Fotokopi sorunları

Durum	Önerilen çözümler
Fotokopiler çok açık veya çok koyu.	Kopyaların arka planını açmak ya da koyulaştırmak için kopyalama özelligi içinde koyuluğu ayarlayın (bkz. Her bir kopya için ayarların değiştirilmesi).
Kopyalarda bulaşmalar, çizgiler, işaretler ya da lekeler oluşuyor.	Bu izler orijinal belgede ise, kopyaların arka alanını açmak için kopyalama özelligi içinde koyuluğu ayarlayın. Arka plan rengini kaldırmak için kopyalama kurulumu içinden arka planı ayarlayın (bkz. ). Orijinal belgede kusur yoksa, tarama birimini temizleyin (bkz. Tarama Birimini Temizleme).
Kopyalanan görüntü çarpık.	Orijinal belgenin hizalama kılavuzuna göre hizalanmasını sağlayın. Transfer silindiri kirli olabilir. Makinenizin içini temizleyin (bkz. Makinenin temizlenmesi).
Fotokopiler boş çıkıyor.	Orijinalin, tarayıcı camı üzerinde yüzü aşağıya dönük veya belge besleyicide yüzü yukarıya dönük durumda olduğundan emin olun. Bu işlemler sorunu düzeltmiyorsa, bir servis temsilcisiyle görüşün.
Görüntü fotokopiden kolayca siliniyor.	Tepsideki kağıtların yerine yeni açılmış bir paketten aldığınız kağıtları yerleştirin. Çok nemli yerlerde kağıtları uzun süre makinede bırakmayın.
Sık sık fotokopi kağıdı sıkışmaları meydana geliyor.	Kağıtları havalandırın ve tepsinin içinde ters çevirin. Tepsideki kağıtların yerine yeni kağıt yerleştirin. Gerekiyorsa kağıt kılavuzlarını kontrol edin/ayarlayın. Kağıt türünün ve ağırlığının uygun olduğundan emin olun (bkz. Yazdırma ortamı özellikleri ). Kağıt sıkışmasını giderdikten sonra makinenin içinde fotokopi kağıdı veya kağıt parçaları kalıp kalmadığını kontrol edin.
Toner kartuşu, beklenen sayıda kopya elde edilemeden bitiyor.	Orijinal belgelerinizde resimler, içi dolu şekiller veya kalın çizgiler olabilir. Örneğin orijinal belgeniz daha fazla toner kullanılmasına neden olacak form, bülten, kitap ya da benzeri belgeler olabilir. Fotokopi çekilirken tarayıcı kapağı açık bırakılıyor olabilir. Makineyi kapatıp tekrar açın.