Επεξηγηση μηνυματων οθονης

Στην οθόνη του πίνακα ελέγχου εμφανίζονται μηνύματα που υποδεικνύουν την κατάσταση του μηχανήματος ή τυχόν σφάλματα. Ανατρέξτε στους παρακάτω πίνακες για να κατανοήσετε τα μηνύματα και τη σημασία τους και να διορθώσετε το πρόβλημα, αν χρειάζεται.


Η λειτουργία αυτή δεν υποστηρίζεται για τις συσκευές με οθόνη πίνακα ελέγχου. Μπορείτε επίσης να επιλύσετε το πρόβλημα με τις οδηγίες από το παράθυρο του προγράμματος Κατάσταση εκτυπωτή στον υπολογιστή (βλ. Χρήση του Κατάσταση εκτυπωτή Samsung ). Αν κάποιο μήνυμα δεν βρίσκεται στον πίνακα, απενεργοποιήστε και επανενεργοποιήστε το μηχάνημα και δοκιμάστε την εργασία εκτύπωσης ξανά. Αν το πρόβλημα επιμένει, καλέστε εκπρόσωπο του σέρβις. Όταν καλέσετε για σέρβις, αναφέρατε στον εκπρόσωπο του σέρβις το περιεχόμενο του μηνύματος της οθόνης. Ενδέχεται κάποια μηνύματα να μην εμφανιστούν στην οθόνη ανάλογα με τις επιλογές ή τα μοντέλα. Το [αριθμός σφάλματος] υποδηλώνει τον αριθμό σφάλματος. Το [τύπος δίσκου] επισημαίνει τον αριθμό του δίσκου. Ο [τύπος μέσου] υποδεικνύει τον τύπο του μέσου. Το [μέγεθος μέσου] υποδεικνύει το μέγεθος του μέσου. Το [χρώμα] υποδεικνύει το χρώμα του τόνερ.

Η λειτουργία αυτή δεν υποστηρίζεται για τις συσκευές με οθόνη πίνακα ελέγχου. Μπορείτε επίσης να επιλύσετε το πρόβλημα με τις οδηγίες από το παράθυρο του προγράμματος Κατάσταση εκτυπωτή στον υπολογιστή (βλ. Χρήση του Κατάσταση εκτυπωτή Samsung ).
Αν κάποιο μήνυμα δεν βρίσκεται στον πίνακα, απενεργοποιήστε και επανενεργοποιήστε το μηχάνημα και δοκιμάστε την εργασία εκτύπωσης ξανά. Αν το πρόβλημα επιμένει, καλέστε εκπρόσωπο του σέρβις.
Όταν καλέσετε για σέρβις, αναφέρατε στον εκπρόσωπο του σέρβις το περιεχόμενο του μηνύματος της οθόνης.
Ενδέχεται κάποια μηνύματα να μην εμφανιστούν στην οθόνη ανάλογα με τις επιλογές ή τα μοντέλα.
Το [αριθμός σφάλματος] υποδηλώνει τον αριθμό σφάλματος.
Το [τύπος δίσκου] επισημαίνει τον αριθμό του δίσκου.
Ο [τύπος μέσου] υποδεικνύει τον τύπο του μέσου.
Το [μέγεθος μέσου] υποδεικνύει το μέγεθος του μέσου.
Το [χρώμα] υποδεικνύει το χρώμα του τόνερ.

