Razumijevanje zaslonskih poruka

Poruke koje se pojavljuju na zaslonu upravljačke ploče značavaju status uređaja ili pogreške. Pogledajte tablice ispod kako biste razumjeli poruke i njihovo značenje te ispravite problem ako je potrebno.

[Note]
  • Ova funkcija nije podržana za uređaje koji imaju prikaz upravljačke ploče. Pogrešku možete ispraviti također pomoću uputa u prozoru programa Printing Status (pogledajte Uporaba značajke Samsung Printer Status ).

  • Ako poruka nije u tablici, ponovno pokrenite uređaj i pokušajte ponovno ispisivati. Ako problem ustraje, nazovite predstavnika servisa.

  • Kad nazovete servis, predstavnika servisa upoznajte sa sadržajem prikazane poruke.

  • Neke poruke možda se neće pojaviti na zaslonu, ovisno o opcijama i modelima.

  • [broj pogreške] pokazuje broj pogreške.

  • [vrsta ladice] pokazuje broj ladice.

  • [vrsta medija] pokazuje vrstu medija.

  • [veličina medija] pokazuje veličinu medija.

  • [boja] pokazuje boju tinte.

Poruke koje se odnose na zaglavljenje papira

Poruka

Značenje

Predložena rješenja

Document jam.

Remove jam

Učitani izvorni dokument se zaglavio u ulagaču dokumenata.

Odstranite zaglavljenje (pogledajte Otklanjanje zaglavljenja originalnog dokumenta).

Jam or empty

Door open&close

  • Papir se zaglavio u području ulaganja papira.

  • Nema papira u ladici za papir.

Paper Jam

inside machine

Papir se zaglavio u unutar stroja.

Odstranite zaglavljenje (pogledajte Unutar stroja).

Paper Jam in [tray type]

Papir se zaglavio u ladici za papir.

Odstranite zaglavljenje (pogledajte Uklanjanje zaglavljenja papira).

Paper Jam

in exit area

Papir se zaglavio u području izlaza.

Odstranite zaglavljenje (pogledajte U području izlaza).

Paper Empty in [tray type]

Nema papira u ladici za papir.

Uložite papir u ladicu (pogledajte Stavljanje papira u ladicu).

Poruke koje se odnose na toner

Poruka

Značenje

Predložena rješenja

  • Install Toner

  • Install toner cartridge

Uložak za toner nije montiran.

Montirajte uložak za toner.

  • Not Compatible

    [color] toner

  • Not Compatible

    toner cartridge

Uložak tonera nije prikladan za Vaš uređaj.

Instalirajte odgovarajući uložak tonera s originalnim Samsungovim uloškom.

Not original

[color] toner

Uložak tonera nije originalni Samsungov uložak.

Instalirajte odgovarajući uložak tonera s originalnim Samsungovim uloškom.

  • Prepare toner

  • Prepare new cartridge

U ulošku je ostala mala količina tonera. Procijenjeni vijek trajanja uloška tonera je blizu isteka.

Pripremite novi spremnik za zamjenu. Kvalitetu ispisa privremeno možete poboljšati preraspodjelom tonera (pogledajte Preraspodjela tonera).

  • Replace toner

  • Replace new cartridge

Naznačeni uložak tonera je gotovo dosegao predviđeni vijek trajanja uloška. [a]

  • Možete izabrati Stop ili Continue kako je prikazano na upravljačkoj ploči. Ako odaberete Stop, pisač prestaje s ispisivanjem i ne možete više ispisivati bez zamjene uloška. Ako odaberete Continue, pisač i dalje ispisuje, ali nije zajamčena kvaliteta ispisa. U protivnom se time uređaj može oštetiti.

  • Zamijenite uložak tonera da bi kvaliteta ispisa bila najbolja kad se pojavi poruka. Korištenje uloška nakon ovog stadija može dovesti do problema s kvalitetom ispisa (pogledajte Zamjena spremnika za toner).

Naznačeni uložak tonera je dosegao predviđeni vijek trajanja uloška.[a] Pisač zaustavlja ispisivanje.

Nadomjestite spremnik za toner (pogledajte Zamjena spremnika za toner).

[a] Procijenjeni vijek trajanja uloška znači očekivani ili procijenjeni vijek trajanja uloška tonera, što ukazuje na prosječni kapacitet ispisa i dizajniran je u skladu s ISO/IEC 19752. (pogledajte Dostupni potrošni materijal). Na broj stranica može utjecati radno okruženje, interval ispisivanja, medij, postotak područja slike i veličina medija. Mala količina tonera može zaostati u ulošku čak i kad se stavi novi uložak i pisač prestane ispisivati.

[Warning]

Samsung ne preporučuje uporabu uložaka tonera koji ne potječu od Samsung, kao što su ponovno punjeni ili ponovno proizvedeni ulošci. Samsung ne može jamčiti kvalitetu uložaka tonera koji ne potječu od Samsunga. Servis ili popravak potreban zbog uporabe zamjenskih Samsung spremnika tonera neće biti pokriveni jamstvom stroja.

Poruke koje se odnose na ladicu

Poruka

Značenje

Predložena rješenja

Jam or empty

Door open&close

  • Papir se zaglavio u području ulaganja papira.

  • Nema papira u ladici za papir.

Poruke koje se odnose na mrežu

Poruka

Značenje

Predložena rješenja

Network Problem:

IP Conflict

Mrežnu IP adresu koju ste postavili koristi netko drugi.

Provjerite IP adresu i ponovno je postavite ako je potrebno (pogledajte Ispis izvještaja o mrežnoj konfiguraciji).

Wireless

Network Error

Bežični modul nije instaliran.

