Razumevanje poruka koje se prikažu na ekranu

Poruka se pojavi u kontrolnom panelu ekrana da pokaže trenutni status uređaja ili greške. Pogledajte tabelu dole kako biste razumeli poruke i njihova značenja i, ako je potrebno, rešite problem.

[Note]
  • Ova funkcija se ne može primeniti na uređaj koji ima prikaz kontrolnog panela. Takodje grešku možete da rešite i pomoću smernice iz prozora programa Printing Status (pogledajte Korišćenje programa Samsung Printer Status ).

  • Ako poruka nije u tabeli, resetujte uređaj i ponovo pokušajte da štampate. Ako se problem bude i dalje javljao, pozovite servisera.

  • Kada zovete servisne usluge, obavezno serviseru kažite sadržaj poruke koja vam se pokazala na ekranu.

  • Neke se poruke neće pojaviti na ekranu, u zavisnosti od opcija ili modela.

  • [error number] pokazuje da je greška u broju.

  • [vrsta kasete] pokazuje broj kasete.

  • [vrsta medie] pokazuje vrstu medie.

  • [veličina medie] pokazuje veličinu medie.

  • [boja] pokazuje boju tonera.

Poruke u vezi sa zaglavljivanjem papira

Poruka

Značenje

Predložena rešenja

Document jam.

Remove jam

Ubačen originalan dokument se zgužvao u kutiji dokumenta.

Očistite zgužvan dokument (pogledajte Čišćenje originalnog dokumenta).

Jam or empty

Door open&close

  • Papir se zgužvao u delu gde se ubacuje papir.

  • Nema papira u kaseti.

Paper Jam

inside machine

papir se zaglavio unutar uređaja.

Očistite zgužvan dokument (pogledajte Unutrašnjost uređaja).

Paper Jam in [tray type]

Papir se zaglavio u kaseti.

Očistite zgužvan dokument (pogledajte Odglavljivanje papira).

Paper Jam

in exit area

Papir se zaglavio u izlaznoj zoni.

Očistite zgužvan dokument (pogledajte U izlaznom prostoru).

Paper Empty in [tray type]

Nema papira u kaseti.

Ubacite papir u kasetu (pogledajte Nalaganje papirja v pladenj).

Poruke koje se odnose na toner

Poruka

Značenje

Predložena rešenja

  • Install Toner

  • Install toner cartridge

Ketridž tonera nije instaliran.

Instalirajte ketridž tonera.

  • Not Compatible

    [color] toner

  • Not Compatible

    toner cartridge

Ketridž tonera ne odgovara vašem uređaju.

Instalirajte odgovarajući ketridž sa Samsung-genuine ketridžom.

Not original

[color] toner

Ketridž tonera nije Samsung-genuine ketridž.

Instalirajte odgovarajući ketridž sa Samsung-genuine ketridžom.

  • Prepare toner

  • Prepare new cartridge

Još malo je ostalo tonera u odabranom ketridžu. Procenjeni životni vek tonera se bliži kraju.

Pripremite novi ketridž kao zamenu. Možete privremeno poboljšati kvalitet štampanja tako što ćete ponovo rasporediti toner (pogledajte Preraspodela tonera).

  • Replace toner

  • Replace new cartridge

Prikazani ketridž tonera je skoro dostigao njegov rok trajanja. [a]

  • Možete da izaberete Stop ili Continue kao što se pojavilo u kontrolnom panelu. Ako selektujete Stop, štampač će stati sa štampanjem i vi više ne možete da štampate sve dok ne promenite ketridž. Ako selektujete Continue, štampač nastavlja sa štampanjem, ali kvalitet štampanja nije zagarantovan. Inače može da prouzrokuje ozbiljan kvar na vašem uređaju.

  • Kada se pojavi ova poruka, promenite vaš ketridž radi boljeg kvaliteta štampanja. Korišćenje ketridža sada se može negativno odraziti na kvalitet štampanja (pogledajte Zamena toner kasete).

Prikazani kertridž tonera je dostigao predviđeni rok trajanja.[a] Uređaj će možda prestati da štampa.

Zamenite ketridž tonera (pogledajte Zamena toner kasete).

[a] Prosečno trajanje ketridža se odnosi na trajanje ketridža tonera, koji pokazuje prosečni kapacitet, tj. koliko se stranica može odštampati, i dizajniran je saglasno sa ISO/IEC 19752 (pogledajte Dostupan potrošni materijal). Broj stranica može da zavisi od okruženja za rad, procenta dela slike, vremenskog roka štampanja, medie, procenta dela slike i veličine medie. Jedan deo tonera je možda ostao u ketridžu, čak i kad se pojavi da treba da promenite ketridž i uređaj stane sa štampanjem.

[Warning]

Samsung ne preporučuje korišćenje bilo kog drugog ketridža tonera koji nije genuine Samsung , kao na primer dopunjavanje ili popravka. Samsung ne može da garantuje kvalitet ketridža tonera koji nije genuine Samsung. Servisiranje ili opravka nastali usled korišćenja toner kaseta koje nisu originalni Samsung proizvodi nisu pokriveni garancijom uređaja.

Poruke koje su u vezi sa kasetom

Poruka

Značenje

Predložena rešenja

Jam or empty

Door open&close

  • Papir se zgužvao u delu gde se ubacuje papir.

  • Nema papira u kaseti.

Poruke koje su u vezi sa mrežom

Poruka

Značenje

Predložena rešenja

Network Problem:

IP Conflict

Mrežna IP adresa, koju ste postavili, je neko već koristio.