Μηνύματα που σχετίζονται με εμπλοκές χαρτιού

Μήνυμα	Σημασία	Προτεινόμενες λύσεις
Document jam. Remove jam	Το τοποθετημένο πρωτότυπο έγγραφο έχει μπλοκάρει στον τροφοδότη εγγράφων.	Διορθώστε την εμπλοκή (Βλέπε Διόρθωση εμπλοκών πρωτότυπων εγγράφων).
Jam or empty Door open&close	Παρουσιάστηκε εμπλοκή χαρτιού στην περιοχή τροφοδότησης. Δεν υπάρχει χαρτί στο δίσκο.	Διορθώστε την εμπλοκή (Βλέπε Στο δίσκο). Τοποθετήστε χαρτί στο δίσκο (Βλέπε Τοποθέτηση χαρτιού στο δίσκο).
Paper Jam inside machine	Παρουσιάστηκε εμπλοκή χαρτιού στο εσωτερικό του μηχανήματος.	Διορθώστε την εμπλοκή (Βλέπε Στο εσωτερικό του μηχανήματος).
Paper Jam in [tray type]	Υπάρχει εμπλοκή χαρτιού στο δίσκο.	Διορθώστε την εμπλοκή (βλέπε Επίλυση περιπτώσεων εμπλοκής χαρτιού).
Paper Jam in exit area	Παρουσιάστηκε εμπλοκή χαρτιού στην περιοχή εξόδου.	Διορθώστε την εμπλοκή (βλέπε Στην περιοχή εξόδου).
Paper Empty in [tray type]	Δεν υπάρχει χαρτί στο δίσκο.	Τοποθετήστε χαρτί στο δίσκο (Βλέπε Τοποθέτηση χαρτιού στο δίσκο).

Μηνύματα σχετικά με το τόνερ

Μήνυμα	Σημασία	Προτεινόμενες λύσεις
Install Toner Install toner cartridge	Η κασέτα γραφίτη δεν έχει τοποθετηθεί.	Τοποθετήστε μια κασέτα γραφίτη.
Not Compatible [color] toner Not Compatible toner cartridge	Η κασέτα τόνερ δεν είναι κατάλληλη για το μηχάνημά σας.	Εγκαταστήστε την αντίστοιχη κασέτα τόνερ με αυθεντική κασέτα τόνερ Samsung.
Not original [color] toner	Η κασέτα τόνερ δεν είναι αυθεντική κασέτα τόνερ Samsung.	Εγκαταστήστε την αντίστοιχη κασέτα τόνερ με αυθεντική κασέτα τόνερ Samsung.
Prepare toner Prepare new cartridge	Στην κασέτα που υποδεικνύεται απομένει μικρή ποσότητα τόνερ. Η εκτιμώμενη διάρκεια ζωής της κασέτας τόνερ πλησιάζει στο τέλος της.	Προετοιμάστε νέα κασέτα για αντικατάσταση. Μπορείτε να βελτιώσετε προσωρινά την ποιότητα εκτύπωσης ανακατανέμοντας το τόνερ (Βλέπε Ανακατανομή τόνερ).
Replace toner Replace new cartridge	Η κασέτα τόνερ που υποδεικνύεται έχει σχεδόν συμπληρώσει την εκτιμώμενη διάρκεια ζωής της. ^[a]	Μπορείτε να επιλέξετε μεταξύ Stop ή Continue, όπως φαίνεται στον πίνακα ελέγχου. Αν επιλέξετε Stop, ο εκτυπωτής διακόπτει την εκτύπωση και δεν μπορείτε να εκτυπώσετε πλέον αν δεν αλλάξετε την κασέτα. Αν επιλέξετε Continue, το μηχάνημα συνεχίζει να εκτυπώνει, αλλά δεν παρέχεται εγγύηση για την ποιότητα εκτύπωσης. Διαφορετικά, μπορεί να προκληθεί ζημία στο μηχάνημα. Αντικαταστήστε την κασέτα τόνερ για να έχετε την καλύτερη δυνατή ποιότητα εκτύπωσης, όταν εμφανιστεί αυτό το μήνυμα. Η χρήση της κασέτας πέραν αυτού του σταδίου ενδέχεται να υποβαθμίσει την ποιότητα της εκτύπωσης (Βλέπε Αντικατάσταση της κασέτας τόνερ).
Replace toner Replace new cartridge	Η κασέτα τόνερ που υποδεικνύεται έχει συμπληρώσει την εκτιμώμενη διάρκεια ζωής της.^[a] Το μηχάνημα ενδέχεται να διακόψει την εκτύπωση.	Αντικαταστήστε την κασέτα τόνερ (βλέπε Αντικατάσταση της κασέτας τόνερ).
^[a]Η εκτιμώμενη διάρκεια ζωής κασέτας είναι η αναμενόμενη ή η εκτιμώμενη διάρκεια ζωής της κασέτας τόνερ, που επισημαίνει πόσες εκτυπώσεις μπορείτε να πραγματοποιήσετε κατά μέσο όρο και που έχει σχεδιαστεί σύμφωνα με το ISO/OEC 19752. (Βλέπε Διαθέσιμα αναλώσιμα). Ο αριθμός των σελίδων ενδέχεται να επηρεάζεται από το περιβάλλον λειτουργίας, το ποσοστό της περιοχής εικόνας, το διάστημα εκτύπωσης, τον τύπο μέσου και το μέγεθος του μέσου. Κάποια ποσότητα τόνερ ενδέχεται να παραμείνει μέσα στην κασέτα, ακόμα και εάν εμφανιστεί το μήνυμα τοποθέτησης νέας κασέτας και το μηχάνημα σταματάει την εκτύπωση.


