Kontroller at dokumentet som skal skannes, ligger med forsiden ned på glassplaten eller med forsiden opp i dokumentmateren (se Legge i originaler).

Det kan være for lite minne til å skanne dokumentet. Prøv funksjonen for forhåndsskanning for å se om den virker. Prøv å redusere oppløsningen.

Kontroller at skriverkabelen er riktig tilkoblet.

Kontroller at kabelen ikke er defekt. Prøv en kabel som du vet fungerer. Om nødvendig skifter du kabelen.

Kontroller at skanneren er riktig konfigurert. Kontroller skanneinnstillingen i Easy Document Creator eller programmet du vil bruke, for å kontrollere at skannejobben sendes til riktig port (for eksempel USB001).

Kontroller om maskinen skriver ut mottatte data. Hvis den gjør det, skanner du dokumentet etter at mottatte data er skrevet ut.

Grafikk tar lengre tid å skanne enn tekst.

Enheten kan ikke settes i den maskinvaremodusen du ønsker.

Porten brukes av et annet program.

Porten er deaktivert.

"Skanneren er opptatt med å motta eller skrive ut data. Prøv på nytt når pågående jobb er fullført.

Ugyldig referanse.

Skanningen mislyktes.

En kopierings- eller utskriftsjobb kan være i gang. Prøv å utføre jobben igjen når den er ferdig.

Den valgte porten er i bruk for øyeblikket. Start datamaskinen på nytt, og prøv igjen.

Skriverkabelen kan være feil tilkoblet, eller strømmen kan være slått av.

Skannerdriveren er ikke installert, eller operativsystemet er ikke riktig konfigurert.

Kontroller at maskinen er riktig tilkoblet og at strømmen er på, og start deretter datamaskinen på nytt.

USB-kabelen kan være feil tilkoblet, eller strømmen kan være slått av.