravo in poskusite natisniti želeno opravilo. Če se težava ponovi, pokličite serviserja.
BOOTP problem: Auto IP Run DHCP problem: Auto IP Run	V omrežju je težava.	Spremenite Auto IP.
BOOTP problem: Reconfigure DHCP DHCP problem: Reconfigure DHCP	Dodelitev naslova IP ni uspela. To se zgodi, ko je Auto IP za BOOTP/DHCP nastavljen v SyncThru™ Web Service.	Način dodelitve naslova IP spremenite v DHCP/BOOTP ali Static. Če te možnosti ne boste spremenili, vas bo strežnik BOOTP/DHCP nenehno pozival, da dodelite naslov IP.
802.1x Network Error	Napaka pri preverjanju istovetnosti.	Preverite omrežni protokol za preverjanje istovetnosti. Če težava ni odpravljena, se obrnite na administratorja mreže.

Razna sporočila

Sporočilo	Pomen	Predlagane rešitve
Adjusting Color Registration	Naprava prilagaja registracijo barv.	Počakajte nekaj minut.
Calibrating image density…	Naprava umerja gostoto barv.	Počakajte nekaj minut.
Door Open Close it	Pokrov ni varno zaprt.	Zaprite pokrov tako, da se zaskoči.
Scan Unit Open ali Exit JAM	Enota za optično branje ni varno zaprta oz. v območju optičnega branja se je zagozdil papir.	Odstranite zagozdeni papir (glejte Odstranjevanje zagozdenih izvirnikov). Zaprite pokrov tako, da se zaskoči.
Door of scanner is open.	Pokrov optičnega branilka ni varno zapahnjen.	Zaprite pokrov tako, da se zaskoči.
Error [error number] Install [color] toner	Označena kartuša tonerja je nepravilno nameščena ali pa je umazan konektor.	Dvakrat ali trikrat znova namestite kartušo s tonerjem Samsung, da se prepričate, da je trdno nameščena. Ali očistite povezavo. Če težava ni odpravljena, se obrnite na pooblaščenega serviserja.
Error [številka napake] Turn off then on	Enote naprave ni mogoče nadzirati.	Ponovno zaženite napravo in poskusite natisniti želeno opravilo. Če se težava ponovi, pokličite serviserja.
Error [številka napake] Call for service	Enote naprave ni mogoče nadzirati.
Scanner Locked	Optični čitalnik je zaklenjen.	Zaženite ga ponovno. Če se težava ponovi, pokličite serviserja.
Install TR. belt unit.	Prenosni trak ni nameščen.	Namestite originalni prenosni trak Samsung.
Not compatible transfer belt	Prenosni trak naprave ni ustrezen za vašo napravo.	Namestite originalni del Samsung, ki je zasnovan za vašo napravo.
Not installed Waste tank	Zbiralnik odpadnega tonerja ni nameščen.	Namestite originalni zbiralnik odpadnega tonerja Samsung.
Check Fax Line	Linija za faks ni pravilno povezana z vhodom LINE.	Povežite linijo za faks z vhodom PORT, ne z vhodom EXT (glejte Pogled z zadnje strani).
Not proper room temp. Move set	Naprava je v prostoru z neustrezno sobno temperaturo.	Prestavite napravo v prostor z ustrezno sobno temperaturo.
Output bin Full Remove paper	Izhodni pladenj je poln. Ali senzor ne gleda navzdol.	Ko papir odstranite iz izhodnega pladnja, bo tiskalnik nadaljeval s tiskanjem. Ali se prepričajte, da senzor gleda navzdol. Če se težava ponovi, pokličite serviserja.
Prepare new transfer belt	Življenjska doba prenosnega traku bo kmalu pretekla.	Zamenjajte prenosni trak z novim. Obrnite se na pooblaščenega serviserja.
Replace new transfer belt	Potekla je življenjska doba prenosnega traku.	Prenosni trak zamenjajte z novim. Obrnite se na pooblaščenega serviserja.
Transfer Belt Error	Prenosnega traka ni mogoče nadzirati.	Ponovno zaženite napravo in poskusite natisniti želeno opravilo. Če se težava ponovi, pokličite serviserja.
Prepare new Transfer roller	Življenjska doba prenosnega traku bo kmalu pretekla.	Prenosni trak zamenjajte z novim. Obrnite se na pooblaščenega serviserja.
Replace new Transfer roller	Potekla je življenjska doba prenosnega traku.	Prenosni trak zamenjajte z novim. Obrnite se na pooblaščenega serviserja.
Replace Fuser Soon	Življenjska doba grelne enote bo kmalu pretekla.	Grelno enoto zamenjajte z novo. Obrnite se na pooblaščenega serviserja.
Replace new Fuser unit	Življenjska doba grelne enote bo pretekla.
Replace/Install Waste Toner Tank	Rok uporabnosti zbiralnika odpadnega tonerja je potekel in tiskalnik ne bo več tiskal, dokler v tiskalnik ne namestite novega zbiralnika odpadnega tonerja.	Zamenjajte zbiralnik odpadnega tonerja z originalnim Samsungovim zbiralnikom odpadnega tonerja.
Prepare new Imaging unit	Življenjska doba slikovne (transferne) enote bo kmalu potekla.	Zamenjajte jo z novo. Obrnite se na pooblaščenega serviserja.
Replace with new imaging unit	Življenjska doba slikovne (transferne) enote bo potekla.
Install imaging unit	Transferna enota ni nameščena.
Error [številka napake] Door open/close	Transferna enota je nepravilno nameščena ali pokrov ni varno zapahnjen.	Transferno enoto znova namestite, da se prepričate, da je nameščena varno. Zaprite pokrov tako, da se zaskoči.