Η Samsung δεν συνιστά τη χρήση μη γνήσιας κασέτας τόνερ Samsung π.χ. επαναγομωμένης ή ανακατασκευασμένης. Η Samsung δεν μπορεί να εγγυηθεί την ποιότητα μη γνήσιων κασετών τόνερ Samsung. Αν απαιτηθεί σέρβις ή επιδιόρθωση εξαιτίας της χρήσης μη γνήσιων κασετών τόνερ Samsung, οι εργασίες δεν καλύπτονται από την εγγύηση του μηχανήματος.

Η Samsung δεν συνιστά τη χρήση μη γνήσιας κασέτας τόνερ Samsung π.χ. επαναγομωμένης ή ανακατασκευασμένης. Η Samsung δεν μπορεί να εγγυηθεί την ποιότητα μη γνήσιων κασετών τόνερ Samsung. Αν απαιτηθεί σέρβις ή επιδιόρθωση εξαιτίας της χρήσης μη γνήσιων κασετών τόνερ Samsung, οι εργασίες δεν καλύπτονται από την εγγύηση του μηχανήματος.

Μηνύματα σχετικά με το δίσκο

Μήνυμα	Σημασία	Προτεινόμενες λύσεις
Jam or empty Door open&close	Παρουσιάστηκε εμπλοκή χαρτιού στην περιοχή τροφοδότησης. Δεν υπάρχει χαρτί στο δίσκο.	Διορθώστε την εμπλοκή (Βλέπε Στο δίσκο). Τοποθετήστε χαρτί στο δίσκο (Βλέπε Τοποθέτηση χαρτιού στο δίσκο).

Μήνυμα

Σημασία

Προτεινόμενες λύσεις

Jam or empty

Door open&close

Παρουσιάστηκε εμπλοκή χαρτιού στην περιοχή τροφοδότησης.
Δεν υπάρχει χαρτί στο δίσκο.

Διορθώστε την εμπλοκή (Βλέπε Στο δίσκο).
Τοποθετήστε χαρτί στο δίσκο (Βλέπε Τοποθέτηση χαρτιού στο δίσκο).

Μηνύματα σχετικά με το δίκτυο

Μήνυμα	Σημασία	Προτεινόμενες λύσεις
Network Problem: IP Conflict	Η διεύθυνση IP του δικτύου που ορίσατε χρησιμοποιείται από κάποιον άλλον.	Ελέγξτε τη διεύθυνση IP και επανορίστε την, αν χρειάζεται (βλ. Εκτύπωση αναφοράς ρύθμισης παραμέτρων δικτύου).
Wireless Network Error	Δεν έχει εγκατασταθεί η μονάδα ασύρματου δικτύου.	Επανεκκινήστε την τροφοδοσία και προσπαθήστε να εκτυπώσετε ξανά την εργασία. Αν το πρόβλημα παραμένει, καλέστε για σέρβις.
BOOTP problem: Auto IP Run DHCP problem: Auto IP Run	Υπάρχει πρόβλημα με το δίκτυο.	Αλλάξτε το Αυτόματο IP.
BOOTP problem: Reconfigure DHCP DHCP problem: Reconfigure DHCP	Η εκχώρηση διεύθυνσης IP απέτυχε. Αυτό συμβαίνει όταν το Αυτόματο IP για BOOTP/DHCP έχει οριστεί σε SyncThru™ Web Service.	Αλλάξτε τη μέθοδο εκχώρησης διεύθυνσης IP σε DHCP/BOOTP ή Στατική. Αν δεν αλλάξετε αυτή την επιλογή, ο διακομιστής BOOTP/DHCP συνεχώς ζητάει να εκχωρήσετε τη Διεύθυνση IP.
802.1x Network Error	Αποτυχία ελέγχου ταυτότητας.	Ελέγξτε το πρωτόκολλο ελέγχου ταυτότητας δικτύου. Αν το πρόβλημα συνεχιστεί, επικοινωνήστε με το διαχειριστή του δικτύου.

