Faxproblemer

Tilstand

Løsningsforslag

Maskinen virker ikke, displayet lyser ikke, eller knapperne fungerer ikke.

  • Træk netledningen ud, og sæt den i igen.

  • Find ud af, om der er strøm i stikkontakten.

  • Sørg for, at der er tændt for strømmen.

Ingen klartone.

  • Kontroller, at telefonledningen er tilsluttet korrekt (se Set bagfra).

  • Kontrollér, at telefonstikket i væggen fungerer ved at tilslutte en anden telefon.

De tal, der er lagret i hukommelsen, ringer ikke til det korrekte nummer.

Kontrollér, at tallene i er gemt korrekt i hukommelsen. Kontroller det ved at udskrive en adressebogsliste.

Originalen føres ikke ind i maskinen.

  • Kontrollér, at papiret ikke er krøllet, og at du indfører det korrekt. Kontrollér, om originalen har den rigtige størrelse og ikke er for tyk eller for tynd.

  • Kontrollér, at dokumentføderen er helt lukket.

  • Dokumentføderens gummipude skal evt. udskiftes. Kontakt en servicetekniker (se Tilgængelige vedligeholdelsesdele).

Faxer modtages ikke automatisk.

Maskinen sender ikke.

  • Kontroller, at der er en original i dokumentføderen eller på scannerglasset.

  • Undersøg, om den faxmaskine, du sender til, kan modtage din fax.

Indgående faxer har blanke områder, eller kvaliteten er dårlig.

  • Den maskine, der sender faxen, kan være defekt.

  • Støj på telefonlinjen kan medføre linjefejl.

  • Undersøg maskinens tilstand ved at tage en kopi.

  • En tonerpatron er næsten nået til slutningen af sin forventede levetid. Udskift tonerpatronen (se Udskifte tonerpatronen).

Nogle af ordene på en modtaget fax er strukket ud.

Den maskine, der sendte faxen, har haft et midlertidigt dokumentstop.

Der er striber på de originaler, du sendte.

Undersøg scannerenheden for pletter, og rengør den (se Rengøring af scannerenheden).

Maskinen ringer op til et nummer, men det lykkes ikke at oprette forbindelse med den anden faxmaskine.

Den anden faxmaskine kan være slukket, mangle papir eller være ude af stand til at besvare de opkald, den modtager. Tal med den anden maskinbruger, og bed vedkommende om at løse problemet på sin side.

Faxer gemmes ikke i hukommelsen.

Der er muligvis ikke tilstrækkelig hukommelse til at gemme faxen. Hvis der vises en meddelelse i displayet om hukommelsesstatus, skal du slette de faxer, som du ikke længere har brug for, fra hukommelsen og derefter prøve at gemme faxen igen. Tilkald service.

Der opstår blanke områder i bunden af hver side eller på andre sider med en smal stribe tekst foroven.

Du har muligvis valgt den forkerte papirindstilling i opsætningen af brugerindstillingerne. Kontroller papirstørrelsen- og typen igen.