了解显示屏消息

控制面板显示屏上出现指示机器状态或故障的信息。如果需要，请参照下表了解消息及其含义并解决问题。

带控制面板显示屏的设备不支持此功能。也可以借助计算机的打印状态窗口中的准则解决错误（请参见使用 Samsung 打印机状态）。
如果表中没有消息，请重新启动，然后重新尝试打印。如果问题仍然存在，请与服务代表联系。
拨打服务电话时，将显示屏上的消息内容提供给服务代表。
根据选项或型号的不同，某些消息可能不会显示。
[错误号码] 表示错误号码。
[纸盘类型] 表示纸盘号码。
[介质类型] 表示介质类型。
[介质大小] 表示介质大小。
[颜色] 表示墨粉颜色。

卡纸相关消息

消息	含义	建议的解决方法
文档卡纸取出卡纸	装入的原稿卡在进稿器中。	清除卡纸（请参见清除原件卡纸）。
卡纸或缺纸开门/关门	进纸区发生卡纸。纸盘中无纸。	清除卡纸（请参见在纸盘中）。在纸盘中装入纸张（请参见在纸盘中装纸）。
出纸区卡纸	机器内部卡纸。	清除卡纸（请参见在机器内部）。
[纸盘类型]中卡纸	纸盘卡纸。	清除卡纸（请参见清除卡纸）。
纸盘 2 卡纸	出纸区中卡纸。	清除卡纸（请参见出纸区）。
[纸盘类型]中纸张用完	纸盘中无纸。	在纸盘中装入纸张（请参见在纸盘中装纸）。

墨粉相关消息

消息	含义	建议的解决方法
安装墨粉安装墨粉盒	未安装墨粉盒。	安装墨粉盒。
不兼容 [颜色]墨粉不兼容墨粉盒	此墨粉盒不适合您的打印机。	请安装相应的 Samsung 原装墨粉盒。
非原装 [颜色]墨粉	此墨粉盒不是原装 Samsung 墨粉盒。	请安装相应的 Samsung 原装墨粉盒。
准备墨粉准备新墨粉盒	指示的墨盒中有少量残留墨粉。墨粉盒中的墨粉预计将用完。	请准备新墨盒以备更换。可通过摇匀墨粉来暂时提高打印质量（请参见摇匀墨粉）。
更换墨粉更换新的墨粉盒	指示的墨粉盒几乎已达到其预计的墨盒寿命。 ^[a]	您可以选择控制面板上显示的停止或继续。如果选择停止，则打印机将停止打印，并且如果您不更换墨盒，则无法继续打印。如果选择继续，则打印机会保持继续打印，但无法保证打印质量。并且，它可能使机器严重受损。显示此消息时，请更换墨粉盒以获得最佳打印质量。如果在显示此消息后仍不更换墨粉盒，则会导致打印质量问题（请参见更换墨粉盒）。
更换墨粉更换新的墨粉盒	指示的墨粉盒已经达到其预计的墨粉盒寿命。^[a]打印机可能会停止打印。	更换墨粉盒（请参见更换墨粉盒）。
^[a]墨粉盒预计寿命表示期望或估计的墨粉盒寿命，指示平均输出份数，依照 ISO/IEC 19752 进行设计（请参见可用耗材）。页数可能会受到操作环境、图像区域百分比、打印间隔、介质和介质尺寸的影响。即使显示“更换新墨粉盒”且机器停止打印，硒鼓中仍可能残留墨粉。


	Samsung 不推荐使用非原装 Samsung 墨粉盒，例如重新装填或改装的墨粉盒。Samsung 不能保证非原装 Samsung 墨粉盒的质量。打印机保修不涵盖由于使用非原装 Samsung 墨粉盒而需要的服务或维修。

