Problemi s faksiranjem

Uvjet

Predložena rješenja

Uređaj ne radi, nema prikaza ili gumbi ne rade.

  • Iskopčajte napojni kabel i ponovno ga ukopčajte.

  • Uvjerite se da je osigurano napajanje u električnu utičnicu.

  • Provjerite da je uključeno napajanje.

Nema tona biranja.

  • Provjerite je li telefonski kabel pravilno priključen (pogledajte Pogled sa stražnje strane).

  • Provjerite radi li telefonska utičnica na zidu tako da u nju ukopčate drugi telefon.

Brojevi spremljeni u memoriju ne biraju se pravilno.

Uvjerite se da su brojevi pravilno pohranjeni u memoriju. Da biste to provjerili, ispišite popis iz adresara.

Original nije uvučen u uređaj.

  • Pobrinite se da papir nije naboran i da ste ga ispravno umetnuli. Provjerite je li original prave veličine, da nije predebeo ili pretanak.

  • Uvjerite se da je ulagač dokumenata čvrsto zatvoren.

  • Gumenu podlošku ulagača dokumenata možda je potrebno zamijeniti. Obratite se ovlaštenom servisu (pogledajte Dostupni dijelovi za održavanje).

Faksevi se ne primaju automatski.

  • Modus prijema potrebno je postaviti za faksiranje (pogledajte Promjena modusa primanja).

  • Uvjerite se da u ladici za papir ima papira (pogledajte Specifikacije medija za ispis ).

  • Provjerite prikazuje li se na prikazu poruka o pogrešci. Ako se prikazuje, uklonite problem.

Uređaj ne šalje.

  • Uvjerite se da je original uložen u ulagač dokumenata ili na staklo skenera.

  • Na telefaks uređaju na koji šaljete provjerite može li primiti Vaš faks.

Dolazni faks ima prazna mjesta ili je loše kvalitete.

  • Telefaks uređaj s kojega se šalje faks možda je u kvaru.

  • Bučna telefonska linija može prouzročiti pogreške na liniji.

  • Provjerite svoj uređaj kopiranjem jednog primjerka.

  • Uložak tonera je gotovo dosegao predviđeni vijek trajanja uloška. Nadomjestite spremnik za toner (pogledajte Zamjena spremnika za toner).

Neke od riječi na dolazni faks su razvučene.

Na telefaks uređaju koji šalje faks došlo je do privremenog zaglavljenja dokumenta.

Na originalu koji ste poslali su linije.

Provjerite mrlje na uređaju za skeniranje i očistite ih (pogledajte Čišćenje jedinice skeniranja).

Uređaj bira broj, ali nema povezivanja s drugim telefaks uređajem.

Drugi telefaks možda je isključen, bez papira ili ne može odgovoriti na dolazne pozive. Razgovarajte s drugim rukovateljima uređaja i zamolite ih da riješe problem na njihovoj strani.

Faksevi se ne pohranjuju u memoriju.

Možda nema dovoljno memorijskog prostora za pohranu faksa. Ako se na zaslonu prikazuje status memorije, izbrišite sve fakseve koje više ne trebate u memoriji, a zatim ponovno pokušajte spremiti faks. Zovite servis.

Prazna područja se pojavljuju na dnu svake stranice ili na drugim stranicama, s malom trakom teksta na vrhu.

Možda ste odabrali pogrešne postavke papira u postavkama opcija korisnika. Ponovno provjerite veličinu i vrstu papira.