Význam zobrazených správ

Správy zobrazené na ovládacom paneli oznamujú stav zariadenia alebo poruchy. V nasledujúcej tabuľke je uvedený význam jednotlivých správ a navrhované riešenia na opravu prípadného problému.

[Note]
  • Zariadenia, ktoré majú displej ovládacieho panela, nepodporujú túto funkciu. Chybu môžete odstrániť pomocou pokynov v okne programu Printing Status (pozrite Používanie aplikácie Samsung Printer Status ).

  • Ak správa nie je v tabuľke, vypnite a zapnite napájanie a znovu zopakujte tlač úlohy. Ak problém pretrváva, obráťte sa na zástupcu servisu.

  • Keď požadujete servis, oznámte servisnému pracovníkovi obsah zobrazenej správy.

  • V závislosti od možností a modelov sa niektoré hlásenia nemusia na displeji zobrazovať.

  • [číslo chyby] uvádza číslo chyby.

  • [typ zásobníka] uvádza číslo zásobníka.

  • [typ média] uvádza typ média.

  • [veľkosť média] uvádza veľkosť média.

  • [farba] uvádza farbu tonera.

Oznámenia týkajúce sa zaseknutého papiera

Správa

Význam

Navrhované riešenia

Document jam.

Remove jam

Vložený originálny dokument uviazol v podávači dokumentov.

Odstráňte uviaznutý papier (pozrite Odstraňovanie zaseknutých originálov).

Jam or empty

Door open&close

  • Došlo k uviaznutiu papiera v oblasti podávania papiera.

  • V zásobníku nie je papier.

Paper Jam

inside machine

Vo vnútri zariadenia uviazol papier.

Odstráňte uviaznutý papier (pozrite Vo vnútri zariadenia).

Paper Jam in [tray type]

Došlo k uviaznutiu papiera v zásobníku papiera.

Odstráňte uviaznutý papier (pozrite Odstránenie uviaznutého papiera).

Paper Jam

in exit area

Došlo k uviaznutiu papiera v oblasti výstupu.

Odstráňte uviaznutý papier (pozrite V oblasti výstupu).

Paper Empty in [tray type]

V zásobníku nie je papier.

Vložte papier do zásobníka (pozrite Vkladanie papiera do zásobníka).

Oznámenia týkajúce sa tonera

Správa

Význam

Navrhované riešenia

  • Install Toner

  • Install toner cartridge

Kazeta s tonerom nie je nainštalovaná.

Nainštalujte kazetu s tonerom.

  • Not Compatible

    [color] toner

  • Not Compatible

    toner cartridge

Kazeta s tonerom nie je vhodná pre vaše zariadenie.

Nainštalujte vhodnú kazetu s tonerom s originálnou kazetou Samsung.

Not original

[color] toner

Kazeta s tonerom nie je originálna kazeta s tonerom Samsung.

Nainštalujte vhodnú kazetu s tonerom s originálnou kazetou Samsung.

  • Prepare toner

  • Prepare new cartridge

V kazete zostalo iba malé množstvo tonera. Blíži sa koniec odhadovanej životnosti kazety s tonerom.

Pripravte novú kazetu na výmenu. Kvalitu tlače môžete dočasne zlepšiť opätovným rozprestretím tonera (pozrite Rozprestretie tonera).

  • Replace toner

  • Replace new cartridge

Kazeta s tonerom dosiahla koniec svojej predpokladanej životnosti. [a]

  • Vybrať si môžete Stop alebo Continue ako je to zobrazené na ovládacom paneli. Ak zvolíte Stop, zariadenie prestane tlačiť a ak nevymeníte kazetu, nebude možné v tlači pokračovať. Ak zvolíte Continue, zariadenie bude v tlači pokračovať, kvalitu tlače však nebude možné zaručiť. Okrem toho by to mohlo zapríčiniť vážne poškodenie zariadenia.

