Проблеми с факса

Състояние	Препоръчителни решения
Устройството не работи, дисплеят не свети или бутоните не работят.	Изключете електрозахранващия кабел и го включете отново. Проверете дали има захранване в електрическия контакт. Уверете се, че захранването е включено.
Няма сигнал.	Проверете дали телефонния кабел е свързан правилно (вж. Изглед отзад). Проверете дали телефонната розетка работи, като включите друг телефон.
Съхранените в паметта номера се набират неправилно.	Проверете дали телефонните номера са съхранени правилно. За да проверите това, разпечатайте списъка с адресите.
Оригиналът не се подава в устройството.	Уверете се, че хартията не е подгъната и я поставяте правилно. Проверете дали оригиналът е с правилен размер, не прекалено дебел или тънък. Проверете дали подавачът на документи е добре затворен. Гумената подложка на подавача на документи може да се нуждае от смяна. Свържете се със сервизния представител (вж. Налични части за поддръжка).
Факсовете не се получават автоматично.	Режимът на приемане трябва да е зададен на факс (вж. Промяна на режимите за получаване). Уверете се, че в тавата има хартия (вж. Спецификации на носителя за печат ). Проверете дали дисплеят показва съобщение за грешка. Ако показва, отстранете проблема.
Устройството не изпраща.	Проверете дали оригиналът е поставен в подавача на документи или върху стъклото на скенера. Проверете факс устройството, на което изпращате, за да се уверите, че то може да получава факс.
Полученият факс има бели петна или е с лошо качество.	Изпращащото факс устройство може да е повредено. Шумна телефонна линия може да е причина за грешките. Проверете устройството си като направите едно копие. Касетата с тонер почти е достигнала предвидения срок на експлоатация. Сменете тонер касетата (виж Смяна на тонер касетата).
Някои от думите на получения факс са разтегнати.	Изпращащото факса устройство е претърпяло временно задръстване.
На изпращаните от вас документи се появяват линии.	Проверете скенера за петна и го изчистете (вж. Почистване на модула за сканиране).
Устройството избира номер, но не осъществява връзка с отсрещното устройство.	Отсрещното устройство може да е изключено, да няма хартия или да не отговаря на входящи повиквания. Свържете се с оператора на другата машина и го помолете да разреши проблема от своя страна.
Факсовете не се запазват в паметта.	В паметта може да няма достатъчно място за съхраняване на факса. Ако на дисплея се изведе съобщение, посочващо състоянието на паметта, изтрийте от паметта всички факсове, от които не се нуждаете, и опитайте отново да съхраните факса. Обадете се в сервиза.
На дъното на всяка страница се появяват празни зони с малка линия текст на върха.	Вероятно сте задали грешен тип хартия в настройките на устройството. Проверете типа и размера на хартията отново.