알아두면 편리한 정보

인쇄가 안 됩니다.

소모품을 구입하고 싶어요.

  • Samsung 판매처에 문의하거나 제품을 구입한 소매처에 문의하세요.

  • www.samsung.com/supplies를 방문해 제품을 사용하는 국가/ 지역을 선택하면 서비스 신청에 대한 정보를 얻을 수 있습니다.

상태 표시등 (LED)이 깜박이거나 계속 켜 있어요.

용지가 걸렸습니다.

  • 스캔 유니트를 열었다 닫으세요 (앞 모습 참조).

  • 용지 제거하는 방법을 확인하고 문제 해결하세요 (용지 걸림 해결 참조).

인쇄가 흐리게 나와요.

제품의 드라이버를 다운 받고 싶어요.

  • 제품에 대한 도움말, 응용프로그램 지원, 제품 드라이버, 사용 설명서 및 주문 정보 등을 얻으려면 Samsung 웹사이트 www.samsung.com/printer > 해당 제품을 검색 > 지원 또는 다운로드센터에 접속하세요.