لشراء قطع الغيار الخاصة بالصيانة، اتصل بالجهة التي ابتعت منها الجهاز. يجب عدم استبدال قطع الغيار الخاصة بالصيانة سوى من قبل مزود الخدمة أو الموزع أو بائع التجزئة المعتمد الذي ابتعت منه الجهاز. لا يشتمل الضمان على استبدال أجزاء الصيانة بعد وصولها إلى "متوسط الإنتاجية".

يتم استبدال أجزاء الصيانة عند فواصل زمنية محددة لتجنب حدوث مشكلات في جودة الطباعة والتغذية بالورق تنتج عن استخدام أجزاء بالية، انظر الجدول أدناه. والغرض من ذلك هو الحفاظ على جهازك في أفضل حالة تشغيل ممكنة. لذا يجب استبدال أجزاء الصيانة أدناه عند وصولها إلى العمر الافتراضي.