Prindikvaliteedi probleemid

Seadme sisemuses leiduv mustus või valesti laaditud paber võib prindikvaliteeti halvendada. Probleemi kõrvaldamiseks vaadake järgnevat tabelit.

Seisund

Soovitatavad lahendused

Hele või tuhmunud väljaprint

  • Kui leheküljele ilmub vertikaalne valge vööt või heledam ala, hakkab tooner otsa saama. Paigaldage uus toonerikassett (vt Toonerikasseti asendamine).

  • Kui leheküljele ilmub vertikaalne valge vööt või heledam ala ja masina toonerivarud on kindlasti piisavad, siis avage ja sulgege esikaant 3-4 korda (vt Masina ülevaade).

  • Paber ei pruugi nõudmistele vastata; näiteks võib paber olla liiga niiske või kare.

  • Kui kogu lehekülg on hele, siis on prindi eraldusvõime seatud liiga madalaks või on tooneri säästurežiim sisselülitatud. Muutke prindi eraldusvõimet ja lülitage tooneri säästurežiim välja. Vt printeridraiveri spikrit.

  • Tuhmide ja ähmaste vigade kombinatsioon võib tähendada, et toonerikassetti tuleb puhastada. Puhastage oma seadme sisemust (vt osa Seadme puhastamine).

  • LSU-osa pind masina sees võib olla määrdunud. Puhastage oma seadme sisemust (vt osa Seadme puhastamine). Kui nende sammudega probleemi ei lahene, siis pöörduge hoolduskeskuse poole.

Paberi ülemine pool prinditakse heledamana kui paberi ülejäänud osa

Tooner ei pruugi sellele paberitüübile korralikult kinnituda.

  • Muutke printeri suvandit ja proovige uuesti. Avage jaotis Prindieelistused, klõpsake vahekaardil Paper ja valige paberitüübiks Recycled (vt Prindieelistuste avamine).

Tooneri plekid

  • Paber ei pruugi nõudmistele vastata; näiteks võib paber olla liiga niiske või kare.

  • Ülekanderull võib olla määrdunud. Puhastage oma seadme sisemust (vt osa Seadme puhastamine).

  • Paberi liikumisteed tuleb puhastada. Võtke ühendust hooldusesindajaga (vt osa Seadme puhastamine).

Vahelejäämised

Kui leheküljel esineb juhusliku paigutusega tuhme, tavaliselt ümaraid kohti:

  • Üksik paberileht võib olla defektne. Proovige uuesti printida.

  • Paberi niiskusesisaldus on ebaühtlane või on paberi pinnal niiskeid laike. Proovige teist sorti paberit.

  • Kogu paberipartii on kõlbmatu. Tootmisprotsesside vigade tõttu võivad paberi osad muutuda toonerit hülgavaks. Proovige teist liiki või marki paberit.

  • Muutke printeri suvandit ja proovige uuesti. Minge aknasse Prindieelistused, klõpsake vahekaardil Paper ja seadke tüübiks Thick (vt Prindieelistuste avamine).

Kui nende sammudega probleemi ei lahene, siis pöörduge hoolduskeskuse poole.

Valged täpid

Kui lehele ilmuvad valged täpid:

  • Paber on liiga kare ja sellelt kukub palju mustust seadme sisemuses olevatele komponentidele, põhjustades ülekanderulli määrdumise. Puhastage oma seadme sisemust (vt osa Seadme puhastamine).

  • Paberi liikumisteed tuleb puhastada. Puhastage oma seadme sisemust (vt osa Seadme puhastamine).

Kui nende sammudega probleemi ei lahene, siis pöörduge hoolduskeskuse poole.

Püstjooned

Kui leheküljele ilmuvad mustad püstjooned:

  • Seadmes oleva pildindusseadme pind (trumliosa) on ilmselt kriimustatud. Eemaldage pildindusseade ja paigaldage uus (vt osa Pildindusseadme vahetamine).

Kui leheküljele ilmuvad valged püsttriibud:

  • LSU-osa pind masina sees võib olla määrdunud. Puhastage oma seadme sisemust (vt osa Seadme puhastamine). Kui nende sammudega probleemi ei lahene, siis pöörduge hoolduskeskuse poole.

Must või värviline taust

Kui tausta varjutus on liiga märgatav:

  • Kasutage kergemat paberit.

  • Kontrollige keskkonna tingimusi: väga kuiv keskkond või kõrge õhuniiskus (suhteline õhuniiskus üle 80%) võib tausta toonimist suurendada.

  • Eemaldage vana pildindusseade ja paigaldage uus (vt osa Pildindusseadme vahetamine).

  • Jaotage tooner põhjalikult uuesti laiali (vt Tooneri jaotumise ühtlustamine).

Tooneriga määrdumine

Korduvad püstdefektid

Kui lehekülje prinditud poolele ilmub korduvalt ühtlase sammuga defekte:

  • Pildindusseade võib olla kahjustatud. Kui probleem püsib, eemaldage pildindusseade ja paigaldage uus (vt Pildindusseadme vahetamine).

  • Masina osadele võis sattuda toonerit. Kui defektid esineva lehe tagaküljel, kaob probleem tõenäoliselt pärast veel mõne lehe printimist.

