Тълкуване на съобщенията на дисплея

Дисплеят на контролния панел извежда съобщения, показващи статуса на принтера или грешки. Направете справка с таблиците по-долу за да разберете съобщенията и тяхното значение и как да се справите с проблема, ако е необходимо.


Тази функция не се поддържа за устройства, които нямат дисплей на контролния панел. Можете да отстраните грешката и с насоката от прозореца Printing Status (вижте Използване на Samsung Printer Status ). Ако дадено съобщение не се съдържа в таблицата, рестартирайте и опитайте да стартирате заявката за печат отново. Ако проблемът не е отстранен, свържете се със сервизен представител. Когато се обаждате в отдела по поддръжка, кажете на оператора какво е съобщението, появило се на дисплея. Възможно е някои съобщения да не се изведат на дисплея в зависимост от опциите или моделите. [номер на грешка] обозначава номера на грешката. [тип тава] обозначава номера на тавата. [тип носител] указва типа носител. [размер на носител] указва размера на носителя. [цвят] указва цвета на тонера.

Тази функция не се поддържа за устройства, които нямат дисплей на контролния панел. Можете да отстраните грешката и с насоката от прозореца Printing Status (вижте Използване на Samsung Printer Status ).
Ако дадено съобщение не се съдържа в таблицата, рестартирайте и опитайте да стартирате заявката за печат отново. Ако проблемът не е отстранен, свържете се със сервизен представител.
Когато се обаждате в отдела по поддръжка, кажете на оператора какво е съобщението, появило се на дисплея.
Възможно е някои съобщения да не се изведат на дисплея в зависимост от опциите или моделите.
[номер на грешка] обозначава номера на грешката.
[тип тава] обозначава номера на тавата.
[тип носител] указва типа носител.
[размер на носител] указва размера на носителя.
[цвят] указва цвета на тонера.

Съобщения, свързани със засядането на хартия

Съобщение	Значение	Препоръчителни решения
Document jam. Remove jam	Зареденият оригинален документ е заседнал е подавача на документи.	Извадете заседналата хартия (вижте Отстраняване на заседнал оригинален документ).
Jam or empty Door open&close	Има заседнала хартия в зоната за подаване. Няма хартия в таблата.	Извадете заседналата хартия (вижте В тавата). Заредете хартия в таблата (вижте Зареждане на хартията в тавата).
Paper Jam inside machine	Заседнала е хартия във вътрешността на машината.	Извадете заседналата хартия (вижте Във вътрешността на устройството).
Paper Jam in [tray type]	В тавата е заседнала хартия.	Извадете заседналата хартия (вижте Почистване засядания на хартия).
Paper Jam in exit area	Хартията е заседнала в зоната на изхода.	Извадете заседналата хартия (вижте В изходната зона).
Paper Empty in [tray type]	Няма хартия в таблата.	Заредете хартия в таблата (вижте Зареждане на хартията в тавата).

Съобщения, свързани с тонера

Съобщение	Значение	Препоръчителни решения
Install Toner Install toner cartridge	Няма поставена тонер касета.	Поставете тонер касета.
Not Compatible [color] toner Not Compatible toner cartridge	Тонер касетата не е подходяща за вашето устройство.	Поставете съответната тонер касета, която е оригинална тонер касета на Samsung.
Not original [color] toner	Тонер касетата не е оригинална касета Samsung.	Поставете съответната тонер касета, която е оригинална тонер касета на Samsung.
Prepare toner Prepare new cartridge	В посочената касетата е останало малко количество тонер. Предвиденият срок на експлоатация на касетата е на привършване.	Подгответе нова касета за смяна. Можете временно да повишите качеството на печат, като преразпределите тонера (виж Преразпределяне на тонера).
Replace toner Replace new cartridge	Указаната тонер касета почти е достигнала своята очаквана продължителност на живот. ^[a]	Можете да изберете Stop или Continue, както е показано на контролния панел. Ако изберете Stop, устройството ще спре отпечатването и не можете да продължите, ако не смените касетата. Ако изберете Continue, устройството продължава да отпечатва, но качеството на принтиране не може да се гарантира. Освен това, може да предизвика сериозни повреди на устройството ви. Сменете тонер касетата, когато това съобщение се покаже, за да постигнете възможно най-добро качество на печат. Използването на касета под това ниво може да доведе до недобро качество на печат (вижте Смяна на тонер касетата).
Replace toner Replace new cartridge	Указаната тонер касета е достигнала своята очаквана продължителност на живот.^[a] Устройството може да спре да печата.	Сменете тонер касетата (виж Смяна на тонер касетата).
^[a]Очакваната продължителност на живота на касетата означава очакваната или изчислената такава, която показва средния капацитет на принтиране и е определена в съответствие с ISO/IEC 19752 (вижте Налични консумативи). Работната среда, процентът на зоната на изображение, интервалите на печат, типът на носителите и техният размер може да окажат влияние върху броя страници. Известно количество тонер може да остане в касетата дори след като се покаже съобщението за смяна на тонер касетата и устройството спре да печата.


