Samsung Printer Experience не се показва, когато щракнете върху още настройки.

Samsung Printer Experience не е инсталиран. Изтеглете приложението от Windows Store(магазин) и го инсталирайте.

Информацията за устройството не се показва, когато щракнете върху устройството в Устройства и принтери.

Щракнете върху бутона Свойства на принтера Кликнете върху раздел Порт.

(Контролен панел > Устройства и принтери > Щракнете с десен бутон върху иконата на принтера и изберете Printer properties)

Ако портът е зададен на File или LPT, махнете отметките и изберете TCP/IP, USB или WSD.

Появява се свързано съобщение за грешка.