Ponovno uključite napajanje i ponovno pokušajte ispisivati. Ako problem ustraje, nazovite servis.

  • BOOTP problem:

    Auto IP Run

  • DHCP problem:

    Auto IP Run

Problem s mrežom.

Promijenite automatski IP.

  • BOOTP problem:

    Reconfigure DHCP

  • DHCP problem:

    Reconfigure DHCP

Dodjeljivanje IP adrese nije uspjelo. To se događa kad je automatska IP adresa za BOOTP/DHCP postavljena u usluzi SyncThru™ Web Service.

Promijenite metodu dodjele IP adrese na DHCP/BOOTP ili Static. Ako ne promijenite ovu opciju, BOOTP/DHCP poslužitelj Vas kontinuirano traži da dodijelite IP adresu.

802.1x

Network Error

Autentikacija nije uspjela.

Provjerite mrežni protokol za autentikaciju. Ako problem ustraje, kontaktirajte administratora mreže.

Poruke o raznome

Poruka

Značenje

Predložena rješenja

Adjusting Color

Registration

Uređaj podešava registraciju boja.

Pričekajte nekoliko minuta.

Calibrating

image density…

Uređaj kalibrira gustoću slike.

Pričekajte nekoliko minuta.

Door Open

Close it

Poklopac nije sigurno zatvoren.

Zatvorite poklopac dok se ne zaglavi na mjestu.

Scan Unit Open

ili je izlaz za papir JAM

Uređaj za skeniranje nije sigurno pričvršćen ili je papir zaglavljen u području skenera.

Door of scanner is open.

Poklopac skenera nije sigurno zatvoren.

Zatvorite poklopac dok se ne zaglavi na mjestu.

Error [broj pogreške]

Install [boja] toner

Naznačeni uložak tonera nije pravilno instaliran ili je konektor onečišćen.

Reinstalirajte originalni Samsung uložak za toner dva ili tri puta, kako biste potvrdili da je pravilno sjeo. Ili očistite konektor. Ako problem ustraje, nazovite predstavnika servisa.

Error [broj pogreške]

Turn off then on

Jedinica stroja se ne može nadzirati.

Ponovno uključite napajanje i ponovno pokušajte ispisivati. Ako problem ustraje, nazovite servis.

Error [broj pogreške]

Call for service

Scanner Locked

Skener je zaključan.

Ponovno uključite napajanje. Ako problem ustraje, nazovite servis.

Install TR.

belt unit.

Prijenosni remen nije instaliran.

Instalirajte originalni Samsung prijenosni remen.

Not compatible

transfer belt

Prijenosni remen uređaja nije za Vaš uređaj.

Instalirajte originalne Samsung dijelove određene za Vaš uređaj.

Not installed

Waste tank

Spremnik za otpadnu tintu nije instaliran.

Instalirajte originalni Samsung spremnik za otpadnu tintu.

Check Fax Line

Linija faksa nije pravilno spojena sa LINE priključkom.

Spojite liniju faksa sa LINE priključkom a ne sa EXT priključkom (pogledajte Pogled sa stražnje strane).

Not proper room

temp. Move set

Uređaj se nalazi u prostoriji s neodgovarajućom temperaturom prostora.

Premjestite uređaj u prostor odgovarajuće temperature prostora.

Output bin Full

Remove paper

Izlazna ladica je puna. Ili senzor nije okrenut prema dolje.

Izvadite papir iz izlazne ladice, uređaj ponovno pokreće ispisivanje. Ili se uvjerite da je senzor okrenut prema dolje. Ako problem ustraje nazovite servis.

Prepare new

transfer belt

Vijek trajanja prijenosnog remena uskoro će isteći.

Zamijenite prijenosni remen novim. Obratite se ovlaštenom servisu.

Replace new

transfer belt

Vijek trajanja prijenosnog remena je istekao.

Zamijenite prijenosni remen novim. Obratite se ovlaštenom servisu.

Transfer Belt Error

Prijenosni remen se ne može nadzirati.

Ponovno uključite napajanje i ponovno pokušajte ispisivati. Ako problem ustraje, nazovite servis.

Prepare new

Transfer roller

Vijek trajanja prijenosnog remena uskoro će isteći.

Zamijenite prijenosni remen novim. Obratite se ovlaštenom servisu.

Replace new

Transfer roller

Vijek trajanja prijenosnog remena je istekao.

Zamijenite prijenosni remen novim. Obratite se ovlaštenom servisu.

Replace

Fuser Soon

Vijek trajanja osigurača uskoro će isteći.

Zamijenite osigurač novim. Obratite se ovlaštenom servisu.

Replace new

Fuser unit

Vijek trajanja osigurača će isteći.

Replace/Install Waste Toner Tank

Vijek trajanja spremnika za otpadnu tintu je istekao i pisač je prestao ispisivati dok se spremnik za otpadnu tintu nalazi u pisaču.

Zamijenite spremnik za otpadnu tintu originalnim Samsungovim spremnikom za otpadnu tintu.

Prepare new

Imaging unit

Vijek trajanja uređaja za snimanje uskoro će isteći.

Zamijenite uređaj za snimanje novim. Obratite se ovlaštenom servisu.

Replace with

novi imaging unit

Vijek trajanja uređaja za snimanje će isteći.

Install

imaging unit

Uređaj za snimanje nije instaliran

Error [broj pogreške]

Door open/close

Uređaj za snimanje nije pravilno instaliran ili poklopac nije sigurno zatvoren.

Ponovno instalirajte uređaj za snimanje kako biste potvrdili da je pravilno sjeo. Zatvorite poklopac dok se ne zaglavi na mjestu.