打开打印队列列表，从中除去文档（请参见取消打印作业）。

卸载驱动程序并重新安装它（请参见本地安装驱动程序）。

在 Windows 中将您的机器选作默认打印机（请参见将机器设置为默认机器）。

请咨询 Samsung 经销商或零售商。

请访问 www.samsung.com/supplies。选择您的国家/地区，以查看产品服务信息。

关闭产品电源，然后重新打开。

检查本手册中的 LED 指示含义并进行相应的故障排除（请参见了解状态 LED）。

打开和关闭扫描装置（请参见正视图）。

检查本手册中的清除卡纸说明并进行相应的故障排除（请参见清除卡纸）。

墨粉存量可能不足或不均匀。摇动墨粉盒（请参见摇匀墨粉）。

尝试其他打印分辨率设置（请参见打开打印首选项）。

更换墨粉盒（请参见更换墨粉盒）。

您可以通过 Samsung 网站 www.samsung.com > 查找产品 > 支持或下载获得帮助、支持应用程序、机器驱动程序、手册和订购信息。