Problémy pri kopírovaní

Stav	Navrhované riešenia
Kópie sú príliš svetlé alebo príliš tmavé.	Upravte tmavosť vo funkcii kópie a zosvetlite alebo stmavte pozadie kópií (pozrite Zmena nastavení pre každú kópiu).
Na kópiách sa objavujú šmuhy, čiary alebo rôzne škvrny.	Ak sú tieto nedostatky už na originálnom dokumente, upravte tmavosť vo funkcii kopírovania a zosvetlite pozadie kópií. Nastavenie pozadia v nastaveniach kopírovania odstráni farbu pozadia (pozrite ). Ak sa tieto chyby na predlohe nevyskytujú, vyčistite skenovaciu jednotku (pozrite Čistenie skenovacej jednotky).
Kópia je vytlačená šikmo.	Dbajte, aby bol originál zarovnaný s vodiacimi lištami. Pravdepodobne došlo k znečisteniu prenosového valca. Vyčistite vnútro zariadenia (pozrite Čistenie zariadenia).
Tlačia sa prázdne kópie.	Originál musíte klásť lícom dole na sklenenú dosku alebo lícom hore do podávača dokumentov. Ak pomocou uvedeného postupu problém neodstránite, obráťte sa na odborný servis.
Obrázok je možné z kópie ľahko zotrieť.	Vymeňte papier v zásobníku za papier z nového balíka. V miestach s vysokou vlhkosťou nenechávajte papier v zariadení príliš dlho.
Pri kopírovaní často dochádza k uviaznutiu papiera.	Prefúknite jednotlivé listy papiera a potom celý stoh v zásobníku prevráťte. Vymeňte papier v zásobníku za nový balík. Skontrolujte vodiace lišty papiera a v prípade potreby upravte ich nastavenie. Skontrolujte, či má papier správny typ a gramáž (pozrite Technické špecifikácie tlačových médií ). Skontrolujte, či po odstránení uviaznutého papiera nezostali v zariadení zvyšky papiera.
Kazeta s tonerom nestačí na vytvorenie očakávaného počtu kópií.	Originály pravdepodobne obsahujú obrázky, plné plochy alebo hrubé čiary. Je možné, že kopírujete napríklad formuláre, bulletiny, knihy či iné dokumenty, na ktoré sa spotrebuje väčšie množstvo tonera. Je možné, že pri kopírovaní bol otvorený kryt sklenenej dosky skenera. Vypnite zariadenie a znovu ho zapnite.