Samsung не препоръчва използването на касети с тонер, които не са оригинални и не са с марката Samsung, като например повторно пълнени или втора употреба. Samsung не гарантира качеството на тонер касети, които не са произведени от Samsung. Обслужване или поправка в резултат на употреба на неоригинални тонер касети Samsung няма да бъде покрито от гаранцията на устройството.

Samsung не препоръчва използването на касети с тонер, които не са оригинални и не са с марката Samsung, като например повторно пълнени или втора употреба. Samsung не гарантира качеството на тонер касети, които не са произведени от Samsung. Обслужване или поправка в резултат на употреба на неоригинални тонер касети Samsung няма да бъде покрито от гаранцията на устройството.

Съобщения, свързани с таблата

Съобщение	Значение	Препоръчителни решения
Jam or empty Door open&close	Има заседнала хартия в зоната за подаване. Няма хартия в таблата.	Извадете заседналата хартия (вижте В тавата). Заредете хартия в таблата (вижте Зареждане на хартията в тавата).

Съобщение

Значение

Препоръчителни решения

Jam or empty

Door open&close

Има заседнала хартия в зоната за подаване.
Няма хартия в таблата.

Извадете заседналата хартия (вижте В тавата).
Заредете хартия в таблата (вижте Зареждане на хартията в тавата).

Съобщения, свързани с мрежата

Съобщение	Значение	Препоръчителни решения
Network Problem: IP Conflict	Мрежовият IP адрес, който сте задали, се използва от някой друг.	Проверете IP адреса и нулирайте, ако е необходимо (вж. Отпечатване на отчет за конфигурация на мрежа).
Wireless Network Error	Безжичен модул не е инсталиран.	Рестартирайте захранването и се опитайте отново да разпечатате задачата. Ако проблемът остане, обадете се на отдела по поддръжката.
BOOTP problem: Auto IP Run DHCP problem: Auto IP Run	Има проблем с мрежата.	Сменете Auto IP.
BOOTP problem: Reconfigure DHCP DHCP problem: Reconfigure DHCP	Задаването на IP адрес е неуспешно. Това се случва, когато Auto IP за BOOTP/DHCP е зададено в SyncThru™ Web Service.	Сменете метода на задаване на IP адрес на DHCP/BOOTP или Static. Ако не промените тази опция, BOOTP/DHCP сървъра постояноо иска задаване на IP адрес.
802.1x Network Error	Неуспешно удостоверение.	Проверете мрежовия протокол за удостоверение. Ако проблемите продължават, се обърнете към мрежовия си администратор.

