Problēmu novēršana

Problēma

Ieteiktie risinājumi

Noklikšķinot uz Citi iestatijumi, netiek parādīta lietojumprogramma Samsung Printer Experience.

Lietojumprogramma Samsung Printer Experience nav instalēta. Lejupielādējiet lietojumprogrammu no Windows Store(Veikals) un instalējiet to.

Sadaļā Ierīces un printeri noklikšķinot uz ierīces, netiek parādīta informācija par ierīci.

Atzīmējiet izvēles rūtiņu Printera rekvizīti. Noklikšķiniet uz cilnes Ports.

(Vadības panelis > Ierīces un printeri > Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz printera ikonas un atlasiet Printera rekvizīti)

Ja ports iestatīts uz Fails vai LPT, noņemiet no šīm opcijām atzīmes un atlasiet TCP/IP, USB vai WSD.

Parādās kļūda, kas saistīta ar pieprasījuma ziņojumu.