  • Kinnitusplokk võib olla kahjustatud. Pöörduge hoolduskeskuse poole.

Hajusad taustadefektid

Hajusad taustadefektid tulenevad prinditud leheküljele juhuslikult sattuvatest tooneri teradest.

  • Paber võib olla liiga niiske. Proovige printida teisest partiist paberile. Ärge avage paberipakke asjata, et paber ei imaks endasse liiga palju niiskust.

  • Kui hajusaid taustadefekte esineb ümbrikel, siis muutke prindi küljendust, et vältida printimist kohtadele, mille pöördel on kattuvaid voltimiskohti. Voltimiskohtadele printimine võib tekitada probleeme.

    Või valige Thick aknast Prindieelistused (vt Prindieelistuste avamine).

  • Kui taustamäärimine katab tervet prinditud lehekülje pinda, reguleerige oma tarkvararakenduse või jaotise Prindieelistused vahendusel printimise eraldusvõimet (vt osa Prindieelistuste avamine). Veenduge, et olete valinud õige paberitüübi. Näide: Kui valitud on paksem paber, aga tegelikult on kasutusel tavaline paber, võib tekkida ülekoormamine ja põhjustada selle koopia kvaliteediprobleemi.

  • Kui te kasutate uut toonerikassett, jaotage esmalt tooner laiali (vt Tooneri jaotumise ühtlustamine).

Paksus kirjas tähemärkide või piltide ümber leidub tooneriosakesi

Tooner ei pruugi sellele paberitüübile korralikult kinnituda.

  • Muutke printeri suvandit ja proovige uuesti. Avage jaotis Prindieelistused, klõpsake vahekaardil Paper ja valige paberitüübiks Recycled (vt Prindieelistuste avamine).

  • Veenduge, et olete valinud õige paberitüübi. Näide: Kui valitud on paksem paber, aga tegelikult on kasutusel tavaline paber, võib tekkida ülekoormamine ja põhjustada selle koopia kvaliteediprobleemi.

Moonutatud tähemärgid

  • Kui tähemärgid ei ole õige kujuga ja esineb õõnsaid kujutisi, siis võib paber olla liiga libe. Proovige kasutada muud paberit.

Lehekülg viltu

  • Veenduge, et paber on korralikult laaditud.

  • Kontrollige paberi tüüpi ja kvaliteeti.

  • Veenduge, et juhikud ei ümbritse paberivirna liiga tugevasti või lõdvalt.

Kõverdumine või lainetamine

  • Veenduge, et paber on korralikult laaditud.

  • Kontrollige paberi tüüpi ja kvaliteeti. Paberite kooldumist võib põhjustada nii kõrge temperatuur kui õhuniiskus.

  • Pöörake paberipakk salves ümber. Proovige ka paberit salves 180° pöörata.

Kortsumine või voldid

  • Veenduge, et paber on korralikult laaditud.

  • Kontrollige paberi tüüpi ja kvaliteeti.

  • Pöörake paberipakk salves ümber. Proovige ka paberit salves 180° pöörata.

Väljatrüki tagakülg on määrdunud

Ühevärvilised või mustad leheküljed

  • Pildindusseade ei ole korralikult paigaldatud. Võtke pildindusseade välja ja paigaldage uuesti.

  • Pildindusseade võib olla defektiga. Eemaldage pildindusseade ja paigaldage uus (vt osa Pildindusseadme vahetamine).

  • Seade võib vajada remonti. Pöörduge hoolduskeskuse poole.

Lahtine tooner

Kui probleem ei kao, võib masin vajada remonti. Pöörduge hoolduskeskuse poole.

Tühikud tähemärkides

Tähemärkidel olevad lüngad kujutavad endast (tähe)märkide mustadel piirkondadel esinevaid valgeid alasid:

  • Võite printida paberi valele poolele. Võtke paber välja ja pöörake ümber.

  • Paber ei pruugi nõudmistele vastata.

Rõhttriibud

Kui ilmub paralleelseid musti rõhttriipe või määrdunud laike:

  • Pildindusseade võib olla mittekorralikult paigaldatud. Võtke pildindusseade välja ja paigaldage uuesti.

  • Pildindusseade võib olla defektiga. Eemaldage pildindusseade ja paigaldage uus (vt osa Pildindusseadme vahetamine).

Kui probleem ei kao, võib masin vajada remonti. Pöörduge hoolduskeskuse poole.

Kõverdumine

Kui prinditud paber on kõverdunud või paberit ei söödeta masinasse:

  • Pöörake paberipakk salves ümber. Proovige ka paberit salves 180° pöörata.

  • Muutke printeri seadistust ja proovige uuesti. Minge aknasse Prindieelistused, klõpsake vahekaardil Paper ja seadke tüübiks Thin (vt Prindieelistuste avamine).

  • Mõnedele lehtedele ilmub korduvalt tundmatu kujutis

  • Lahtine tooner

  • Ilmneb nõrka printimist või saastumist

Kasutate seadet ilmselt 1000 m (3281 jala) kõrgusel või kõrgemal. Suured kõrgused võivad mõjutada prindikvaliteeti, näiteks lahtist toonerit või heledaid pilte. Muutke seadme kõrguse seadistust (vt Kõrguse seadistamine).