故障排除

问题

建议的解决方法

单击更多设置时,不显示Samsung Printer Experience

Samsung Printer Experience未安装。从 WindowsStore(应用商店)下载并安装应用程序。

单击设备与打印机中的设备时,不显示机器信息。

请参见打印机属性。单击端口选项卡。

(控制面板 > 设备与打印机 > 右键单击您的打印机图标,选择 打印机属性)

如果端口设置为文件或 LPT,取消选中它们并选择 TCP/IP、USB 或 WSD。

将弹出错误相关消息。