הכרת הודעות התצוגה

הודעות מופיעות בתצוגת לוח הבקרה לציון מצב ההתקן או קיום שגיאות. עיין בטבלה הבאה כדי להבין את ההודעות ואת משמעותן וכדי לפתור את הבעיה, במקרה הצורך.

[Note]
  • פונקציה זו לא נתמכת בהתקנים הכוללים לוח בקרה עם צג. תוכל לפתור את השגיאה גם בעזרת ההנחיה שבחלון מצב מדפסת של במחשב (ראה השימוש במצב מדפסת של Samsung ).

  • אם ההודעה לא מופיעה בטבלה, בצע כיבוי והפעלה מחדש ונסה להדפיס את העבודה פעם נוספת. אם הבעיה נמשכת, פנה לנציג השירות.

  • בעת פנייה לשירות, מומלץ לספק לנציג השירות את התוכן של הודעת התצוגה.

  • ייתכן שהודעות מסוימות לא יופיעו בתצוגה בהתאם לאפשרויות או לדגמים.

  • [מספר שגיאה] מציין את מספר השגיאה.

  • [סוג מגש] מציין את מספר המגש.

  • [סוג מדיה] מציין את סוג המדיה.

  • [גודל מדיה] מציין את גודל המדיה.

  • [צבע] מציין את צבע הטונר.

הודעות הקשורות לחסימת נייר

הודעה

משמעות

פתרונות מוצעים

Document jam.‎

Remove jam

מסמך המקור שהוטען נתקע במזין המסמכים.

שחרר את חסימת הנייר (ראה שחרור חסימות מסמכים).

Jam or empty

Door open&close

  • הנייר נתקע באזור הזנת הנייר.

  • אין נייר במגש.

Paper Jam

inside machine

נייר נתקע בתוך ההתקן.

שחרר את חסימת הנייר (ראה בתוך המכשיר).

Paper Jam in [tray type]‎

אירעה חסימה במגש הנייר.

שחרר את חסימת הנייר (ראה שחרור חסימות נייר).

Paper Jam

in exit area

הנייר נתקע באזור היציאה.

שחרר את חסימת הנייר (ראה באזור היציאה).

Paper Empty in [tray type]‎

אין נייר במגש.

טען נייר במגש (ראה טעינת נייר במגש).

הודעות הקשורות לטונר

הודעה

משמעות

פתרונות מוצעים

  • Install Toner

  • Install toner cartridge

לא מותקנת מחסנית טונר.

התקן מחסנית טונר.

  • Not Compatible

    ‎[color] toner

  • Not Compatible

    toner cartridge

מחסנית הטונר לא מתאימה להתקן.

החלף את מחסנית הטונר המתאימה במחסנית מקורית של Samsung.

Not original

‎[color] toner

מחסנית הטונר אינה מחסנית טונר מקורית של Samsung.

החלף את מחסנית הטונר המתאימה במחסנית מקורית של Samsung.

  • Prepare toner

  • Prepare new cartridge

במחסנית שצוינה נותרה כמות קטנה של טונר. סיום חיי מחסנית הטונר קרוב.

הכן מחסנית חדשה להחלפה. באפשרותך לשפר באופן זמני את איכות ההדפסה על-ידי פיזור הטונר מחדש (ראה פיזור הטונר מחדש).

  • Replace toner

  • Replace new cartridge

מחסנית הטונר הגיעה כמעט לסיום חייה המשוערים. [a]

  • באפשרותך לבחור Stop או Continue, כמוצג בלוח הבקרה. אם תבחר Stop, המדפסת תפסיק להדפיס ולא תוכל להדפיס עוד מבלי להחליף את המחסנית. אם תבחר Continue, המדפסת תמשיך להדפיס, אך לא ניתן יהיה להבטיח את איכות ההדפסה. מלבד זאת, הדבר עלול לגרום נזק למכשיר.

  • החלף את מחסנית הטונר כדי לקבל את איכות ההדפסה הטובה ביותר כאשר תופיע הודעה זו. המשך השימוש במחסנית מעבר לשלב זה, עלול לגרום לבעיות באיכות ההדפסה (ראה החלפת מחסנית הטונר).

