Tarama sorunları

Durum

Önerilen çözümler

Tarayıcı çalışmıyor.

  • Taranacak orijinali tarayıcı camına yüzü aşağı dönük ya da belge besleyiciye yüzü yukarı dönük halde yerleştirdiğinizden emin olun (bkz. Orijinallerin yerleştirilmesi).

  • Taramak istediğiniz belgeyi alabilecek kadar boş bellek olmayabilir. İşe yarayıp yaramadığını görmek için Ön tarama işlevini kullanın. Tarama çözünürlüğünü azaltmayı deneyin.

  • Makine yazıcı kablosunun düzgün takıldığını kontrol edin.

  • Makine yazıcı kablosunun hasarlı olmadığından emin olun. Yazıcı kablosunun yerine, kaliteli bir kablo takın. Gerekiyorsa, yazıcı kablosunu değiştirin.

  • Tarayıcının düzgün yapılandırıldığını kontrol edin. Tarayıcı işinin doğru porta gönderildiğinden emin olmak için Easy Document Creator içinde tarama ayarını veya kullanmak istediğiniz uygulamayı kontrol edin (örneğin, USB001).

Birim çok yavaş tarıyor.

  • Makinenin, alınan bir veriyi yazdırıp yazdırmadığını kontrol edin. Yazdırıyorsa, alınan veri yazdırıldıktan sonra belgeyi tarayın.

  • Grafikler metinlere kıyasla daha yavaş taranır.

Bilgisayar ekranında bir mesaj görüntüleniyor:

  • Cihaz, istediğiniz donanım moduna ayarlanamaz.

  • Bağlantı noktası başka bir program tarafından kullanılıyor.

  • Bağlantı noktası devre dışı.

  • Tarayıcı veri almakla veya yazdırmakla meşgul. Mevcut iş tamamlandığında tekrar deneyin.

  • Geçersiz işleç.

  • Tarama yapılamadı.

  • Devam eden bir kopyalama veya yazdırma işi olabilir. İlgili iş tamamlandığında işinizi yazdırmayı tekrar deneyin.

  • Seçilen bağlantı noktası şu anda kullanılıyor. Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve tekrar deneyin.

  • Makine yazıcı kablosu düzgün takılmamış olabilir veya cihaz kapatılmış olabilir.

  • Tarayıcı sürücüsü yüklü değil ya da işletim ortamı düzgün ayarlanmamış olabilir.

  • Makinenizin uygun şekilde bağlı ve açık olduğundan emin olun, sonra bilgisayarınızı tekrar başlatın.

  • USB kablosu düzgün bağlanmamış olabilir ya da cihaz kapatılmış olabilir.