  • Pre zabezpečenie najlepšej kvality tlače vymeňte kazetu s tonerom po zobrazení tejto správy. Používanie kazety po tejto situácii môže viesť k problémom s kvalitou tlače (pozrite Výmena tonerovej kazety).

Kazeta s tonerom dosiahla koniec predpokladanej životnosti.[a] Zariadenie môže prestať tlačiť.

Vymeňte tonerovú kazetu (pozrite Výmena tonerovej kazety).

[a] Predpokladaná životnosť kazety znamená očakávanú životnosť kazety s tonerom, ktorá poukazuje na priemernú kapacitu výtlačkov a je vypočítaná podľa normy ISO/IEC 19752 (pozrite Dostupné doplnky). Počet strán môže byť ovplyvňovaný operačným prostredím, miery pokrytia strán tlačou, dĺžkou prestávok medzi tlačou, typom, percentuálnym pokrytím a formátom používaného média. V kazete môže zostať malé množstvo tonera aj po tom, ako sa zobrazí výzva na výmenu kazety a tlačiareň prestane tlačiť.

[Warning]

Spoločnosť Samsung neodporúča používanie iných ako originálnych tonerových kaziet Samsung, ako sú napríklad znovu naplnené alebo repasované kazety. Spoločnosť Samsung nemôže zaručiť kvalitu neoriginálnych kaziet, ktorých toner nie je značky Samsung. Záruka zariadenia sa nevzťahuje na servis ani opravy potrebné v dôsledku používania neoriginálnych kaziet, ktorých toner nie je značky Samsung.

Oznámenia týkajúce sa zásobníka

Správa

Význam

Navrhované riešenia

Jam or empty

Door open&close

  • Došlo k uviaznutiu papiera v oblasti podávania papiera.

  • V zásobníku nie je papier.

Oznámenia týkajúce sa siete

Správa

Význam

Navrhované riešenia

Network Problem:

IP Conflict

Nastavenú sieťovú adresu IP používa niekto iný.

Skontrolujte adresu IP a v prípade potreby ju znovu nastavte (pozrite Tlač správy o konfigurácii siete).

Wireless

Network Error

Bezdrôtový modul nie je nainštalovaný.

Reštartujte napájanie a znovu skúste tlačovú úlohu. Ak ťažkosti pretrvávajú, obráťte sa na odborný servis.

  • BOOTP problem:

    Auto IP Run

  • DHCP problem:

    Auto IP Run

Problém so sieťou.

Zmeňte Auto IP.

  • BOOTP problem:

    Reconfigure DHCP

  • DHCP problem:

    Reconfigure DHCP

Zlyhalo priradenie adresy IP. Stáva sa to, keď Auto IP pre protokol BOOTP/DHCP je nastavené v službe SyncThru™ Web Service.

Zmeňte spôsob priradenia adresy IP na DHCP/BOOTP alebo Static. Ak túto možnosť nezmeníte, server BOOTP/DHCP bude nepretržite požadovať priradenie adresy IP.

802.1x

Network Error

Nepodarila sa autentifikácia.

Skontrolujte sieťový autentifikačný protokol. Ak problém pretrváva, kontaktujte správcu siete.

Rozličné správy

Správa

Význam

Navrhované riešenia

Adjusting Color

Registration

Zariadenie vykonáva registráciu farieb.

Počkajte niekoľko minút.

Calibrating

image density…

Zariadenie vykonáva kalibráciu hustoty obrazu.

Počkajte niekoľko minút.

Door Open

Close it

Kryt nie je správne zaistený.

Zatvorte kryt tak, aby zapadol na svoje miesto.

Scan Unit Open

alebo Exit JAM

Skenovacia jednotka nie je riadne zaistená alebo v oblasti skenera uviazol papier.

Door of scanner is open.

Kryt skenera nie je správne zaistený.

Zatvorte kryt tak, aby zapadol na svoje miesto.

Error [číslo chyby]

Install [farba] toner

Označená kazeta s tonerom je nainštalovaná nesprávne, alebo je znečistený konektor.