Διάφορα μηνύματα

Μήνυμα	Σημασία	Προτεινόμενες λύσεις
Adjusting Color Registration	Το μηχάνημα ρυθμίζει τη δήλωση χρώματος.	Περιμένετε μερικά λεπτά.
Calibrating image density…	Το μηχάνημα πραγματοποιεί βαθμονόμηση της πυκνότητας της εικόνας.	Περιμένετε μερικά λεπτά.
Door Open Close it	Το κάλυμμα δεν έχει ασφαλίσει καλά.	Κλείστε το κάλυμμα μέχρι να ασφαλίσει στη θέση του.
Scan Unit Open ή έξοδος από JAM	Η μονάδα σάρωσης δεν είναι ασφαλισμένη σωστά ή υπάρχει εμπλοκή χαρτιού στην περιοχή σάρωσης.	Διορθώστε την εμπλοκή (Βλέπε Διόρθωση εμπλοκών πρωτότυπων εγγράφων). Κλείστε το κάλυμμα μέχρι να ασφαλίσει στη θέση του.
Door of scanner is open.	Το κάλυμμα του σαρωτή δεν έχει ασφαλίσει καλά.	Κλείστε το κάλυμμα μέχρι να ασφαλίσει στη θέση του.
Error [αριθμός σφάλματος] Install [χρώμα] toner	Η κασέτα τόνερ που υποδεικνύεται δεν έχει εγκατασταθεί σωστά ή ο σύνδεσμος έχει ρυπανθεί.	Εγκαταστήστε ξανά την αυθεντική κασέτα γραφίτη Samsung δύο ή τρεις φορές για να επιβεβαιώσετε ότι είναι σωστά τοποθετημένη. Ή καθαρίστε το σύνδεσμο. Αν το πρόβλημα επιμένει, επικοινωνήστε με κάποιον αντιπρόσωπο επισκευών.
Error [αριθμός σφάλματος] Turn off then on	Δεν είναι δυνατός ο έλεγχος της μονάδας μηχανήματος.	Επανεκκινήστε την τροφοδοσία και προσπαθήστε να εκτυπώσετε ξανά την εργασία. Αν το πρόβλημα παραμένει, καλέστε για σέρβις.
Error [αριθμός σφάλματος] Call for service	Δεν είναι δυνατός ο έλεγχος της μονάδας μηχανήματος.
Scanner Locked	Η μονάδα σάρωσης είναι κλειδωμένη.	Σβήστε και ανάψτε ξανά τη συσκευή. Αν το πρόβλημα παραμένει, καλέστε για σέρβις.
Install TR. belt unit.	Ο ιμάντας μεταφοράς δεν έχει τοποθετηθεί.	Εγκαταστήστε έναν αυθεντικό ιμάντα μεταφοράς Samsung.
Not compatible transfer belt	Ο ιμάντας μεταφοράς του μηχανήματος δεν προορίζεται για αυτό το μηχάνημα.	Εγκαταστήστε ένα αυθεντικό εξάρτημα Samsung που έχει σχεδιαστεί για το μηχάνημά σας.
Not installed Waste tank	Το δοχείο αποβλήτων γραφίτη δεν έχει τοποθετηθεί.	Εγκαταστήστε ένα αυθεντικό δοχείο αποβλήτων γραφίτη Samsung.
Check Fax Line	Η γραμμή φαξ δεν είναι σωστά συνδεδεμένη στη θύρα LINE.	Συνδέστε τη γραμμή φαξ στη θύρα LINE όχι στη θύρα EXT (βλ. Πίσω όψη).
Not proper room temp. Move set	Το μηχάνημα βρίσκεται σε ένα δωμάτιο με ακατάλληλη θερμοκρασία δωματίου.	Μετακινήστε το μηχάνημα σε ένα δωμάτιο με σωστή θερμοκρασία.