Разн. съобщения

Съобщение	Значение	Препоръчителни решения
Adjusting Color Registration	Устройството регулира регистрацията на цвета.	Изчакайте няколко минути.
Calibrating image density…	Устройството калибрира плътността на изображението.	Изчакайте няколко минути.
Door Open Close it	Капакът не е добре затворен.	Затворете капака, докато се застопори на мястото си.
Scan Unit Open or Exit JAM	Сканиращият блок не е фиксиран добре или в зоната за сканиране е заседнала хартия.	Извадете заседналата хартия (вижте Отстраняване на заседнал оригинален документ). Затворете капака, докато се застопори на мястото си.
Door of scanner is open.	Капакът на скенера не е фиксиран добре.	Затворете капака, докато се застопори на мястото си.
Error [номер на грешката] Install [цвят] toner	Указаната тонер касета е поставена неправилно или куплунгът е замърсен.	Поставете оригинална тонер касета на Samsung два или три пъти, за да потвърдите, че тя е легнала добре. Или почистете конектора. Ако проблемът продължи, свържете се със сервизния представител.
Error [номер на грешка] Turn off then on	Устройството на може да бъде управлявано.	Рестартирайте захранването и се опитайте отново да разпечатате задачата. Ако проблемът остане, обадете се на отдела по поддръжката.
Error [номер на грешка] Call for service	Устройството на може да бъде управлявано.
Scanner Locked	Скенерът е заключен.	Рестартирайте захранването. Ако проблемът остане, обадете се на отдела по поддръжката.
Install TR. belt unit.	Трансферният ремък не е поставен.	Поставете оригинален трансферен ремък Samsung.
Not compatible transfer belt	Поставеният в устройството трансферен ремък не е за това устройство.	Поставете оригинална част на Samsung, разработена за вашето устройство.
Not installed Waste tank	Контейнерът за отпаден тонер не е поставен.	Поставете оригинален контейнер за отпаден тонер на Samsung.
Check Fax Line	Линията за факс не е правилно свързана към входа LINE.	Свържете линията за факс към входа LINE, а не към входа EXT (вижте Изглед отзад).
Not proper room temp. Move set	Устройството се намира в помещение с неподходяща температура.	Преместете устройството в помещение с подходяща температура.
Output bin Full Remove paper	Изходната тава е препълнена. Или сензорът не гледа надолу.	Отстранете хартията от изходната тава и устройството започва да печата отново. Или се уверете, че сензорът гледа надолу. Ако проблемът все още е налице, свържете се със сервиза.
Prepare new Transfer belt	Експлоатационният живот на трансферния ремък скоро ще изтече.	Сменете трансферния ремък с нов. Свържете се с представители на сервиза.
Replace new Transfer belt	Експлоатационният живот на трансферния ремък е изтекъл	Сменете трансферния ремък с нов. Свържете се с представители на сервиза.
Transfer Belt Error	Трансферният ремък не може да бъде управляван.	Рестартирайте захранването и се опитайте отново да разпечатате задачата. Ако проблемът остане, обадете се на отдела по поддръжката.
Prepare new Transfer roller	Експлоатационният живот на трансферния ремък скоро ще изтече.	Сменете трансферния ремък с нов. Свържете се с представители на сервиза.
Replace new Transfer roller	Експлоатационният живот на трансферния ремък е изтекъл.	Сменете трансферния ремък с нов. Свържете се с представители на сервиза.
Replace Fuser Soon	Експлоатационният живот на фюзера скоро ще изтече.	Сменете фюзера с нов. Свържете се с представители на сервиза.
Replace new Fuser unit	Експлоатационният живот на фюзера ще изтече.
Replace/Install Waste Toner Tank	Живота на контейнера за отпаден тонер е изтекъл и принтерът ще спре да печата, докато в принтера не бъде поставен нов контейнер за отпаден тонер.	Сменете контейнера за отпаден тонер с оригинален такъв от Samsung.
Prepare new imaging unit	Експлоатационният живот на модула за изображения скоро ще изтече.	Сменете модула за изображения с нов. Свържете се с представители на сервиза.
Replace with new imaging unit	Експлоатационният живот на блока за изображения ще изтече.
Install imaging unit	Модулът за изображения не е поставен
Error [номер на грешка] Door open/close	Модулът за изображения не е поставен правилно или капакът не е фиксиран добре.	Поставете отново блока за изображения, за да потвърдите, че е легнал добре. Затворете капака, докато се застопори на мястото си.