اگر خطوط عمودی سفید رنگ یا بخشهای محو در صفحه ظاهر شوند، میزان تونر کم است. کارتریج تونر جدیدی نصب کنید (رجوع کنید به تعویض کارتریج تونر).

اگر با وجود پر بودن تونر دستگاه هنوز هم خطهای افقی سفید یا نواحی محو دیده می شود، در جلویی را 3 تا 4 بار باز و بسته کنید (رجوع کنید به مروری بر دستگاه).

ممکن است كاغذ مورد استفاده با مشخصات كاغذ همخوانی نداشته باشد؛ به عنوان مثال، كاغذ خیلی مرطوب یا خیلی زبر است.

اگر تمام صفحه كم رنگ است، تنظیمات وضوح چاپ روی بسیار کم قرار داشته یا حالت صرفه جویی در مصرف تونر فعال است. وضوح چاپ را تنظیم کرده و حالت صرفه جویی در مصرف تونر را غیرفعال کنید. به صفحه راهنمای درایور چاپگر مراجعه کنید.

ترکیبی از چاپ کم رنگ یا لکه دار می تواند نشان دهنده آن باشد که باید کارتریج تونر را تمیز کنید. بخشهای داخلی دستگاه خود را تمیز کنید (به تمیز كردن دستگاه مراجعه کنید).

ممکن است سطح بخش LSU در داخل دستگاه کثیف باشد. بخشهای داخلی دستگاه خود را تمیز کنید (به تمیز كردن دستگاه مراجعه کنید). اگر این مراحل اشکال را برطرف نکرد، با یک نماینده خدمات تماس بگیرید.

گزینه چاپگر را تغییر دهید و دوباره چاپ کنید. به ترجیحات چاپ کردن بروید، زبانه Paper را کلیک کرده و نوع کاغذ را روی Recycled تنظیم کنید (رجوع کنید به باز کردن تنظیمات چاپ دلخواه).

ممکن است كاغذ مورد استفاده با مشخصات كاغذ همخوانی نداشته باشد؛ به عنوان مثال، كاغذ خیلی مرطوب یا خیلی زبر باشد.

ممکن است غلتک انتقال کثیف باشد. بخشهای داخلی دستگاه خود را تمیز کنید (به تمیز كردن دستگاه مراجعه کنید).

ممکن است نیاز باشد مسیر عبور کاغذ را تمیز کنید. با نماینده خدمات تماس بگیرید (به تمیز كردن دستگاه مراجعه كنيد).

ممکن است فقط یک صفحه کاغذ دارای مشکل باشد. چاپ را مجدداً انجام دهید.

میزان رطوبت کاغذ یکنواخت نیست یا نقاط مرطوب روی سطح کاغذ وجود دارد. از کاغذی با مارکی متفاوت استفاده کنید.

دسته کاغذ دارای مشکل است. مراحل ساخت ممکن است باعث پس زده شدن تونر از برخی بخش ها شود. کاغذی از یک نوع یا مارک دیگر را امتحان کنید.

گزینه چاپگر را تغییر دهید و دوباره چاپ کنید. به بخش ترجیحات چاپ کردن بروید و روی زبانه Paper کلیک کنید و نوع کاغذ را روی Thick تنظیم نمایید (به باز کردن تنظیمات چاپ دلخواه مراجعه کنید).

کاغذ بسیار زبر است و گرد و غبار زیادی از کاغذ بر روی اجزای داخلی چاپگر می ریزد بنابراین ممکن است غلطک انتقال کثیف باشد. بخشهای داخلی دستگاه خود را تمیز کنید (به تمیز كردن دستگاه مراجعه کنید).

ممکن است نیاز باشد مسیر عبور کاغذ را تمیز کنید. بخشهای داخلی دستگاه خود را تمیز کنید (به تمیز كردن دستگاه مراجعه کنید).

ممکن است سطح (بخش درام) واحد تصويرسازی که در داخل دستگاه است، خراش برداشته باشد. كارتريج تونر را برداشته و کارتريجي جديد را نصب كنيد (به تعويض واحد تصوير سازي مراجعه كنيد).

ممکن است سطح بخش LSU در داخل دستگاه کثیف باشد. بخشهای داخلی دستگاه خود را تمیز کنید (به تمیز كردن دستگاه مراجعه کنید). اگر این مراحل اشکال را برطرف نکرد، با یک نماینده خدمات تماس بگیرید.

از کاغذی با وزن کمتر استفاده کنید.

شرایط محیطی را بررسی کنید: شرایط خیلی خشک (رطوبت پایین) یا خیلی مرطوب (بیش از 80‎ %‎ رطوبت نسبی) می تواند به افزایش سایه پس زمینه منجر شود.

كارتريج تونر قدیمی را برداشته و کارتريجي جديد را نصب كنيد (به تعويض واحد تصوير سازي مراجعه كنيد).

تونر را به طور کامل مجددا پخش کنيد (رجوع به توزیع مجدد تونر).

بخش های داخلی دستگاه را تمیز کنید (به تمیز كردن دستگاه مراجعه کنید).

نوع و کیفیت کاغذ را بررسی کنید.

كارتريج تونر را برداشته و کارتريجي جديد را نصب كنيد (به تعويض واحد تصوير سازي مراجعه كنيد).

ممکن است واحد تصويرسازی آسیب دیده باشد. اگر باز هم همان اشکال وجود داشت، واحد تصویر سازی را برداشته و واحد تصویر سازی جدید را نصب کنید (به تعويض واحد تصوير سازي مراجعه کنید).

ممکن است روی بخش هایی از دستگاه تونر وجود داشته باشد. اگر این مشکلات در پشت صفحه وجود دارد، احتمالاً پس از چاپ چندین صفحه دیگر این مشکلات بطور خودکار برطرف می شوند.

