لا يتم عرض Samsung Printer Experience عند النقر فوق إعدادات إضافية.

لم يتم تثبيت Samsung Printer Experience. قم بتنزيل التطبيق منStore(المتجر)زين Windows وتثبيته.

لا يتم عرض معلومات الجهاز عند النقر فوق الجهاز في الأجهزة والطابعات.

تحقق من خصائص الطابعة. انقر فوق علامة التبويب منفذ.

(لوحة التحكم > الأجهزة والطابعات > انقر بزر الماوس الأيمن فوق رمز الطابعة ثم حدد خصائص الطابعة)

إذا تم ضبط المنفذ على File أو LPT، فقم بإلغاء تحديدهما وحدد TCP/IP أو USB أو WSD.

تظهر الرسالة المرتبطة بالخطأ.