Output bin Full Remove paper	Ο δίσκος εξόδου είναι γεμάτος. Ή ο αισθητήρας δεν είναι στραμμένος προς τα κάτω.	Αφαιρέστε τα χαρτιά από το δίσκο εξόδου και ο εκτυπωτής θα συνεχίσει την εκτύπωση. Ή βεβαιωθείτε ότι ο αισθητήρας είναι στραμμένος προς τα κάτω. Αν το πρόβλημα παραμένει, καλέστε για σέρβις.
Prepare new Transfer belt	Η διάρκεια ζωής του ιμάντα μεταφοράς θα λήξει σύντομα.	Αντικαταστήστε τον ιμάντα μεταφοράς με έναν καινούργιο. Επικοινωνήστε με τον αντιπρόσωπο σέρβις.
Replace new Transfer belt	Η διάρκεια ζωής του ιμάντα μεταφοράς έχει λήξει.	Αντικαταστήστε τον ιμάντα μεταφοράς με έναν καινούργιο. Επικοινωνήστε με τον αντιπρόσωπο σέρβις.
Transfer Belt Error	Δεν είναι δυνατός ο έλεγχος του ιμάντα μεταφοράς.	Επανεκκινήστε την τροφοδοσία και προσπαθήστε να εκτυπώσετε ξανά την εργασία. Αν το πρόβλημα παραμένει, καλέστε για σέρβις.
Prepare new Transfer roller	Η διάρκεια ζωής του ιμάντα μεταφοράς θα λήξει σύντομα.	Αντικαταστήστε τον ιμάντα μεταφοράς με έναν καινούργιο. Επικοινωνήστε με τον αντιπρόσωπο σέρβις.
Replace new Transfer roller	Η διάρκεια ζωής του ιμάντα μεταφοράς έχει λήξει.	Αντικαταστήστε τον ιμάντα μεταφοράς με έναν καινούργιο. Επικοινωνήστε με τον αντιπρόσωπο σέρβις.
Replace Fuser Soon	Η διάρκεια ζωής της μονάδας φούρνου θα λήξει σύντομα.	Αντικαταστήστε τη μονάδα φούρνου με μια καινούργια. Επικοινωνήστε με τον αντιπρόσωπο σέρβις.
Replace new Fuser unit	Η διάρκεια ζωής της μονάδας φούρνου θα λήξει.
Replace/Install Waste Toner Tank	Η διάρκεια ζωής του δοχείου αποβλήτων γραφίτη έχει λήξει και ο εκτυπωτής θα σταματήσει να εκτυπώνει μέχρι να τοποθετηθεί ένα νέο δοχείο αποβλήτων γραφίτη στον εκτυπωτή.	Αντικαταστήστε το δοχείο αποβλήτων γραφίτη με ένα αυθεντικό δοχείο αποβλήτων γραφίτη της Samsung.
Prepare new Imaging unit	Η διάρκεια ζωής της μονάδας απεικόνισης θα λήξει σύντομα.	Αντικαταστήστε τη μονάδα απεικόνισης με μια καινούργια. Επικοινωνήστε με τον αντιπρόσωπο σέρβις.
Replace with νέα imaging unit	Η διάρκεια ζωής της μονάδας απεικόνισης θα λήξει.
Install imaging unit	Η μονάδα απεικόνισης δεν έχει εγκατασταθεί
Error [αριθμός σφάλματος] Door open/close	Η μονάδα απεικόνισης δεν είναι σωστά εγκατεστημένη, ή το κάλυμμα δεν έχει ασφαλίσει σωστά.	Εγκαταστήστε ξανά το κάλυμμα για να επιβεβαιώσετε ότι είναι σωστά τοποθετημένο. Κλείστε το κάλυμμα μέχρι να ασφαλίσει στη θέση του.