ممکن است مجموعه اتصال دهنده تونر آسیب دیده باشد. با نماینده خدمات تماس بگیرید.

ممکن است کاغذ خیلی مرطوب باشد. چاپ را روی دسته کاغذ دیگری امتحان کنید. بسته های کاغذ را فقط در صورت لزوم باز کنید تا کاغذها رطوبت زیادی به خود جذب نکنند.

اگر درهم ریختگی پس زمینه روی یک پاکت روی دهد، چیدمان چاپ را تغییر دهید تا از چاپ شدن روی بخش هایی که در پشت آنها درزهای روی هم قرار گرفته وجود دارد، جلوگیری شود. چاپ کردن روی درزها می تواند مشکل ساز باشد.

یا Thick را از پنجره ترجیحات چاپ کردن انتخاب کنید (رجوع کنید به باز کردن تنظیمات چاپ دلخواه).

اگر درهم ریختگی پس زمینه تمام سطح یك صفحه چاپ شده را در بر می گیرد، دقت چاپ را از طریق برنامه نرم افزاری یا ترجیحات چاپ کردن خود تغییر دهید (به باز کردن تنظیمات چاپ دلخواه مراجعه کنید). از انتخاب نوع مناسب برای کاغذ مطمئن شويد. مثلاً: اگر کاغذ ضخیم تر انتخاب شده باشد ولی در عمل از کاغذ معمولی استفاده شود، مصرف بيش از حد برق ممکن است باعث بروز مشکلات کيفيتی بر روی اين نسخه شود.

اگر از یک کارتریج تونر نو استفاده می کنید، ابتدا تونر را توزیع کنید (رجوع کنید به توزیع مجدد تونر).

گزینه چاپگر را تغییر دهید و دوباره چاپ کنید. به ترجیحات چاپ کردن بروید، زبانه Paper را کلیک کرده و نوع کاغذ را روی Recycled تنظیم کنید (رجوع کنید به باز کردن تنظیمات چاپ دلخواه).

از انتخاب نوع مناسب برای کاغذ مطمئن شويد. مثلاً: اگر کاغذ ضخیم تر انتخاب شده باشد ولی در عمل از کاغذ معمولی استفاده شود، مصرف بيش از حد برق ممکن است باعث بروز مشکلات کيفيتی بر روی اين نسخه شود.

اگر نویسه ها بدرستی چاپ نمی شوند و تصاویر توخالی ایجاد می شود، ممکن است کاغذها بیش از اندازه صیقلی باشند. كاغذ متفاوتی را امتحان كنید.

مطمئن شوید که کاغذ درست درون چاپگر قرار داده شده باشد.

نوع و کیفیت کاغذ را بررسی کنید.

مطمئن شوید هادی ها خیلی سفت یا خیلی شل روی دسته کاغذ قرار نگرفته باشند.

مطمئن شوید که کاغذ درست درون چاپگر قرار داده شده باشد.

نوع و کیفیت کاغذ را بررسی کنید. دما و رطوبت زیاد می توانند موجب تاب برداشتن کاغذ شوند.

دسته کاغذ موجود در سینی را برگردانید. همچنین کاغذ موجود در سینی را 180 درجه بچرخانید.

مطمئن شوید که کاغذ درست درون چاپگر قرار داده شده باشد.

نوع و کیفیت کاغذ را بررسی کنید.

دسته کاغذ موجود در سینی را برگردانید. همچنین کاغذ موجود در سینی را 180 درجه بچرخانید.

بررسی کنید تونر نشتی نداشته باشد. بخش های داخلی دستگاه را تمیز کنید (به تمیز كردن دستگاه مراجعه کنید).

ممکن است واحد تصويرسازی درست نصب نشده باشد. واحد تصويرسازی را بیرون بیاورید و دوباره در جای خود قرار دهید.

ممکن است واحد تصويرسازی آسیب دیده باشد. كارتريج تونر را برداشته و کارتريجي جديد را نصب كنيد (به تعويض واحد تصوير سازي مراجعه كنيد).

ممکن است دستگاه نیاز به تعمیر داشته باشد. با نماینده خدمات تماس بگیرید.

بخش های داخلی دستگاه را تمیز کنید (به تمیز كردن دستگاه مراجعه کنید).

نوع و کیفیت کاغذ را بررسی کنید.

كارتريج تونر را برداشته و سپس کارتريجي جديد را نصب كنيد (به تعویض کارتریج تونر مراجعه كنيد).

ممکن است روی سمت نادرست کاغذ چاپ کرده باشید. کاغذ را بیرون بیاورید و پشت و رو کنید.

ممکن است کاغذ با مشخصات کاغذ مطابقت نداشته باشد.

ممکن است واحد تصويرسازی درست نصب نشده باشد. واحد تصويرسازی را بیرون بیاورید و دوباره در جای خود قرار دهید.

ممکن است واحد تصويرسازی آسیب دیده باشد. كارتريج تونر را برداشته و کارتريجي جديد را نصب كنيد (به تعويض واحد تصوير سازي مراجعه كنيد).

دسته کاغذ موجود در سینی را برگردانید. همچنین کاغذ موجود در سینی را 180 درجه بچرخانید.

کاغذ چاپگر را تغییر داده و دوباره چاپ کنید. به ترجیحات چاپ کردن بروید و زبانه Paper را کلیک کرده، و نوع را روی Thin تنظیم کنید (به باز کردن تنظیمات چاپ دلخواه مراجعه کنید).

تکرار يک تصوير نامفهوم در برخی از برگها ديده می شود

پخش شدگی جوهر

چاپ کمرنگ يا آلودگی بر روی کار مشاهده می شود