אורך חיי מחסנית הטונר שצוינה הגיע לסיומו.[a] המכשיר עלול להפסיק להדפיס.

החלף את מחסנית הטונר (ראה החלפת מחסנית הטונר).

[a] אורך החיים המשוער או הצפוי של מחסנית הטונר, המצביע על ההספק הממוצע של תדפיסים, תוכנן בהתאם ל-ISO/IEC 19752 (ראה ציוד זמין). ייתכן שמספר העמודים יושפע מסביבת ההפעלה, מאחוז שטח התמונה, ממרווח ההדפסה, מסוג חומר ההדפסה ומגודל חומר ההדפסה. כמות מסוימת של טונר עשויה להישאר במחסנית גם כאשר מופיעה ההודעה 'החלף במחסנית חדשה' וההתקן מפסיק להדפיס.

[Warning]

חברת Samsung אינה ממליצה להשתמש במחסנית טונר שאינה מחסנית מקורית של Samsung, כגון מחסניות שמולאו מחדש או יוצרו מחדש. Samsung אינה יכולה לערוב לאיכותה של מחסנית שאינה מחסנית טונר מקורית של Samsung. שירות או תיקון שיידרשו כתוצאה מהשימוש במחסנית טונר שאינה מחסנית מקורית של Samsung לא יכוסו על ידי האחריות של המכשיר.

הודעות הקשורות למגשים

הודעה

משמעות

פתרונות מוצעים

Jam or empty

Door open&close

  • הנייר נתקע באזור הזנת הנייר.

  • אין נייר במגש.

הודעות הקשורות לרשת

הודעה

משמעות

פתרונות מוצעים

Network Problem:‎

IP Conflict

כתובת ה-IP שהגדרת עבור הרשת נמצאת בשימושו של מישהו אחר.

בדוק את כתובת ה-IP ואפס אותה במידת הצורך (ראה הדפסת דוח תצורת רשת).

Wireless

Network Error

לא מותקן מודול אלחוטי.

בצע כיבוי והפעלה מחדש ונסה להדפיס את העבודה פעם נוספת. אם הבעיה נמשכת, פנה לקבלת שירות.

  • BOOTP problem:‎

    Auto IP Run

  • DHCP problem:‎

    Auto IP Run

ישנה בעיה ברשת.

שנה את כתובת ה-IP האוטומטית.

  • BOOTP problem:‎

    Reconfigure DHCP

  • DHCP problem:‎

    Reconfigure DHCP

הקצאת כתובת ה-IP נכשלה. ההקצאה נכשלת כאשר כתובת ה-IP האוטומטית עבור BOOTP/DHCP מוגדרת ב-SyncThru™ Web Service.

שנה את שיטת ההקצאה של כתובת ה-IP ל-DHCP/BOOTP או Static. אם לא תשנה אפשרות זו, שרת ה-DHCP/BOOTP ימשיך לבקש ממך להקצות את כתובת ה-IP.

802.1x

Network Error

האימות נכשל.

בדוק את פרוטוקול האימות של הרשת. אם הבעיה נמשכת, פנה למנהל הרשת שלך.

הודעות שונות

הודעה

משמעות

פתרונות מוצעים

Adjusting Color

Registration

ההתקן מכוונן את רישום הצבעים.

המתן כמה דקות.

Calibrating

image density…‎

ההתקן מכייל את צפיפות התמונה.

המתן כמה דקות.

Door Open

Close it

המכסה אינו סגור כראוי.

סגור את המכסה עד שיינעל במקומו.

Scan Unit Open

או Exit JAM

יחידת הסריקה אינה סגורה כראוי או שנייר נתקע באזור הסריקה.

Door of scanner is open.‎

מכסה הסורק אינו סגור כראוי.

סגור את המכסה עד שיינעל במקומו.

Error [מספר שגיאה]

Install [צבע] toner

מחסנית הטונר המצוינת לא מותקנת כראוי, או שהמחבר מלוכלך.