Proverite IP adresu i, ako je potrebno, resetujte je (pogledajte Štampanje izveštaja o konfiguraciji mreže).

Wireless

Network Error

Bežični modul nije instaliran.

Resetujte ga i onda ponovo pokušajte sa štampanjem. Ako se problem nastavi, zovite servisera.

  • BOOTP problem:

    Auto IP Run

  • DHCP problem:

    Auto IP Run

Postoji problem sa mrežom.

Promenite Auto IP.

  • BOOTP problem:

    Reconfigure DHCP

  • DHCP problem:

    Reconfigure DHCP

Zadatak IP adrese nije tačan. Ovo se dešava, kada je opcija Auto IP za BOOTP/DHCP postavljena u SyncThru™ Web Service.

Promenite metod zadatka IP adrese na DHCP/BOOTP ili Static. Ako ne promenite ovu opciju, BOOTP/DHCP server će vas stalno pitati da zadate IP adresu.

802.1x

Network Error

Greška pri proveri autentičnosti.

Proverite mrežni protokol. Ako se problem bude i dalje javljao, pozovite mrežnog administratora.

Poruke koje se odnose na probleme sa vezom

Poruka

Značenje

Predložena rešenja

Adjusting Color

Registration

Mašina podešava registraciju boje.

Sačekajte nekoliko minuta.

Calibrating

image density…

Mašina kalibriše gustinu slike.

Sačekajte nekoliko minuta.

Door Open

Close it

Poklopac nije sigurnosno zaključan.

Zatvorite poklopac dok se ne zaključa u mestu.

Scan Unit Open

ili je deo gde papir izlazi JAM

Uređaj za skeniranje nije bezbedno privršćen ili se papir zaglavio u prostoru za skeniranje.

Door of scanner is open.

Poklopac nije sigurnosno zaključan.

Zatvorite poklopac dok se ne zaključa u mestu.

Error [broj greške]

Install [boja] toner

Određeni ketridž tonera nije pravilno instaliran ili je povezivač neispravan.

Ugradite ponovo Samsung-genuine toner 2 ili 3 puta da budete sigurni da je dobro postavljen. Ili očistite povezivač. Ako se problem bude i dalje javljao, pozovite servisera.

Error [broj greške]

Turn off then on

Uređaj ne može da bude kontrolisan.

Resetujte ga i onda ponovo pokušajte sa štampanjem. Ako se problem nastavi, zovite servisera.

Error [broj greške]

Call for service

Scanner Locked

Skener je zaključan.

Restartujte ga. Ako se problem nastavi, zovite servisera.

Install TR.

belt unit.

Pojas za prenošenje nije instaliran.

Instalirajte Samsung-genuine pojas za prenošenje.

Not compatible

transfer belt

Pojas za prenošenje ne odgovara vašoj mašini.

Instalirajte Samsung-genuine deo koji je napravljen za vašu mašinu.

Not installed

Waste tank

Kontejner za rasipanje tonera nije instaliran.

Instalirajte Samsung-genuine kontejner.

Check Fax Line

Linija faksa nije pravilno povezana na „LINE“ priključak.

Povežite liniju faksa na „LINE“ priključak a ne na „EXT“ priključak (videti Pogled otpozadi).

Not proper room

temp. Move set

Mašina je u prostoriji gde nije podešena odgovarajuća temperatura.

Prebacite je u prostoriju sa odgovarajućom temperaturom.

Output bin Full

Remove paper

Izlazno ležište je puno. Ili senzor nije okrenut na dole.

Izvadite papir iz izlaznog ležišta, i štampač će nastaviti sa štampanjem. Ili budite sigurni da je senzor okrenut na dole. Ako se problem bude i dalje javljao, pozovite servis.

Prepare new

Transfer belt

Rok trajanja pojasa za prenošenje će uskoro da istekne.

Zamenite ga novim. Obratite se serviseru.

Replace new

Transfer belt

Rok trajanja pojasa za prenošenje je istekao.

Zamenite ga novim. Obratite se serviseru.

Transfer Belt Error

Pojas za prenošenje ne može da bude kontrolisan.

Resetujte ga i onda ponovo pokušajte sa štampanjem. Ako se problem nastavi, zovite servisera.

Prepare new

Transfer roller

Rok trajanja pojasa za prenošenje će uskoro da istekne.

Zamenite ga novim. Obratite se serviseru.

Replace new

Transfer roller

Rok trajanja pojasa za prenošenje je istekao.

Zamenite ga novim. Obratite se serviseru.

Replace

Fuser Soon

Rok trajanja fjuzera će uskoro da istekne.

Zamenite ga novim. Obratite se serviseru.

Replace new

Fuser unit

Rok trajanja fjuzera je istekao.

Replace/Install Waste Toner Tank

Rok trajanja kontejnera za rasipanje tonera je istekao i štampač neće štampati dok ga ne zamenite novim.

Zamenite ga sa kontejnerom marke Samsung-genuine.

Prepare new

Imaging unit

Rok trajanja jedinice slikanja će uskoro da istekne.

Zamenite je novom. Obratite se serviseru.

Replace with

nova Imaging unit

Rok trajanja jedinice slikanja će da istekne.

Install

Imaging unit

Jedinica nije instalirana.

Error [broj greške]

Door open/close

Jedinica slikanja je nepravilno instalirana ili poklopac nije dobro zatvoren.

Ponovo je instalirajte kako biste bili sigurni da je ovaj put ubačena kako treba. Zatvorite poklopac dok se ne zaključa u mestu.