Budite sigurni da ste original, koji treba da bude skeniran, ispravno stavili na staklo skenera sa licem okrenutim ka staklu ili licem gore u kasetu za dokument (pogledajte Ubacivanje originala).

Tamo možda neće biti dovoljno memorije da može da izdrži dokument koji želite da skenirate. Pokušajte funkciju Prescan da pogledate da li to radi. Pokušajte da smanjite rezoluciju skeniranja.

Proverite da li je kabl štampača uređaja ispravno povezan.

Budite sigurni da kabl štampača uređaja nije oštećen. Promenite kabl štampača sa kablom u koji ste sigurni da je dobar. Ako je potrebno, zamenite kabl štampača.

Proverite da je skener pravilno podešen. Proverite podešavanje za skeniranje u Easy Document Creator ili aplikaciji koju želite da koristite, kako biste bili potpuno sigurni da je skeniran posao poslat na pravi port (na primer: USB001).

Proverite ako uređaj štampa primljene podatke. Ako da, skenirajte dokument pre nego što je primljeni podatak odštampan.

Grafici su skenirani sporije od teksta.

Uređaj ne može da bude postavljen u H/W režimu koji želite.

Port je bio korišćen od strane drugog programa.

Port nije omogućen.

Skener je zauzet primajući ili štampajući podatak. Kada se završi trenutni posao, pokušajte ponovo.

Pojavila se greška.

Skeniranje je neuspešno.

Možda postoji neko drugo skeniranje ili štampanje koje je u toku. Kada se taj posao završi, pokušajte ponovo sa vašim poslom.

Odabrani port je skoro bio korišćen. Restartujte vaš kompjuter i pokušajte ponovo.

Kabl štampača uređaja je možda pogrešno konektovan ili je možda isključena struja.

Drajver za skener nije instaliran ili okruženje u kome funkcioniše nije postavljeno pravilno.

Budite sigurni da je uređaj pravilno konektovan i da je struja uključena, a zatim restartujte vaš kompjuter.

USB kabl je možda pogrešno konektovan ili je možda isključena struja.