התקן מחדש את מחסנית הטונר המקורית של Samsung פעמיים או שלוש, כדי לוודא שהיא מותקנת כראוי. לחלופין, נקה את המחבר. אם הבעיה נמשכת, פנה לנציגי השירות.

Error [מספר שגיאה]

Turn off then on

לא ניתן לשלוט ביחידת ההתקן.

בצע כיבוי והפעלה מחדש ונסה להדפיס את העבודה פעם נוספת. אם הבעיה נמשכת, פנה לקבלת שירות.

Error [מספר שגיאה]

Call for service

Scanner Locked

הסורק נעול.

הפעל מחדש את אספקת החשמל. אם הבעיה נמשכת, פנה לקבלת שירות.

Install TR.‎

belt unit.‎

חגורת ההעברה לא הותקנה.

התקן חגורת העברה מקורית של Samsung.

Not compatible

transfer belt

חגורת ההעברה במכשיר אינה מתאימה למכשיר שלך.

התקן חלק מקורי של Samsung‏, המיועד למכשיר שברשותך.

Not installed

Waste tank

מיכל פסולת הטונר אינו מותקן.

התקן מכל פסולת טונר מקורי של Samsung.

Check Fax Line

קו הפקס אינו מחובר כראוי ליציאת LINE.

חבר את קו הפקס ליציאת LINE, ולא ליציאת EXT (ראה מבט מאחור).

Not proper room

temp.‎ Move set

המכשיר נמצא בחדר שהטמפרטורה בו אינה מתאימה.

העבר את המכשיר לחדר בו שוררת טמפרטורה נאותה.

Output bin Full

Remove paper

מגש הפלט מלא. לחלופין, החיישן לא פונה כלפי מטה.

לאחר הוצאת הנייר ממגש הפלט, ההתקן מחדש את ההדפסה. לחלופין, טדא כי החיישן פונה כלפי מטה. אם הבעיה נמשכת, פנה לקבלת שירות.

Prepare new

Transfer belt

חיי חגורת ההעברה יסתיימו בקרוב.

החלף את חגורת ההעברה בחדשה. פנה לנציגי השירות.

Replace new

Transfer belt

אורך חיי יחידת חגורת ההעברה הסתיים.

החלף את חגורת ההעברה בחדשה. פנה לנציגי השירות.

Transfer Belt Error

לא ניתן לשלוט בחגורת ההעברה.

בצע כיבוי והפעלה מחדש ונסה להדפיס את העבודה פעם נוספת. אם הבעיה נמשכת, פנה לקבלת שירות.

Prepare new

Transfer roller

חיי חגורת ההעברה יסתיימו בקרוב.

החלף את חגורת ההעברה בחדשה. פנה לנציגי השירות.

Replace new

Transfer roller

אורך חיי יחידת חגורת ההעברה הסתיים.

החלף את חגורת ההעברה בחדשה. פנה לנציגי השירות.

Replace

Fuser Soon

חיי יחידת ההיתוך יסתיימו בקרוב.

החלף את יחידת ההיתוך בחדשה. פנה לנציגי השירות.

Replace new

Fuser unit

חיי יחידת ההיתוך יסתיימו.

Replace/Install Waste Toner Tank

אורך החיים של מכל פסולת הטונר הגיע לסיומו והמדפסת תפסיק להדפיס עד להתקנת מכל פסולת טונר חדש במדפסת.

החלף את מכל פסולת הטונר במכל פסולת טונר מקורי של Samsung.

Prepare new

Imaging unit

חיי יחידת ההדמיה יסתיימו בקרוב.

החלף את יחידת ההדמיה בחדשה. פנה לנציגי השירות.

Replace with

חדשה ‏imaging unit

חיי יחידת ההדמיה יסתיימו.

Install

imaging unit

יחידת ההדמיה לא מותקנת.

Error [מספר שגיאה]

Door open/close

יחידת ההדמיה לא מותקנת כראוי, או שהמכסה לא סגור כראוי.

התקן מחדש את יחידת ההדמיה כדי לוודא שהיא יושבת במקומה כראוי. סגור את המכסה עד שיינעל במקומו.