纸盘相关消息

消息	含义	建议的解决方法
卡纸或缺纸开门/关门	进纸区发生卡纸。纸盘中无纸。	清除卡纸（请参见在纸盘中）。在纸盘中装入纸张（请参见在纸盘中装纸）。

消息

含义

建议的解决方法

卡纸或缺纸

开门/关门

进纸区发生卡纸。
纸盘中无纸。

清除卡纸（请参见在纸盘中）。
在纸盘中装入纸张（请参见在纸盘中装纸）。

网络相关消息

消息	含义	建议的解决方法
网络问题： IP冲突	您设置的网络 IP 地址已被他人使用。	检查 IP 地址，如果必要，请重设（请参见打印网络配置报告）。
无线 Network 错误	未安装无线模块。	重新启动电源，然后重新尝试打印。如果问题仍然存在，请拨打服务电话。
BOOTP 问题：自动 IP 运行 DHCP 问题：自动 IP 运行	网络出现问题。	更改自动 IP。
BOOTP 问题：重新配置 DHCP DHCP 问题：重新配置 DHCP	无法分配 IP 地址。如果在 SyncThru™ Web Service 中为 BOOTP/DHCP 设置自动 IP，会出现这种情况。	将 IP 地址分配方法改为 DHCP/BOOTP 或静态。如果不更改此选项，BOOTP/DHCP 服务器将继续要求您分配 IP 地址。
802.1x Network 错误	无法验证。	检查网路验证协议。如果问题仍然存在，请联系网络管理员。

其他消息

消息	含义	建议的解决方法
正在调整色彩套准	机器正在调整颜色注册。	请稍候。
正在校准图像密度…	打印机正在校准图像密度。	请稍候。
门未关请将其关闭	盖板未关紧。	关闭盖板，直到锁定到位。
扫描装置未关或退出卡纸	扫描装置未锁牢或扫描仪区域卡纸。	清除卡纸（请参见清除原件卡纸）。关闭盖板，直到锁定到位。
扫描仪门打开。	扫描仪盖板未关紧。	关闭盖板，直到锁定到位。
错误[错误编号] 安装[颜色]墨粉盒	指示的墨粉盒安装不正确，或者连接器受到污染。	重新安装 Samsung 原装墨粉盒两次或三次，以确认其是否正确就位。或清洁接口。如果问题仍然存在，请与服务代表联系。
错误 [错误号码] 关闭然后再打开	无法控制机器单元。	重新启动电源，然后重新尝试打印。如果问题仍然存在，请拨打服务电话。
错误 [错误号码] 请致电以申请维修	无法控制机器单元。	重新启动电源，然后重新尝试打印。如果问题仍然存在，请拨打服务电话。
扫描仪锁定	扫描仪已锁定。	重新启动。如果问题仍然存在，请拨打服务电话。
安装传输带	未安装传输带。	安装 Samsung 原装传输带。
传输带不兼容	安装的传送带不适用于您的机器。	安装专为本机提供的 Samsung 原装部件。
未安装废墨粉容器	未安装废粉仓。	安装 Samsung 原装废粉仓。
检查传真线路	传真线路未正确连接到 LINE 端口。	将传真线路连接到 LINE 端口而不是 EXT 端口（请参见后视图）。
房间温度温度移动设置	打印机处于室温不合适的房间中。	将打印机移到室温合适的房间中。
出纸盒已满取出纸张	出纸盘已满。或传感器未向下。	从出纸盘取走纸张后，打印机将继续打印。或确保传感器向下。如果问题仍然存在，请拨打服务电话。
准备新的传输带	传输带的使用寿命将尽。	用新的传输带更换。请与服务代表联系。
更换新的传输带	传输带的使用寿命已尽。	更换为新的传输带。请与服务代表联系。
传输带错误	无法控制传输带。	重新启动电源，然后重新尝试打印。如果问题仍然存在，请拨打服务电话。
准备新的传输卷筒	传输带的使用寿命将尽。	更换为新的传输带。请与服务代表联系。
更换新的传输卷筒	传输带的使用寿命已尽。	更换为新的传输带。请与服务代表联系。
尽快更换定影器	定影器装置的使用寿命将尽。	更换为新的定影器单元。请与服务代表联系。
更换新的定影器装置	定影器单元的使用寿命将尽。	更换为新的定影器单元。请与服务代表联系。
更换/安装废粉仓	废粉仓的使用寿命已经到期，在打印机中装入新的废粉仓之前，打印机将停止打印。	将废粉仓更换为 Samsung 原装废粉仓。
准备新的成像装置	成像装置的使用寿命将尽。	更换为新的成像装置。请与服务代表联系。
更换为新的成像装置	成像装置的使用寿命将尽。
安装成像装置	成像装置未安装
错误[错误编号] 门打开/关闭	成像装置安装不正确，或盖板未关紧。	重新安装成像装置，确认它已安装到位。关闭盖板，直到锁定到位。