Originálnu tonerovú kazetu Samsung znova vložte dvakrát alebo trikrát, aby ste sa uistili o jej správnom vložení. Alebo vyčistite konektor. Ak problém pretrváva, kontaktujte zástupcu servisu.

Error [číslo chyby]

Turn off then on

Zariadenie sa nedá ovládať.

Reštartujte napájanie a znovu skúste tlačovú úlohu. Ak ťažkosti pretrvávajú, obráťte sa na odborný servis.

Error [číslo chyby]

Call for service

Scanner Locked

Skener je zablokovaný.

Vypnite a znovu zapnite napájanie. Ak ťažkosti pretrvávajú, obráťte sa na odborný servis.

Install TR.

belt unit.

Nie je nainštalovaný prenosový pás.

Nainštalujte originálny prenosový pás značky Samsung.

Not compatible

transfer belt

Prenosový pás v zariadení nie je určený pre vaše zariadenie.

Nainštalujte originálny diel značky Samsung, ktorý je určený pre vaše zariadenie.

Not installed

Waste tank

Nie je nainštalovaný zásobník použitého tonera.

Nainštalujte originálny zásobník použitého tonera značky Samsung.

Check Fax Line

Faxová linka nie je riadne zapojená do portu LINE.

Zapojte faxovú linku do portu LINE a nie do portu EXT (pozrite Pohľad zozadu).

Not proper room

temp. Move set

Zariadenie sa nachádza v miestnosti s nevhodnou teplotou.

Zariadenie presuňte do miestnosti s vhodnou teplotou.

Output bin Full

Remove paper

Výstupný zásobník je plný. Alebo snímač nesmeruje nadol.

Po vybratí papiera z výstupného zásobníka bude zariadenie pokračovať v tlačení. Alebo skontrolujte, či snímač smeruje nadol. V prípade pretrvávania problému sa obráťte na odborný servis.

Prepare new

Transfer belt

Životnosť prenosového pásu čoskoro vyprší.

Prenosový pás nahraďte novým. Kontaktujte servisného zástupcu.

Replace new

Transfer belt

Životnosť prenosového pásu vypršala.

Vymeňte prenosový pás za nový. Kontaktujte servisného zástupcu.

Transfer Belt Error

Prenosový pás sa nedá ovládať.

Reštartujte napájanie a znovu skúste tlačovú úlohu. Ak ťažkosti pretrvávajú, obráťte sa na odborný servis.

Prepare new

Transfer roller

Životnosť prenosového pásu takmer uplynula.

Vymeňte prenosový pás za nový. Kontaktujte servisného zástupcu.

Replace new

Transfer roller

Životnosť prenosového pásu uplynula.

Vymeňte prenosový pás za nový. Kontaktujte servisného zástupcu.

Replace

Fuser Soon

Životnosť fixačnej jednotky čoskoro vyprší.

Vymeňte fixačnú jednotku za novú. Kontaktujte servisného zástupcu.

Replace new

Fuser unit

Životnosť fixačnej jednotky vyprší.

Replace/Install Waste Toner Tank

Životnosť zásobníka použitého tonera uplynula a tlačiareň prestane tlačiť, kým do nej nevložíte nový zásobník použitého tonera.

Zásobník použitého tonera vymeňte za originálny zásobník použitého tonera Samsung.

Prepare new

Imaging unit

Životnosť zobrazovacej jednotky čoskoro vyprší.

Vymeňte zobrazovaciu jednotku za novú. Kontaktujte servisného zástupcu.

Replace with

novú imaging unit

Životnosť zobrazovacej jednotky onedlho uplynie.

Install

Imaging unit

Nie je nainštalovaná zobrazovacia jednotka

Error [číslo chyby]

Door open/close

Zobrazovacia jednotka nie je nainštalovaná správne alebo kryt nie je riadne zaistený.

Preinštalujte zobrazovaciu jednotku, aby ste sa uistili, že je riadne nasadená. Zatvorte kryt tak, aby zapadol na svoje miesto.