Problemi s kopiranjem

Uvjet	Predložena rješenja
Kopije su presvijetle ili pretamne.	Podesite tamnoću u značajki kopiranja kako bi se posvijetlila ili potamnila pozadina kopija (pogledajte Promjena postavki za svaku kopiju).
Razmazi, linije, oznake ili mrlje pojavljuju se na kopijama.	Ako je original oštećen, podesite tamnoću u značajki kopiranja kako bi se posvijetlila ili potamnila pozadina kopija. Podešavanje podloge u postavkama kopije uklanja boju podloge (pogledajte ). Ako original nije oštećen, očistite jedinicu skeniranja (pogledajte Čišćenje jedinice skeniranja).
Kopirana slika je iskrivljena.	Osigurajte da je original poravnan s registracijskom vodilicom. Prijenosni valjak možda je zaprljan. Očistite unutrašnjost svog uređaja (pogledajte Čišćenje uređaja).
Ispisuju se prazne kopije.	Uvjerite se da je original okrenut na staklo skenera ili okrenut prema gore na ulagaču dokumenata. Ako ovi koraci ne riješe problem, obratite se ovlaštenom servisu.
Slika lagano briše kopiju.	Zamijenite papir u ladici s papirom iz novog paketa. U područjima visoke vlage ne ostavljajte papir u uređaju dulje vremensko razdoblje.
Dolazi do čestog zaglavljivanja papira.	Osušite papir, zatim ga preokrenite u ladici. Zamijenite papir u ladici s papirom iz novog paketa. Provjerite/podesite vodilice papira ako je potrebno. Provjerite je li papir odgovarajuće vrste i mase (pogledajte Specifikacije medija za ispis ). Provjerite ima li zaostataka ili komada papira za kopiranje u uređaju nakon otklanjanja zastoja papira.
Uložak tonera stvara manje kopija nego što je očekivano prije nestanka tonera.	Vaši originali možda sadrže slike, čvrste ili teške linije. Na primjer, Vaši originali mogu biti obrasci, bilteni, knjige ili drugi dokumenti koji koriste više tonera. Poklopac skenera može ostati otvoren dok se naprave kopije. Isključite uređaj i ponovno ga uključite.